Lydspecialisten Arvostelua 

I går fik jeg min Pladespiller Linn LP12 tilbage med en ny (3 år gammel) tonearm Akito 3B og justeret som den skal, den spiller helt fantastisk. En fornøjelse at handle og blive serviceret af kompetente venlige fagfolk i Lydspecialisten. Jeg har handlet der gennem flere år og kan varmt anbefalede dem, De ved noget om Hige-end udstyr, men har også en god billig aktiv højtaler til køkkenet.

Ledte efter en lille enhed med streaming, forstærker og højtalere i samme enhed. Fandt Naim Mu-so Qb, en kubeformet enhed på 21*20*20 cm. Streamer airplay m.m., og har fornuftig internetradio, som styres over ipad eller androidmobil, gennem en ok fungerende app. Er ikke hi-fi, som mit tidligere anlæg, men spiller godt og rigeligt højt til at fylde en stue med lyd. Fandt den på tilbud til en god pris hos Lydspecialisten.dk. Blev leveret på 2 dage. Rigtig godt tilfreds med købet.

Mine største anbefalinger, en butik der oser af kvalitet og en behagelig stemning og super god betjening og en mulighed for at deltage ved demoaftener hvor man hører alm og mega dyrt grej en drømmeverden åbner sig.
Efter mit første besøg i butikken har jeg kommet der tit og hele mit anlæg til kabler og højtaler og strøm har jeg bygget op i samarbejde med Thomas og Steens anbefalinger med det resultat at jeg har den flotteste lyd jeg aldrig havde drømt om.
Butikken og service er et besøg værd og man føler sig aldrig presset kun begejstret. Derfor mener jeg at et besøg kan forklares med ordene QUALITY IS THE WAY OFF LIFE.

Fremragende kundeservice. Utroligt flinke og altid klar til at svare på spørgsmål.

Har intet at brokke mig over - Har faktisk kun været ekstremt begejstret for den utrolige personlige oplevelse at købe på deres hjemmeside (og i sidste ende over mobil). Det føltes næsten som at komme ind i en butik. Bare uden folk kigger mærkeligt, fordi man køber ting i underbukser.

Har netop købt og modtaget en pladespiller fra Lydspecialisten. Jeg oplevede personlig service udover det forventede og desuden ankom min pakke 2 dage efter bestilling. Kun rosende ord herfra.

Mændene i Lydspecialisten er top service minded !!
Eneste sted jeg køber mine højtaler.

Har handlet audioudstyr der i over 10 år og har altid været tilfreds.
God service både i forhold til salg men også reklamationer. Der føres kun produkter af høj kvalitet. Ingen naiv tiltro til bestemte mærker uanset pris eller prestige. Kan kun anbefales.

Har handlet hos dem 2 gange. Har leveret det ene produkt tilbage og byttede det andet og de har været flinke og hjælpsomme i begge tilfælde. Vil helt klart anbefale dem.

Så er endnu en handel gjort hos lydsspecialisten...
Utroligt hvor langt de er villige til at gå for at gøre deres kunder tilfredse...
Jeg har handlet hos dem i 25 år , og aldrig har jeg oplevet andet end en utrolig kundeservice og professionalisme som bare ikke findes magen til...
Jeg vil ligge hovedet på blokken og våge den påstand, at en dårlig anmeldelse på trustpilot udelukkende skyldes en misforståelse eller ubevidst forglemsel da de har rygene travlt.
Thomas/Steen og Co skylder jeg stor tak, og de arbejder alle stenhårdt på at gøre vanskelige kunder som jeg tilfreds..
Ikke en helt nem opgave...
Så stor tak herfra gutter..

Har købt på deres webshop hvor kotymen ofte har været at varen var netop solgt forinden og de ikke "lige" havde fået fjernet den..
Derefter en masse bøvl for at få pengene retur, som andre har nævnt de mennesker virker ikke som om de har helt styr på tingene og "glemmer" for meget.
Kig på deres webshop, mange af de brugte produkter er slet ikke tilgængelige, nogle er prissat andre ikke, det er en rodebutik og det kan gøres meget bedre.

Lydspecialisten byder på en fremragende service - og de er sandelig specialister.
Vi har netop modtaget vores nye pladespiller TD240/2 i sort piano lak - tuuuusind tak, skal I have! Vi var oven i købet så heldige at få den større model til en rigtig god pris og er rigtig glade for den gode handel :-) Så vi kan helt klart anbefale specialisterne.

Tak, Thomas og Steen!

De matchede prisen på en produkt der var blevet solgt for næsen af mig andetsteds. De hjalp med lodning af kabler. De hjalp med kyndig og troværdig vejledning både i telefon og per mail.

Handler trygt her igen.

Jeg har nu handlet ved lydspecialisten.dk både over internettet, og direkte i deres butik. Og det fungerer bare super godt, og varerne bliver sendt som aftalt. De bruger den tid man har brug for i butikken!

Jeg har simpelthen været nød til at rette min anmeldelse fra en meget posektiv en til en noget negativ.

Grunden til det er der simpelthen er alt for mange fejl fra dem og kommunikationen er direkte elendig. De roder rundt imellem hvad de siger og snakker ikke sammen internt.

Jeg har købt igennem dem 3 gange. Første gang ridset de højtalerne jeg købte. Vi fandt ud af det, men kommunikationen var noget tung i det.

Så købte jeg nogle højtaler stander som de skrev var nye. Da de så kom frem var de ikke nye og de kunne ikke samles da alle skruere manglede. Det er nu forsat ikke løst her 5 uger efter.

Har købt igennem den igen over flere omgange disse gange helt uden problemer og med en langt bedre service. Jeg må derfor efterhånden ændre min anmeldelse.

Købte for 2 år og 3 måneder siden en Simpleaudio forstærker og tilhørende audiovector højtalere for godt og vel 25.000 kr. Forstærkeren der den gang kostede næsten 5000 kr brændte sammen lige efter endt garantiperiode. Lydspecialisten tilbød at checke med leverandøren om den kunne repareres og hvad det vill koste. Efter adskillige rykkere fik jeg så svaret, at det nok ville koste mellem 2500 og 3000 kr at repare den. Jeg takkede naturligvis nej tak til dette fantastiske tilbud, da jeg kunne se at prisen på forstærkeren, siden jeg købte den, nu blev tilbudt på Lydspecialistens hjemmeside for 1999 kr. Jeg gjorde naturligvis Lydspecialistens opmærksom på dette forhold og fik så tilbudt at jeg kunne købe en ny forstærker til 1999 kr. jeg syntes imidlertid, at jeg allerede har betalt mere end rigeligt for en forstærker som man i mellemtiden har sat drastisk ned. Jeg mistænker at prisnedsættelsen skyldes den usædvanlige dårlige kvalitet på Simpleaudios produkter. under alle omstændigheder forventede jeg en løsning hvor Lydspecialisten ville tilbyde mig en eller anden fordelagtig løsning, men det var altså ikke tilfældet. Jeg vil stærkt fraråde at handle med denne virksomhed og hold jer væk fra SimpleAudio.

I min optik er Lydspecialisten der hvor man går hen, hvis man samler på gode oplevelser.

Super god service får man altid! og man føler sig altid velkommen, alle ekspedienter er gode til at hjælpe og komme med ide'er til hvad man nu er på udkig efter!