ManchetknopenOnline.NL Arvostelua 

Snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail! Bestelling heel snel binnen, en de gravure van het plaatje wat ik had meegestuurd is tot in detail nauwkeurig, ziet er echt top uit!

De bestelling is heel goed verlopen.
Alleen de knopen waren een ander model dan dat op foto stonden .

snelle levering, manchetknopen ziet er heel mooi uit

Ik ben zeer tevreden met de gegraveerde, zilveren manchetknopen die ik voor mijn broer gekocht heb. Ze zijn prachtig!

Als je via je mobiel op de site zit komen onderin de verschillende bestellingen door anderen voorbij wat wat onrustig is. En ook het invullen van je bestelling lastige maakt. Dit is op de computer/laptop niet.
Na de bestelling werd ik na een paar dagen gebeld dat ze met mijn bestelling bezig waren en dat ze wilde overleggen. Want de tekst die ik op de manchetknopen wilde kwam op een andere vorm (rechthoekig i.p.v. ovaal) mooier tot zijn recht. Super goed meegedacht!
Inmiddels de manchetknopen in huis en ziet er erg mooi uit!

Ik heb dit keer vierkante gouden manchetknopen laten maken maar helaas is er rondom de gravering een lichte beschadiging te zien.

Na mijn bestelling bleef het erg stil. Na een paar dagen heb ik contact opgenomen via de mail om te vragen wanneer ik de bestelling zou kunnen verwachten. Men wist niet waar de bestelling was en ik moest na twee dagen nog maar eens mailen. Omdat het een cadeautje betrof vond ik het heel jammer dat de bestelling vele dagen te laat aankwam. Ik kreeg pas na vier keer mailen een antwoord, nl. dat de postbode had gezegd dat ons adres niet goed was. Toen ik dit controleerde bleek het adres wel juist te zijn. Ruim een week na de bestelling kreeg ik het pakketje thuis. Jammergenoeg veel te laat voor de verjaardag.

Ik wil verder nog even reageren op uw antwoord. Toen ik de bestelling deed heb ik direct het hele bedrag inclusief verzendkosten betaald. Toen er iets mis bleek te zijn gegaan bij de post heeft u mij gezegd nogmaals het pakketje op te sturen. U bood mij niet aan om de verzendkosten terug te geven. Dat had wel heel passend geweest, hoewel ik hier nu niet moeilijk over wil doen. Het is fout gegaan, dat is jammer, en blijkbaar ook niet door uw toedoen, maar u heeft mij niet aangeboden het pakketje voor de tweede keer zonder verzendkosten toe te sturen. Laten we hopen dat dit niet meer voorkomt, want het is voor beide partijen niet leuk zo.

Genoeg keuzes, snelle service, product ziet er goed uit, duidelijke site.

Bezorging ging goed en snel. De manchetknopen waren zoals ik ze verwacht had en in een fijn doosje.

Echt mooi gegraveerde manchetknopen en snel in huis.
Echter zouden gegraveerde manchetknopen volgens de website altijd gratis in een luxe verpakking en met track en tracé verzonden worden.
Hiervoor heb ik toch € 9,99 extra verzendkosten moeten betalen en heb deze gewoon met de brievenbuspost ontvangen. Na hierover contact gelegd te hebben met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze de doosjes aangepast hadden en inmiddels via brievenbuspakketje verstuurd werden maar dit nog niet aangepast was op hun site. Toch jammer van de € 9,99 die ik nu teveel betaald heb.

Zeer gebruikersvriendelijke site en perfecte, snelle, verwerking van de bestelling.

Goede service, vriendelijke mensen.

Goede ervaring, bestelling op tijd ontvangen. Het doosje welke bij de bestelling hoorde was vergeten te mee te sturen. Dit is later toegestuurd, dat was geen probleem.

snelle levering, goede prijs-kwaliteit verhouding

Snelle levering en goede kwaliteit