Manike Arvostelua 

am 23.08.2025 habe ich über Ihren Online-Shop Media Markt eine Smartwatch NX1 Business AMOLED Smartwatch beim Händler Manike gekauft. Nach etwa vier Monaten funktionierte die Uhr plötzlich nicht mehr.
Daraufhin habe ich den Händler Manike kontaktiert. Ich erhielt die Antwort, dass ich die Smartwatch auf eigene Kosten zurückschicken soll. Nach meinem Verständnis muss jedoch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung – besonders in den ersten sechs Monaten – der Händler die Versand- und Rücksendekosten übernehmen.
Trotz mehrerer E-Mails habe ich immer wieder die gleiche Antwort erhalten und keine Lösung für mein Problem bekommen. Deshalb habe ich eine negative Bewertung über den Händler abgegeben.
Daraufhin hat mich der Händler kontaktiert und verlangt, dass ich meine Bewertung lösche. Erst dann würde er die Versand- und Rücksendekosten übernehmen. Dieses Verhalten empfinde ich als sehr unfair und nicht kundenfreundlich.
Seit dem 12.02.2026 habe ich insgesamt neun E-Mails geschrieben, jedoch bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten.

Esta empresa tiene un producto de auriculares inalámbricos llamados Earbuds TD22 en MediaMarkt Maketplace, los cuales aparecen con una descripción inmejorable:
• Conectividad: Bluetooth 5.2
• Alcance: Hasta 20 metros
• Duración de la batería: Hasta 14 horas (auriculares), hasta 40 horas (con estuche de carga)
• Tiempo de carga: Aproximadamente 2 horas (auriculares), 2,5 horas (estuche de carga)
• Resistencia al agua: IPX7
• Micrófono: Integrado
• Control por voz: Siri, Asistente de Google
• Rango de frecuencia: 20 Hz - 20 kHz
• Peso: Aproximadamente 4 gramos (por Auriculares
Bluetooth T22 (48 gramos, estuche de carga)
Y con un precio rebajado de 169 euros a 29.99 euros.
Cuando en realidad era esto lo que decía en su empaque:
BT Version: 5.3
Earbuds Battery Capacity: 30mAh
Earbuds Charging Time: 1.5h
Playing Time: 5h
Calling Time: 3h
Charging Case Battery Capacity: 230mAh
Charging Time for the Case: 1.5h
Charging Case Input: 5V-IA
La batería no tenía nada que ver con lo descrito en MediaMarkt Marketplace y la calidad de audio es pésima.
Cuando contacté al vendedor para una devolución, me dijo que lo podía devolver pero que yo tenía que hacerme cargo del envío y que estaba detallado en su política de devoluciones.
Son alrededor de 18 euros que yo tengo que asumir por una estafa, porque el producto no es nada de lo que está descrito y ese precio inflado que le ponen la rebaja para hacerlo más atractivo.
Quiero que me devuelvan la totalidad de mi dinero y que se hagan cargo, además, de los gastos de envío.
No es mi culpa que estén estafando describiendo un producto y entregando otro.

Kundenservice ist grottenschlecht. Anruf wird nicht angenommen, mehr wie 10 Versuche im Shop in Dresden. Dann wird Nummer blockiert. Auf E Mail wird nicht reagiert. Hatte nur Anfrage zur Smartwatch c21.Der eine Stern ist noch zu viel. Nie wieder Manike.

Die Firma Manike hat meine Uhr
NX1 Business AMOLED Smartwatch
sehr schnell geliefert.
Bei Rückfragen in der Hotline wurde mir sehr schnell geholfen
Manche andere Firmen sollten sich da mal ein Beispiel
nehmen.