Lévadòr Arvostelua 

Helaas kan ik mijn recente ervaring met Lévadòr niet aanbevelen. Ik bestelde een paar tassen, maar bij ontvangst was ik teleurgesteld over de kwaliteit. Ze voldeden niet aan mijn verwachtingen en ik besloot ze terug te sturen.

Het bleek echter onmogelijk om contact op te nemen met het bedrijf. Ondanks meerdere pogingen om via e-mail een retourformulier te verkrijgen, kreeg ik geen reactie. Zonder dit formulier was het voor mij onmogelijk om de tassen terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen.

Het gebrek aan respons en klantenservice is onaanvaardbaar. Als consument verwacht je op zijn minst de mogelijkheid om contact op te nemen met een bedrijf als er zich problemen voordoen. Het feit dat ik geen reactie heb gekregen is ronduit teleurstellend.

Het gebrek aan klantenservice en de teleurstellende kwaliteit van de tassen maken mijn ervaring bij Lévadòr zeer negatief. Ik raad anderen ten zeerste aan elders te winkelen waar klantenservice een prioriteit is.

Ik probeer contact te krijgen door te bellen en te mailen.
Ik had schoenen besteld en die wil ik retour sturen.
Ik hoor helemaal niks !
Heb nog 2 weken voordat de 30 dagen voorbij zijn.
Ik voel me echt niet gehoord en opgelicht !

Al 2 weken een retourbon aan het vragen. Spelen met mij, klantendienst reageert ivm milieu enzo op mijn vraag? Niet bestellen!!! Je wordt bedrogen

Een bestelling geplaatst van 3 tassen, maar helaas heb ik er maar 2 ontvangen. Volgends de track&trace heb ik alles binnengekregen dus daarna direct contact gezocht via de website en aangegeven hoe het zat. Ondanks dat er staat aangegeven dat er binnen 7 werkdagen contact met je wordt gezocht tot op heden nog steeds niks terug gehoord en inmiddels al 2 keer contact gezocht. Ik zou graag de 2 ontvangen tassen retour sturen en de derde tas die in nog niet ontvangen heb annuleren, maar zonder contact met Levador kan ik helemaal niks. Wel €150 lichter nu.

Ik heb mijn bestelling op 30-1 besteld, en nog niks binnen gekregen helaas werkt de track en trace code ook niet.

Jammer dat mensen reviews schrijven dat ze snel reageren helaas blijkt dat bij mij niet zo te zijn, 2 mails gestuurd en geen reactie gekregen.

Ik schrijf normaal geen reviews maar de reviews die hier staan kan ik me totaal niet in vinden!

Update:

Eindelijk contact gekregen via de mail maar na een paar keer heen en weer gemaild te hebben word er weer niet gereageerd op mails.

Ze boden netjes aan om de bestelling te annuleren of mijn bestelling opnieuw op te sturen, eerst gekozen voor opnieuw opsturen ( nieuwe levering kwam eind deze maand pas binnen). Uit eindelijk toch besloten om mijn bestelling te laten annuleren en nu weer geen reactie..

Unfortunately another no reaction in case of my return.
I have returned the bags and they arrived on 15th January at the address the company provided in case of returns. I still haven’t received any reaction in case of further actions, although I’ve sent another emails as previously. (This is not the first time I’m having bad experience - in case of the same order)
They are asking to delete bad reviews that’s why I think we are seeing only good ones. Not recommend. I am guessing somebody will reach out again now immediately and the process will be the same.

14 dagen tussen bestelling en levering maar de moeite waard! Was een kado en de ontvanger is er gelukkig mee.

Ik ben super blij met mijn tas! De kwaliteit voelt goed en de tas is mooi en netjes afgewerkt. Het is voor mij geen 5 sterren omdat de verzending 2 weken duurde in plaats van de 3-8 werkdagen die waren beloofd.

Le produit est arrivé , très bien emballé , le sac est de très belle qualité .
Le seul problème , livraison tardive . Après Noël

Ik heb mijn bestelling na 3 weken nog steeds niet ontvangen terwijl levertijd tussen 3 en 8 werkdagen is. Op verschillende manieren contact geprobeerd te krijgen. Helaas geen reactie… geen idee of ik het nog binnenkrijg

Super leuke tassen besteld bij Levador.
Zeker een aanrader om ze bij hen te kopen.
Tassen komen goed verpakt aan.

Iets langer moeten wachten door blackfriday actie en de feestdag. Ze hebben me goed geholpen met opvolgen van men pakket aangezien dat bij mij niet lukte.

Ook krijg je leuke tips en tricks om je Vegan leertassen goed te onderhouden!

Leuke tassen maar jammer dat het dropshipping is! Je krijgt je bestelling (na een hele lange tijd) wél binnen, en de tassen zijn leuk, maar als je een afbeelding van de tas die je wil zoekt op andere sites krijg je exact dezelfde tassen voor rond de €13. Vind het sowieso al triest dat je een bedrijf opricht met dat idee, maar liegen en doen alsof andere bedrijven jullie juist kopiëren is pas echt sneu (reactie op andere review). Als de tassen inderdaad door jullie waren ontworpen, stond er uiteraard gewoon een logotje van jullie op. In dit geval is het gewoon een slecht vertaalde slogan uit het Chinees. Succes met jullie bedrijfje maar jammer dat het op deze manier moet. Trieste mensen.

Update: Na aanleiding van mijn review hebben ze deze gerapporteerd en mij gevraagd hem te verwijderen in ruil voor 30% korting. Dit verklaart dus ook meteen waarom ik een van de weinige ben die hier een slechte review plaatst. Ook wilde ik graag mijn bestelling retourneren. Na 6 keer heen en weer gemaild te hebben, hadden ze me de instructies nog niet verzonden en hadden ze me in plaats daarvan nog maals gevraagd mijn review te verwijderen. Ik heb geen zin om nog verder met ze te mailen en ik hoef ook mijn geld niet terug. Maar wees dus voorzichtig als je hier wil bestellen. Als je een leuk tasje op hun site ziet kan je die beter direct uit China kopen door image-search te gebruiken x

Lieve dame op instagram! Heeft me goed geholpen. Ook heel blij met de tassen, goeie kwaliteit en supet leuk.

De tas, de Shelby zwart, die we bestelden op de website, bleek in het echt net zo leuk te zijn! Al was de levertijd wel wat lang, gelukkig was de tas, netjes verpakt, voor de feestdagen nog binnen :)

de kwaliteit van de tassen is ongelooflijk! Ik ben super blij met mijn aankoop! Ik zal opnieuw kopen :)

Zeer fijne en mooie tas. De levering duurde best wel lang, maar het was zeker de moeite waard. Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe tas en ga er in de toekomst zeker nog meer kopen! Ook de klantenservice is zeer goed. Je krijgt snel antwoord als je een mailtje stuurt en ze helpen je waar nodig.

Tas snel ontvangen, maar helaas rook deze niet zo aangenaam. Toen heb ik contact opgenomen wat heel soepel verliep. Ik kreeg snel reactie en er werd snel aangeboden om de tas opnieuw te versturen. Toen heb ik een gratis nieuwe tas ontvangen. Heel goed opgelost en hele goede service!

Duidelijke site, goed op de hoogte gehouden en een mooi product ontvangen

Super mooie unieke tassen! Ik geef 4 ipv 5 sterren omdat de levering niet heel snel was, maar ben wel echt zeer tevreden met mijn aankoop!

Ik had wat problemen aan de tas die ik had ontvangen, maar dat is goed opgelost.