Le Rêve Chez Vous Arvostelua 

uniquement un problème de transport

livraison rapide et en bonne état.

je vis un mauvais cauchemar avec cette société à qui on a commandé depuis maintenant un mois et demi 12 chaises.( via la Redoute Market Place)
Déjà 2 sont arrivées ébréchées. Nous pensons offrir à notre clientèle (nous sommes un restaurant ) un plus avec ces belles chaises dont le vendeur ne tarit pas d'éloges quant à leur robustesse et leur élégance.. Tu parles. A la première utilisation un client s'est trouvé les fesses par terre, la chaise s'est affaissée comme un vulgaire carton.
Quand on a averti le vendeur que nous ne sommes pas satisfaits et que nous souhaitons être remboursés, alors la commencent les esquives malhonnêtes et la mauvaise foi sans vergogne..
Il a fallu que je prenne à ma charge le retour ( 360 € par FEREX).
A l'arrivée on me dit que ces chaises ne sont les leur et qu'ils n'ont jamais vendu ce produit!!! c juste impensable!
Il est vrai qu'entre temps nous avons acheté chez un autre marchands d'autres chaises, plus robustes cette fois et que nous avons utilisé l'emballage de ce concurrent pour retourner au " Pseudo rêve Chez vous "leur chaises de piètre qualité.
malgré une énième relance nous n'avons reçu aucune réponse favorable..
Si c'est pas ça arnaquer ses clients au grand jour ça y ressemble très fort..
A bon entendeur....

Livraison très rapide, sms et email pour prévenir du parcours du colis.
Livreur très sympathique.

Rien a redire.

satisfaite sur toute la ligne. Merci

Satisfait sur l'ensemble de la commande

bonjour,

J ai commandé quatre chaises , a la livraison j ai mis des réserves car un pied etait abimé je pensai le revecevoir par la suite .
Rien de puis des mois.
MME LONNI 0683191508

Excellent suivi du transporteur pour la livraison
Rapport qualité/prix correct
Mais qualité du produit moyenne (Chine) au niveau de la finition, de la qualité des matériaux, de l'usinage, du soudage...

pour la qualité , le salon ne sera mis en place que dans quelques semaines

A la commande, et compte tenu de la fermeture de la société "le rêve chez vous", on nous a annonce un délai 21 jours ouvrables, cela nous convenait parfaitement puisque nous même en vacances. Oui, mais , avons été contactés 6jours plus tard par la société de transport qui nous dit vouloir livrer sous 8 jours ; nous lui expliquons que ce n'est pas ce qui était prévenu et que nous ne sommes pas la. Réponse sur un ton très agressif de l'interlocuteur "ce n'est pas notre probleme, on renvoie le mobilier"!
Ceci mis à part, le commercial qui a pris notre commande était très agréable et les explications très satisfaisantes, enfin, je le pensais.
À suivre donc, mais grosse déception, et grande inconnue!

je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, il manque la table
merci de voir

Jour de rdv livraison non respecté. Toujours pas livre à ce jour.
Notre avis sur la marchandise après livraison.

un excellent service et une livraison rapide serait certainement acheter de vous revoir

Produit très bien (avoir avec le temps). Très bien emballer, livraison a la date prévue.

La tonnelle de très belle qualité . le bémol les explications pour le montage

Très bon produit - Bonne description - Livraison très rapide et sans aucun problème

livraison tardive rendez-vous non respectés manque de communications pas de dédommagements pour la perte des jours de congés et les frais de communications téléphoniques de Belgique à la France

délai d'expédition / livraison court, livraison comme programmé et marchandise livrée sans dommage

excellent article,couleur plus belle que sur la photo,un prix exceptionnel et livraison rapide annoncée et programmable.que demander de plus.en un mot parfait.

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