Lysterapi.dk A/S Arvostelua 

God, venlig og hjælpsom service, tak!!!

I lovede 10%på 1. Køb. Det fik jeg ikke.
Varen er fin og hurtig leveret

Hurtig levering, produkt fungerer fantastisk.

Flot lampe samt skønt lys.
Desværre var pærerne i tusind stykker da den ankom.
Jeg har svært ved, at skrue ny pære i, da jeg tror gevindet er skævt.
Ellers fin lampe og hurtig levering

Købte en lysterapilampe til at hjælpe med vinterhumøret og bruger den hver dag. Indtil videre er jeg glad for den. Levering tog længere end lovet, så det er det eneste jeg kan sætte en finger på :)

Hurtig levering og eftersendelse af en lille mangel

En smuk lampe som giver et dejligt beroligende lys.

OPDATERING den 13. november 2024:
Pæren er nu modtaget, samt returbetaling for den pære jeg måtte ud at købe - super godt 👍👍👍
Jeg lægger derfor en 2 'ekstra' stjerner på, da vi går fra skidt til middel.
Jeg ser frem til at kunne give top ros næste gang jeg bestiller hos Lysterapi 🙂

Bestiller en Himalaya saltlampe som kommer 2 dage efter som lovet 👍

En super flot lampe og jeg glæder mig til at se den i aktion. Men ak.. pæren mangler.. 😔💡
Okay.. der sker jo fejl.. ind imellem..

Jeg skriver en fin mail samme dag hvor jeg fortæller at jeg er super glad for den fine lampe, men at der ikke er nogen pære med.. og for en sikkerheds skyld går jeg lige på lysterapi.dk for at se om jeg evt. har misforstået, men der står rigtigt nok:

"Hvid ledning med godkendt fatning og 15W pære medfølger".

Der går desværre 5 'mørke' dage før jeg får et svar via mail -hvor jeg modtager denne besked:

"Hej Erik. Hvis der manglede en pære så sender vi dig naturligvis en til dig :)

Nu er der så gået i alt 10 dage og ingen pære i postkassen endnu (ej heller en notifikation om at den skulle være afsendt), men jeg har modtaget 2 fine påmindelser om jeg havde lyst at anmelde lysterapi.dk her på Trustpilot -senest i går -så ja det må jeg vel hellere gøre 🙄

Bryder mig ikke rigtigt om at udtrykke mig negativt, men bliver selvfølgelig en smule ærgerlig over at jeg må ud at købe en 'special-pære' til 50 kr. hos Lysmesteren (tænker Lysterapi har en fornuftig prisaftale med deres 'pære' leverandør) -særligt fordi lampen koster 169 kr.

Hvorom alting er, så er jeg super glad for lampen 🙏

Tænker dog der er behov for at stramme lidt op på forretningsmodellen hos Lysterapi.dk.. 🤔

/Erik..

Fffeddd lampen. Hurtig og god service

Købte 2 lamper som skal bruges som natlamper af mine børn.
Super fine med dejligt beroligende lys.
Og hurtig levering.
Køber bestemt gerne her igen.

Et fantastisk produkt .

Super hurtig levering og hurtigt svar på supplerende spørgsmål

Kære Lysterapi. Tusinde tak for pakken i morges ved min dør. Vi snakkede i går, og i dag har jeg varen. En ledning og pære til min nye saltlampe var i stykker, og derfor sendte I mig nyt inden for et døgn. Mega fantastisk. 5 stjerner til jer. Kh Chris.

Jeg/vi er virkelig glade for lysterapi fra Riislund! Både hesten, hunden, manden og jeg selv benytter måtterne nærmest dagligt.
Ud over glæden ved brugen af dem, prisen og at deres kundeservice nærværende og eksisterende.

Når man skriver til dem, tagger' dem eller andet, respondere de og svarer nærmest med det samme.
Vandre historier om at de varmer for meget og varmer hestenes ben op er ikke sandt!
Jeg har både prøvet de dyrere lysterapi måtter på markedet og nu disse fra Riislund og jeg kan ikke se/mærke forskel.
Ud over at deres kundeservice er til stede og ikke er (indtil videre) bedrevidende og nedladende.

Jeg håber og tror på, at hvis jeg skulle få dårlige oplevelser med produktet, at vi sammen finder en løsning, for sådan virker de til at være... 😊🍀🤞
Så indtil videre kan jeg ikke sige andet end godt om dem.

Hurtigt og godt
Glæder mig til at give lampen som gave.
Også hurtig reaktion på at få betalings-delen via hjemmesiden til at virke!

Dejligt beroligende lys.

Jeg er fuldt ud tilfreds med min ny indkøbte Himalaya saltlampe

Vi modtog en saltlampe i december 23, og vi har været så glade for den om natten til vores søn. Desværre gik ledningen i stykker. Jeg skrev en mail til Lysterapi.dk om jeg mon kunne købe en seperat ledning uden at bestille hele lampen igen. De var så søde at sende ny ledning og pære uden betaling, og jeg modtog pakken under et døgn efter korrespondancen med dem.
Tusind tak for fantastisk service, jeg handler bestemt med jer igen!