Lord Culture Arvostelua 

Great quality, fast shipping and best designs!

Best of the absolute best. One of the few brands which are genuinely driven by passion for the industry.

worst company ever no answer to cancelling my order they don't. even respond the product has not been sent yet while they claim if you order before 11 pm you get it the next day I've mailed them multiple times with the order number and still no answers
Lord Culture
Detailhandel in kleding en mode artikelen.
KVK-nummer: 63789043
Eenmanszaak alle informatie in online te vinden via kvk omtrent dit bedrijf de leugen in de reactie omtrent dat de pakketjes al in het verwerking proces zijn en het een drukke periode is klopt niet dit product is aangeschaft op 26 november voor de blackfriday uberhaubt was begonnen de koeries dienst geeft zelf ook aan dat het geen drukke periode was toen en dat de pakketjes nog niet overhandigd zijn aan hun het bedrijf heeft gewoon een track een trace label gemaakt waarop ook duidelijk te zien is dat hij de pakketjes nog niet heeft aangeboden 4 dagen later dus dit heeft niks met de koeriersdienst te maken want andere bedrijven waar gister bij besteld is hebben het wel netjes optijd bij het dhl kunnen afleveren en de volgende dag was het in huis ik wil een volledige refund aangezien je nog niks hebt verzonden en voor iedereen kvk en dan zal alle info te vinden zijn als je een bedrijf runt en beloftes maakt kom ze na en laat het dan niet overkomen alsof klanten fout zitten als er meer dan 60 negative reviews zijn

Worst online store I've ever ordered from. I returned my order to exchange the items for a different size and this clothing was already delivered back to them on October 21st. 3 weeks later I'm still waiting to receive my order. I've emailed them 3 times with all the necessary information and track and trace number and haven't received a response.

I placed an order on October 24th. The website says “order before 11:59 PM, delivered tomorrow,” but I haven’t even received a track and trace code. I contacted customer service through the website to ask about the status of my order, but i haven’t received any response. Very bad service!

Snap de negatieve reviews niet, verzending was snel behandeld, kreeg hem binnen 1 werkdag en de longsleeve is super dik. Zeker bestellen als je zit te twijfelen

Helaas een zending retour moeten sturen omdat deze niet de juiste maat was.

Nadat ik dit heb opgestuurd is het pakket volgens DHL kwijt geraakt. Zij gaven aan dat ik bij Lord Culture zelf een onderzoek moet aanvragen. Ik heb nu inmiddels al 3 weken langs mails gestuurd maar nooit reactie op gehad.

Ik vind dat van zo een bedrijf wel erg onprofessioneel. Dit terwijl ze wel mooie en goede kleding leveren. Beetje jammer dat der service dan helemaal niks is.

Ik zit nu dus met een zoek geraakt pakket en geen geld terug!

Ik wacht al 3 maanden lang op mn geld na mn retourzending . Onprofessioneel bedrijf en zeker geen aanrader als het gaat om klantvriendelijkheid want ik krijg geen reactie!!!!!

Lord culture heeft meteen contact opgenomen na mijn negatieve revieuw en het zeer netjes opgelost en gezorgd dat het in orde is gekomen . Bedankt daarvoor

Een jaar geleden geprobeerd een item te retourneren bij Lord Culture. Pas na 3 maanden reactie gekregen, toen was het gewenste item al niet meer beschikbaar. Daarna 5 maanden heen en weer gemaild zonder oplossing. Uiteindelijk mijn geld teruggevraagd, maar nu 4 maanden later heb ik nog steeds niets ontvangen en ook geen bevestiging. Slechte service en totaal geen betrouwbaarheid.

Inmiddels een jaar verder, items besteld later had ik ze retour verstuurd met hun label en de items van €450 raakte kwijt. Vervolgens zegt lord culture dat ze een onderzoek beginnen, na een aantal weken bel ik DHL en zeggen ze dat er nooit een onderzoek is gestart!! Dit stuur ik door naar lord culture en ze hebben nooit meer gereageerd op mijn emails en we zijn al een jaar verder! Niks bestellen hier, insta comments verwijderen ze ook . De eigenaar negeerd DM’s en hun eigen insta negeerd je ook!

I've been waiting for my shop credit for two weeks after returning something. I've already sent three emails and haven't gotten a response.

Great service!

KOM NIET IN CONTACT MET ZE BIEDEN TOTAAL GEEN OPLOSSING.

Hi Team,

ben nu echt al weken bezig om normaal met jullie in contact te komen maar het lukt maar niet.
onlangs contact gehad via insta maar daar is het nu ook weer stil vanuit jullie kan.

Zie onderstaande converstatie. IK WIL NU EEN OPLOSSING.
WIL ME GELD TERUG HET IS ABSUURD DAT HET 3 WEKEN DUURT OM MET JULLIE IN CONTACT TE KOMEN EN NOG EEN METER VERDER BEN MET MIJN PROBLEEM

[12:30, 08-08-2025] Tommy: i Team,

Ik heb jullie vrijdag 25/7 een bericht gestuurd maandag 28/7 een bericht met betrekking tot een order die ik op woensdag 23/7 heb geplaatst. jullie geven op de site aan voor 23:59 bestelt morgen in huis heb de bestelling op woensdag geplaatst om 15:36 tot heden heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.

Nu al meerde malen contact met jullie opgezocht te hebben en geen reactie heb mogen ontvangen wil ik de kosten van mijn order gecrediteerd hebben.

ik hoor graag van jullie.

met vriendelijke groet Tommy
[12:30, 08-08-2025] Tommy: Beste Tommy,

Ik zie dat jouw zending inderdaad vertraagd was; en pas 29/7 verzonden was. Echter is deze 30/7 wel al geleverd
[12:30, 08-08-2025] Tommy: Ik moet zeggen dat ik echt zeer lang heb moeten wachten op überhaupt een reactie. Nu zo 12 dagen vind ik vrij lang.

Ik zie inderdaad via de link dat het afgeleverd zou moeten zijn maar heb tot heden nog steeds mijn order niet. Ik wil het geld gecrediteerd hebben de hele vraag waar mij order is heeft wist te lang geduurd en al helemaal ten opzichte van je next day delivery policy

Graag de 200 euro crediteren op mijn rekening
[12:30, 08-08-2025] Tommy: Begrijpelijk dat je baalt van de vertraging, en ook dat je communicatie van onze kant als traag hebt ervaren. Daarvoor onze excuses.

Als je zegt dat je het pakket zelf nog niet hebt ontvangen, willen we dit uiteraard serieus nemen.

We stellen voor eerst een officieel onderzoek te starten bij de vervoerder om dit te verifiëren. Zodra we daar meer duidelijkheid over hebben, kunnen we samen kijken naar een passende oplossing. We kunnen niet zomaar het volledige bedrag crediteren zonder dit proces te volgen, juist om het voor beide partijen netjes en veilig af te handelen.
[12:31, 08-08-2025] Tommy: Dat kan ik ook zeker begrijpen. Dan graag een onderzoek starten
[12:31, 08-08-2025] Tommy: Maar kan ik er dan nu vanuit gaan dat jullie een onderzoek hebben gestart ?
[12:31, 08-08-2025] Tommy: Team lord culture, dit kan niet meer zo door gaan nog steeds geen reactie op de mail geen reacties op mijn bericht via insta wat moet ik nu doen ben nu al weken met jullie bezig over een verloren pakket.

Slechte ervaring.

Product geretourneerd, geen geld terug en geen contact, geen antwoord gekregen op de e-mailtjes die verzonden zijn….

Wacht al langer dan een week.

One of my favourite brand, love these items!

This is my third complaint, I returned my item over a month ago, the process to return was HELLLL, I have not heard anything since and there has been no response to my recent email.

There is no point going back and fourth here, it is much easier to respond to your emails, additionally there is not way for me to update it in the portal as I had to do self post. I can send the details on email but the question is WILL YOU RESPOND?!?!

This is day light robbery from you guys.
Anyone seeing this should NOT even bother with this brand.

They delivered fast and the quality is very good!

Quality clothing and service