Lifetiva 

Commande passée le 8 janvier non reçue
Aucun suivi
Aucun numéro de téléphone

Ce site est frauduleux. Article commandé jamais reçu. Pas de réponse aux mails pas de numéro de tel pour appeler. J'ai donc signalé mes difficultés au centre de surveillance du commerce électronique dépendant de la direction générale de la consommation et de répression des fraudes .(DGCCRF) sa mission est de centraliser les plaintes relatives aux comportements illégaux des cybermarchants.

Attention arnaque commandé le 10janvier 2025 est payer 31,50 euros toujour rien et pas de suivi pas nouvelle j espere q ' il vont creuvé et payer chère je vais porté pleine .

1)- escroquerie : 3 semaines pour avoir le produit, pas de suivi....
2)- produit sensé arrêter le ronflement : aucun changement
3)- Dormez mieux ou récupérez votre argent : certes mais moins 15% de frais + frais de transport

en effet arnaque total !! pas de réponse aux mails envoyés ... pas de suivi de commande ... pas de livraison bien sûr !!!

Arnaque. Achat 15 janvier.
Pas de réponse, pas de suivi. Rien de fonctionne

J ai passé commande début janvier toujours rien reçu je crois que c est une belle arnaque fuyez ce site il n y a aucun moyen de rentrer en contact avec eux je vais déposer plainte et croyez moi que je vais les pourrir sur les réseaux sociaux
Bande de chien

Commande #9794 effectuer le 16/01/2025 et toujour rien reçu et plus de reponse, malgré plusieurs rappel par mail . comment faire pour faire une plainte?

Depuis ma commande (2 semaines) payée et encaissée, aucune nouvelle, ni réponse à mes demandes au support. Je doute !!!

Produit commandé le 6 janvier débité le lendemain.
Nous sommes le 30 et rien reçu, pas de réponse aux mails.
A fuir!

A FUIR ! COMMANDE FAITE DEPUIS 2 SEMAINES, Aucune nouvelle et aucune réponse du service client....

Commande #9947# du 19/01/2025 et payée. Depuis silence total.

Une commande passée le 03/01 - 3 semaines après aucune livraison - plusieurs demande faite via le formulaire du site sans résultat ni rappel - malgré un service client qui prétend rappeler dans les 24 h - une semaine et toujours sans nouvelles - je ne recommande pas pour la qualité de suivi - je ne recommande pas non plus car je n’ai jamais reçu le produit que j’ai payé

C’est une arnaque, j’ai commandé un de leur produit, débité le lendemain, un premier message comme quoi la commande va être livrée, un second message indiquant un souci sur le règlement qui m’invite à recommander alors que règlement apparaissait sur mon compte. Bref, je contacte le support pour demander des explications, aucune réponse. La commande a été passé il y a 20 j. Ce sont des voyous et je ne vais pas en rester là par principe.

J’ai réglé la COMMANDE #8828
Depuis 20 jours mais plus aucune nouvelles, malgré mes relances par mail
Minable , à fuir

uyez ce site, grosse arnaque, produit non reçu malgré des mails envoyés comme ils le conseillent mais au final SAV inexistant réponse automatique ou on vous demande d'etre patient !!! il n'ont pas perdu de temps par contre pour encaisser l'argent.

Une commande qui n'a pas bougé depuis 10 jours.
Prélèvement sur le compte des le lendemain cependant ..

SAV inexistant...

Au premier mail, on vous réponds histoire de vous faire penser à une entreprise pro et ensuite plus rien ..
Ce site semble être une arnaque et rien de sérieux.

C'est une arnaque ! On peut commander facilement, vous recevez bien un mail comme quoi la commande est en cours etc... et le fameux 30 jours satisfait ou remboursé est une arnaque, une fois que vous avez reçu le produit (un colier cervical dans une simple enveloppe déjà on se pose des questions) plus personne ne répond à nos mails pour savoir comment faire pour retourner le produit, on ne peut pas créer de compte, générer un bon de retour, aucun n° de tel pour appeler....

Pourquoi de telle commentaire j'ai passé commande il y a 2 mois et le produit a changé ma vie je ne peux plus dormir sans le somnora mes ronflement ont disparu !

J'ai acheté un soutien cervical anti-ronflement Somnora sur le site Lifetiva (commande 4943). Après l'avoir essayé pendant quelques nuits, il ne résolvait pas mes problèmes de ronflement. J'ai donc souhaité le renvoyer, en respectant bien le délai de 30 jours mentionné dans leur clause "satisfait ou remboursé". Après avoir contacté le support par mail, ils m'ont fourni l'adresse de retour (en Belgique), et j'ai renvoyé le colis en leur envoyant également le numéro de suivi Colissimo par mail pour qu'ils puissent suivre l'envoi. Cependant, je n'ai jamais reçu le remboursement. J'ai tenté de les recontacter par mail, mais je n'ai eu aucune réponse. Ce site est donc à éviter.