Maisons du Monde UK Arvostelua 

Ayer recibimos la entrega de nuestro pedido, un mueble de más de 100kg de peso. Al realizar hoy una limpieza del interior del mueble ya que venía cubierto de serrín y suciedad nos hemos dado cuenta de uno de los paneles interiores verticales está rajado y de hecho no apoya del todo en la base del mueble.

No queremos solicitar una devolución del mueble ya que está funcional y ha tardado más de 5 semanas en llegar, tiempo en el que seguimos teniendo nuestras cosas en cajas de mudanza. El proceso de devolución va a ser mucho más perjudicial que beneficioso. Pero consideramos que tratándose de un mueble con un precio tan elevado, este tipo de defectos de fabricación deberían de comprobarse antes de hacer el envío. Escribo a un correo a atención al cliente con fotos que prueban lo que digo para buscar algún tipo de solución y ni se molestan en contestar. Precios de muebles de lujo pero trato low cost.

You are doing well. Good Customer Satisfaction. As it is supposed to be.

Never got my chairs although I played for it one month ago . Scam ! They haven’t replied my emails either.

I'm an architect. I love this store. Their interesting products. Their great staff.

BUT...

You are disrespectful to your Canarian customers. We can't get the full range of your products. And we can't even order online.

Shame on you. Get your act together. If you respect us, we will spend MUCH more in your store AND online!!

El mueble es de muy baja calidad y poco funcional. He intentado devolverlo, pero el vendedor responde con un mensaje automático diciendo que una vez montado no se puede devolver. Me parece absurdo, ya que uno solo puede comprobar si quiere quedárselo después de verlo y usarlo montado.
Confié en la calidad de Maison du Monde y en la buena reputación del vendedor, pero ahora entiendo que su tasa de aceptación es tan alta porque nadie puede devolver su compra. Me siento estafado, y decepcionado también con Maison du Monde por permitir este tipo de prácticas.

Timely and prompt delivery. Great product.

Fantastic ⭐️ 🌟 ⭐️🌟⭐️ amazing mirror. Everything was 😌 great

Sinceramente, me siento un poco decepcionado con la experiencia. Tardaron más de un mes en enviarme el pedido, y para poder ponerme en contacto me tuvieron 20’ esperando en el teléfono. El mueble, no llegó en buen estado, era un mueble de TV y la madera incluso estaba abierta y estaba un poco tocada, aunque el otro mueble si estaba perfectamente. No pude hacer la devolución porque después de tanto tiempo necesitaba el mueble si o sí, pero no estoy satisfecho con ello.

First, I purchased sofa-bed, and then I read so many negative reviews that made me so worried. However, the delivery went on time as expected. Now I have a very beautiful piece of a good quality

SHOPPING IS FAST EASY AND FAIR. THE STAFF IS KIND AND THE STORE IS BEATIFUL

First of all, I love the tableware with this palm tree, and I'm extremely satisfied with the shipping and delivery, which I'd gladly give 5 stars for. Unfortunately, two bowls were missing from the shipment, which are now only available for pickup. Customer service immediately refunded my money, which I appreciate. However, I'm a little disappointed, as I've been looking for this exact tableware for so long, and I really wanted these matching bowls.

Seemingly absolutely zero customer service. I have been waiting for an order 2 weeks longer than the estimated delivery period. I have attempted to call them, but you remain on hold for an eternity and still no one answers. I have contacted them via social media (Facebook and Instagram) and no one responds. I have emailed them, and still no response. Complete lack of care. At this point I am still waiting for a response. Shocking. Don't waste your time. Maisons du Monde like to portray themselves as a premium brand.....sadly they are not.

Great store with good product showcase. Nice and super friendly staff and ones that can listen carefully and understand one's need. Thanks Diogo!

Promotion fantôme et service client inexistant
J’ai repéré un kiosque de jardin à 600 € sur le site Maisons du Monde, affiché à -20 %. Problème : dès que je l’ajoute au panier, la réduction disparaît. J’ai contacté le service client à plusieurs reprises (formulaire, appels, relances…). À chaque fois, on me dit que le problème est "remonté", qu’on va "me rappeler"… mais rien ne bouge depuis plus d’une semaine.
Ce manque de réactivité est inadmissible pour un achat de ce montant. Je demande simplement que la promotion affichée soit appliquée, comme le prévoit la loi. Si aucune solution rapide n’est proposée, je me verrai obligée d’alerter les autorités compétentes pour pratique commerciale trompeuse.
En attendant, je déconseille fortement de commander sur leur site sans avoir vérifié deux fois les prix.

Lucy was amazing to deal with her professionalism was second to none. Lucy's ideas were fantastic. I highly recommend your shop in Cartagena. Thank you

Livraison à domicile à temps, très bonne qualité des chaises achetées et facilité de les monter. Merci!

We ordered 2 chairs that came faulty - We were offered €30 !!! In compensation to keep them, absolute joke. Now they wont accept them back without original packaging. Avoid buying anything online - they will not rectify and faults and you will not get a refund. We will never use them ever again