Musée du Louvre Arvostelua 

We were waiting for 3 hours and did everything the staff told us this is our last day in Paris and YOU ruined it I hate this

Sono profondamente deluso dall’esperienza con il servizio di biglietteria del Louvre. Ho acquistato quattro biglietti e, pochi minuti dopo, ho chiesto un semplice cambio di data o orario, senza alcuna richiesta di rimborso. Nonostante il sito mostrasse ancora ampia disponibilità, la mia richiesta è stata rifiutata in modo assolutamente rigido.

Inoltre, il museo impone regole che rendono difficile una visita completa: nei giorni in cui la chiusura è prevista alle ore 18, i visitatori devono uscire già alle 17:30, con ultimi ingressi consentiti solo alle 16:00 o 16:30. Questo non tiene conto del fatto che per una visita degna del Louvre sono necessarie almeno 2-3 ore.

Il personale ha risposto che non aveva autorità o possibilità di modificare nulla, senza alcuna reale attenzione o empatia verso il visitatore. Trovo incomprensibile che un’istituzione di fama mondiale non riesca a garantire la minima flessibilità per i propri ospiti, né a farsi portavoce presso i reparti competenti.

Questa rigidità lascia i visitatori frustrati e delusi, e dà l’impressione di totale disinteresse per l’esperienza del pubblico. Un’occasione persa per dimostrare attenzione e cura verso chi sceglie di visitare uno dei musei più importanti del mondo.

Je suis enseignante et un de nos rares privilèges est l'accès gratuit au musée. En montrant mon pass ministeriel sur e-colibri validé par le ministère de l éducation et signé par la rectrice, l accès gratuit m a été refusé. C est inadmissible, sachant qu avec ce pass j ai eu accès sans aucun problème à la conciergerie, au château de Versailles, ... Le personnel a été très méprisant me parlant comme si je n étais pas en capacité de comprendre ce qui m était expliqué à savoir qu il fallait le format papier.... Une façon détournée de voler les gens selon moi... Je reste donc avec un goût amer....

Chi è il genio che ha concepito l'audioguida del Louvre?
Inconcepibile. Inutilmente complicata ed inefficiente. Fatta con la Nintendo che pesa al collo inutilmente.
Leonardo Da Vinci avrebbe fatto meglio alla sua epoca pur con i pochi mezzi a disposizione...

My email address was arbitrarily blocked by the Musée du Louvre’s ticketing system without any prior notice or valid reason. When I asked for help, a staff member named Jean responded with a dismissive and rude tone. He told me to “accept the facts” and insisted I must create a new email address to purchase tickets, refusing to offer any alternative solution. This treatment is unacceptable from a public institution and shows a clear lack of respect for customers and consumer rights.

Wat een chaos, vanaf het begin in de rij tot aan de uitgang. Bij binnenkomst kwamen we terecht in een mierenhoop. Overload aan borden, teveel mensen, niemand te vinden vanuit het museum om vragen te beantwoorden. Er is een informatiebalie waar ook rijen voor stonden. In de zalen blijf je rondjes lopen omdat er geen overzichtelijke rondgang is. Er in de ruimtes geen personeel te vinden is om de weg te duiden. Het is te vol, te warm, te chaotisch, kortom vreselijke horror ervaring!

Je suis enseignant et mon seul avantage est la gratuité du musée du Louvre.
Or cette année, il faut réserver très longtemps à l'avance. Donc, impossible de rentrer aujourd'hui !
Je ne reviendrai plus jamais.

Très déçu, plus de bruit que dans une gare. Le personnel y travaille avec des boules caisses. Pas de papier toilette ni de savon dans la toilette des dames. L'expo Les Mamelouks contenait des très belles pièces, mais très peu mises en valeur. L'éclairage (que des spots du haut) ne mettait pas les pièces en sa juste valeur. Les mamelouks étaient connus pour leurs prouesses militaires. Mais l'expo ne contenait que deux sabres, un casque et une armure. Dommage. Très déçu.

I was extremely disappointed. This museum is not what it's cracked up to be. The Mona Lisa should have scheduled viewings, as it's overbooked and crowded. You can't get a great shot of the painting in those kinds of crowds. The Greek section is very small, and the Metropolitan Museum of Art and the British Museum have much better Greek and Egyptian sections. Overall, the Louvre is more hype than substance.
Visited in June

Allucinante e incivile.
4 ore di coda e ancora non sappiamo nulla se e quando ci faranno entrare.
Non ci sono bagni, non c'è rimborso, personale della sicurezza scortese.
Non venite al Louvre perdete solo tempo e soldi.

Il museo è bello, il palazzo fantastico, le opere eccezionali. L’organizzazione potrebbe esser migliorata: pochi punti ristoro, poche indicazioni su come muoversi in fretta all’interno per ottimizzare i tempi. Male organizzata la visita della Gioconda, dovrebbero far passare gruppi di persone e limitare il tempo di visita ai minuti essenziali (perché ti trovi gente che sta mezz’ora solo a fare i selfies).

Forte de mon billet en main pour l’expo Haute Couture j’arrive devant la Pyramide du Louvre noircie de monde. Je demande où je dois me présenter pour l’expo, on m’envoi dans une file d’attente qui n’a rien à voir avec mon billet !! Je trouve enfin après des recherches personnelles la bonne file. J́arrive dans le hall bondé du Louvre, je monte vers l’expo et là, surprise, on m’oblige à prendre un billet pour le Louvre entier, on me prend de haut en me disant qu’il faut bien passer par le musee pour l’expo mais nous n’avons pas les plans du Louvre, une entrée à part pourrait très bien exister ! Une fois délestée de ces euros supplémentaires je cherche le guide pour ma visite, je demande au personnel, ça dure 20mn et en fait il faut se présenter en bas dans un coin du hall. Donc pas de guide et 12€ en plus perdus ... bref site internet pas clair, obligation de payer en plus, personnel incompétent et hyper désagréable ou "comment pomper du fric aux pauvres touristes en les traitant comme de la ...". BRAVO Le Louvre pour cette magnifique image de la France que vous donnez.

We arrived for a 9.30am time slot entry to find massive queues outside the pyramid entrance and also down at the Carrousel entrance. We were told museum staff were on strike inside and there maybe an hour delay or maybe no entry at all today. How dare these workers use tourists and involve them in their wages/conditions grievances just to make a point and get leverage. Many in the queues had booked today’s date and time slots months in advance. Shame on you workers. They eventually opened the doors 1.5 hours later. We’d left by then not knowing if they were going to open at all. The government needs to take control of this so their biggest industry in Paris us the tourists are treated better at one of their biggest tourist attractions.

Billets pris pour 11:30, abandon car 1:30 de queue en arrivant à 11:15 . Personnel très désagréable .
A quoi sert la réservation ?

La cartina non fa capire nulla . Per vedere la Gioconda sembra di stare a un concerto rock .far fare una fila e troppo ?

Pre-booked tickets but still ridiculous wait to get in for a 10.30am slot.
Place was heaving busy and hot. Hard to get around.
Lots of paintings were not there, most of the French paintings were missing with just empty frames on the walls!
African Art exhibition was closed too.
Overall very disappointed. I thought an early May visit would be ok but it was hectic!

Non scrivo per recensire il museo
Ma per dire che i 29 euro del biglietto,che non rimborsano, per me sono una donazione alla Monnalisa e all'arte in genere, soprattutto quella italiana che non ha eguali.

Très mauvaise expérience pour les ateliers proposés par le Musée du Louvre :
(1) 1ère mésaventure, nous avions réservés et payés pour un atelier "Silhouettes dessinées". Quelques heures avant le début de l'atelier nous nous sommes rendu compte que ce dernier était réservé pour les enfants et qu'aucun adulte ne serait accepté. Sauf que cette information n'était pas indiqué sur les onglets de l'atelier ni au moment du paiement/réservation. Nous avons appelé l'accueil qui nous a orienté vers un formulaire de réclamation. A ce jour, une réclamation a été faite et a été traitée mais nous n'avons aucun retour quand au remboursement.

(2) 2ème mésaventure, le site est extrêmement mal fait. Lors de la réservation, il n'est a aucun moment mentionné qu'il faut acheter un ticket pour le Musée du Louvre lorsque vous réservez uniquement un Atelier. La surprise lorsqu'on vous annonce que vous devez payer 22€ en plus pour avoir 10 min d'explications dans un coin de l'exposition et pour accéder à la salle de l'atelier.

Komplett überlaufen,ständig Instagramnarren um einen herum,die sich zwar null für Kunst interessieren,aber natürlich trotzdem allem filmen müssen.Halten ihre Handys überall hin,filmen kurz und weiter. Da wird nichts gelesen,geschweige denn sich das Bild in Ruhe ansehen. Kaum Toiletten,alles versifft, kaum Cafés oder sonstiges.Die Bilder können einem Leid tun...

Très mauvaise organisation au niveau de l’accueil ; très très longue attente ! Malgré des billets coupe file pour 10h 2 h d’attente avant de rentrer. Personnel très désagréable.
Dommage qu’un aussi beau musée soit aussi mal géré. Aucune signalisation ou très peu pour pouvoir se diriger dans le musée. QR code non opérationnels. Nous sommes très très déçus. Cependant les visites et expos sont toujours aussi grandioses.