Maki Car Rental Arvostelua 

Excellent experience with Maki (Mauritius) (Holidays R Us) from initial booking through to delivery and return. I was particularly impressed by their communication and flexibility - due to an airline change I needed to amend the Maki booking, which they processed rapidly and gave an immediate refund for a shorter hire period.

Collection and return at the airport were seamless, communicating through WhatsApp (on free airport WiFi). The car was new and the representative friendly, efficient and helpful. Hire included a GPS navigator as standard, extremely useful; pricing was much better than the global companies. Roads are good, driving was fine (on the left, good for UK drivers), no problems whatsoever.

I have no hesitation in thoroughly recommending Maki.

Es hat alles tadellos geklappt (Anlieferung ins Hotel, Erklärung, Übergabe und Rücknahme)
Haben alles mit Roddy abgewickelt.
Er ist zu 100% zuverlässig, erreichbar u absolut sympathisch.
Auto in top Zustand.
Darüber hinaus wurde mein Schaden, kaputter Rückspiegel, als "Kleinigkeit " betrachtet und nicht weiter abgewickelt!!!
Nicht mal über Versicherung.
Das ist das beste Service welches ich weltweit erlebt habe!
Absolut empfehlenswert!!!

Gebucht, bekommen, Top. Abwicklung safe. Übernahme und Rückgabe mit Ansprechpartner vor Ort pünktlich, zuverlässig. Bei Rückfragen vor Ort schnelle, professionelle Antwort. Preis / Leistung top. Sofort wieder

Wir haben ein Auto auf Mauritius gebucht. Als wir vor ort ankamen, haben wir ein ca. 5 Jahre altes Auto mit rd. 80 Tkm in einem wirklich abgenutzten Zustand bekommen. Die Reifen waren aus deutscher Sicht stark abgefahren, die Lenkung war sehr "schwammig". Auf unsere Nachfrage hin wurde uns mitgeteilt, dass Autos in Mauritius regelmässig 5 Jahre lang vermietet werden. Wir reisen viel und so ein "abgenutztes" Auto haben wir noch nie angeboten bekommen. Aus Kulanz wurde uns eine Tagesmiete erlassen.

Insgesamt hat alles gepasst
Preisleistung ist gut, Abgabe gut.
Bei der Übernahme war leider niemand vor Ort, andere Anbieter haben für uns tel., nach langer Wartezeit kam entlich jemand.
Dies war nicht so toll.

Wir waren sehr zufrieden mit der Organisation bei der Abholung am Flughafen und Rückgabe am Hafen von Mahè. Es gab keinerlei Probleme und das Auto erfüllte unsere Zwecke.
Empfehle ich unbedingt weiter!

Wir haben bei Maki Car einen Mietwagen bereits vor dem Urlaub gebucht, was auch notwendig ist, da Maki Car sehr beliebt ist und kurzfristig nur wenige Fahrzeuge verfügbar sind. Man bekommt genau das Auto, welches man sich ausgesucht hat. Wit haben uns das Auto zum Hotel bringen und wieder abholen lassen. Unser gewähltes Auto hatte leider vor unserer Ankunft eine Panne und uns wurde automatisch ein Upgrade organisiert, was nicht selbstverständlich ist. Die Kommunikation mit Maki Car ist perfekt und bei Fragen wird einem sofort per Email oder Telefon geholfen. Maki Car können wir bedingungslos empfehlen.

We booked a rental car with Maki Car before we went on holiday, which is also necessary as Maki Car is very popular and only a few vehicles are available at short notice. You get exactly the car you chose. We had the car brought to the hotel and picked up again. Unfortunately, our chosen car broke down before we arrived and we were automatically upgraded, which is not to be taken for granted. The communication with Maki Car is perfect and if you have any questions, you will be helped immediately by email or phone. We can unconditionally recommend Maki Car.

Wir haben kurzfristig einen Wagen während unseres Mauritiusurlaubes mieten wollen. Durch Zufall landete ich auf der Homepage von Maki Car Rental.
Was mich angenehm überraschte, war die Tatsache, dass ich hier bei der Buchung gezielt einen Wagentyp aussuchen konnte und nicht eine PKW-Kategorie. Der Bestellvorgang war sehr einfach, die Preise empfand ich als sehr günstig, insbesondere unter Berücksichtigung, dass das Fahrzeug zum Hotel Maritim Turtle Bay, Balaclava/Pamplemousse gebracht und auch wieder abgeholt wurde. Der Mietwagen war in einwandfreiem Zustand, die Mitarbeiter sehr freundlich und auch sehr pünktlich. Ich kann diese Mietwagenfirma uneingeschränkt empfehlen!

Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner, sehr bemüht alles zur Zufriedenheit des Kunden zu organisieren! Sehr freundliche Kommunikation auf Deutsch oder Englisch! Vielen Dank für alles!

Hat alles wunderbar funktioniert. Hatte über ein Forum von diesem Vermieter gelesen. Auto wurde pünktlichst zum Hotel geliefert, Preis ist fair. Wir haben eine freundliche Einweisung bekommen und das Auto selbst war auch in tadellosen Zustand. Wir haben es in Mauritius gemietet. Jederzeit wieder.

Tadellos der Service, Hotelzustellung des Autos hat super und pünktlich geklappt, Fahrzeug war in einem Top Zustand, Abholung vom Hotel ebenfalls unkompliziert und einfach. Hatten unser Auto 9 Tage auf Mauritius und waren begeistert. Gerne wieder

Habe zum zweiten Mal ein Mietauto bei Maki Car bestellt (1x auf Mauritius + 1x Seychellen).
Beide Male war das Auto und der Service Top. 👍🏻 Auto war pünktlich am Flughafen und wurde nach Ende der Mietzeit flexibel am Hotel / Apartment abgeholt.

Before arriving, they were really helpful via email with the doubts and questions.
When we arrived, they were already waiting for us. Gave us the car (really new and clean). Everything was great. Best choice in Mauritius.

Ich hatte während des Urlaubes einen Reifenschaden. Die Abwicklung des Schadens hat ein sehr freundlicher Mitarbeiter übernommen. Er hat mit der örtlichen Vermietungsfirma unter Zuhilfenahme einiger Bilder, die ich gemacht habe, eine sehr kostengünstige Lösung erarbeitet. Sogar eine Beteiligung an den Kosten wurde gemacht. Habe ich so noch nie erlebt, die Firma und der sehr kompetente Mitarbeiter (den Namen habe ich vor lauter Aufregung leider nicht behalten) sind wirklich zu empfehlen !!

Es hat alles einwandfrei geklapp. Die Zustellung im Hotel wurde sogar am Abend davor gemacht. Ein defektes Kabel ( Wackelkontakt) vom Navi wurde sofort gewechselt. Waren sehr froh über das Navi. Das Auto war mit 26 TKM auch neuwertig ( Suzuki Swift Automatik). Einzig Tankregelung voll fände ich gerechter, immer schwierig ein halb volles Auto zubekommen und es so auch wieder abzugeben.

Wir haben einen Mietwagen für 13-Tage im vorraus online gebucht. Die Lieferung und Abholung sollten zum Hotel geschehen. Das hat wunderbar funktioniert, was aber auch leider das einzige ist.

Immerhin, das Auto fuhr.

Kommen wir nun zu den negativen Sachen.
Der Heckscheibenwischer war abgebrochen. Das stört mich an sich nicht, weil man ihn ohnehin nicht wirklich braucht. Jedoch war er so abgebrochen, dass das Plastik bei jeder Unebenheit gegen die Scheibe kam was zu einem schrecklich nervigen Klappern geführt hat. Das Problem konnten wir mit einem Haargummi weitestgehend in den Griff bekommen.

Das mitgelieferte (und in der Bestellung auch extra mitbestellte) GPS war ein tragbares Navigationssystem, welches vermutlich eines der ersten überhaupt auf dem Markt war. Entsprechend aktuell waren auch die Karten. Das GPS konnte man also auch vergessen.

Das Licht im Innenraum war kaputt, was im Südwinter, wo es doch recht früh dunkel wird auch nicht optimal war.

Der Reifendruck war absolut zu niedrig als das Fahrzeug bei uns ankam. Das kann man zwar auch selbst lösen aber es nervt trotzdem.

Und jetzt zu dem wohl negativsten Aspekt meiner Meinung nach. Der Keilriemen dieses, nennen wir es mal Autos, hat jedes Mal nach dem Start furchtbar laut gequietscht, sodass sich alle Leute in einem 100 Meter Radius umgedreht haben. Laut Plakette, die im Auto hing, soll es wohl ein Tag bevor wir es bekamen einen Service bekommen haben. Ich glaube, diese Plaketten werden reingeklebt um den Leuten ein sichereres Gefühl zu geben, sind aber komplett frei erfunden.

Wahrscheinlich kommt jetzt wieder: „man bekommt wofür man bezahlt.“
Ja wir haben einen Hyundai i10 gebucht und auch bekommen. Auch wenn man nicht so viel bezahlt wie für andere Autos, sollte das Fahrzeug zumindest verkehrssicher sein und die technischen Einrichtungen einigermaßen funktionieren.
In den 13 Tagen, in denen wir wirklich viel herumgefahren sind, haben wir keinen anderen Mietwagen auf der Insel gesehen der so schlecht war.

Für das Geld was wir für den Wagen für 13 Tage bezahlt haben, hätten wir ihn in Deutschland kaufen können, was den charmanten Vorteil gehabt hätte, dass wir ihn zumindest hätten verschrotten können.

Und nein, die Probleme haben wir nicht gemeldet, als wir es festgestellt haben, weil das Auto, wie gesagt, zumindest fuhr. Wir hatten überhaupt keine Lust auf eine Hin und Her- Lauferei oder horrende Telefonkosten in unserem Urlaub. Es ist schon eine unfassbare Frechheit überhaupt so ein Fahrzeug dem Kunden zu übergeben. Wieso muss man sich immer erst beschweren damit man das, wofür man bezahlt bekommt? Das erschließt sich mir nicht. Man sieht ja wohl vorher selbst, was für ein Fahrzeug man dem Kunden liefert, da braucht man doch nicht erst eine Beschwerde.

Fazit: Wir können Maki Car Rental nicht weiter empfehlen. Man sollte auf keinen Fall, das Fahrzeug vorher bereits buchen ( dann haben die ihr Geld ja bereits und sie stellen einem, ein wie oben beschreibende Auto hin.

Wir hatten für 17 Tage einen Mietwagen auf Mauritius über Maki Car gebucht und diesen am Flughafen übernommen und auch wieder abgegeben.
Alles verlief reibungslos, wir wurden ständig von Maki Car per Email über Neuigkeiten der Buchung informiert.
Zur Übergabe des Autos konnte man eine App. installieren, mit der man direkt mit dem Überbringer des Autos kommunizieren konnte.
Großes Lob auch an den örtliche Mietwagenverleiher „Legend Tours“. Der nette Fahrer war überpünktlich bei der Übergabe, wie bei der Rückgabe am Flughafen. Es wurde nicht versucht, uns eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, was ja sonst eher üblich ist.
Das Auto war nicht das Neueste, es hatte schon über 70000km auf dem Tacho und einige Beulen und Kratzer. Das hat uns aber nicht weiter gestört, denn ansonsten war das Auto technisch i.O. und sauber.
Wir würden auf jeden Fall wieder bei Maki Car buchen.

While spending a week at Lesbos, we decided renting a car for 5 days.
Using Maki Car Rental was very easy and swift - everything went as expected although none of the local cars we new. Very happy about the support and service at pickup and delivery.

Alles problemlos. Der Wagen war in einem top Zustand. Gerne wieder.