LDLC.pro Arvostelua 

8 818
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Bonjour, Nous avons toujours le même problème avec votre prestataire Chronopost qui ne nous livre jamais Nous sommes obligés d’aller chercher les colis directement dans leur agence. Il serait sou... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Le site est agréable et facile d'utilisation ! Mais la véritable force de LDLC.pro, c'est leur service téléphonique. Ils sont extrêmement réactifs et ont une réponse pour presque tout, ou bien ils t... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tietokonekauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Fleuron BtoB du Groupe LDLC, pionnier de l’e-commerce, LDLC.pro accompagne l’ensemble des professionnels dans la réalisation de leurs projets IT ! Entreprises privées, administrations publiques, revendeurs, ce sont aujourd’hui plus de 70 000 clients qui font confiance à une équipe de près de 100 experts, disponible par téléphone, mail ou sur rendez-vous. Présent dès le conseil avant-vente, à la commande et jusqu’à la livraison, LDLC.pro met l’accent sur la réactivité et la proximité pour offrir un service sur-mesure à chaque étape du projet. Avec un catalogue incomparable de plus de 44 000 références et un panel de services complets, LDLC.pro s’impose comme le partenaire high-tech privilégié des pros !


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

9 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,9

Kaikki arvostelut

(8 818)

26 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Aucune garantie

J'ai commandé une carte mère, elle arrive endommagée mais comme je ne peux pas prouver que ce n'est pas moi qui l'ai endommagé je dois payer la réparation de celle-ci.
Un conseil, passez par Amazon, c'est moins cher et en cas de problème, Amazon récupère le produit endommagé eux.

4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Jeremy,
Nous avons bien pris note de votre avis.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial via notre page contact https://www.ldlc.pro/faq/ afin d'étudier votre demande.
Cordialement,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

parfait envoi rapide

parfait envoi rapide

18. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis et votre notation.
A bientôt sur notre site pour une prochaine commande,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Conforme à mes attentes

Conforme à mes attentes, comme d'habitude.
Merci

14. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de votre commande.
La qualité et la fiabilité de nos services et de nos produits, sont au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Personnel serviable

Personnel serviable, a su répondre à mon attente. Délai indiqué respecté.

16. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une belle fin de semaine,
A très bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Très bonne commande et Satisfait

La Recharge sans fil est très utile en tant Responsable de projet
La gamme LOGITECH répond à mes attentes
C'est un gain de temps

15. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et la qualité de la gamme des produits de marque Logitech,
A bientôt sur notre site ;)
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 1/5 tähteä

Déception totale.

Déception totale.
Produit acheté "nu" sans OS, livré avec une vielle distribution outdated (3 versions majeures) qui crash au premier update.

Soucis matériel avec le clavier.

7. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Maxime,
A la lecture de votre dossier client, je constate qu'un retour a été mis en place par mon support technique en date du 31/10 pour une prise en charge en garantie de ce PC portable.
Nous sommes à ce jour en attente de sa réception,
Belle soirée à vous,
L'équipe LDLC.pro

Saanut 5/5 tähteä

le best du best

chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution est rapidement trouvée. le service client est au top, les prix sont plus que raisonnables, et l'envois et toujours impécable. cette équipoe est une perle avec un profesionalisme hors normes.

14. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Francis,

Nous sommes touchés par ce commentaire, merci pour votre gentillesse.
Votre confiance vient renforcer notre conviction : offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients.

Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

NAS Asustor AS5402 2e Gen

Colis reçu rapidement, bon prix. N'as très facile à installer, monté avec disques SSD, très content de mon achat

10. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Guillaume

Je viens de prendre connaissance de votre message et de votre notation.

Toute l'équipe de LDLC.PRO vous est reconnaissante pour votre attention qui nous encourage à satisfaire au mieux les demandes de notre clientèle.

A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.pro

Saanut 5/5 tähteä

servive rapide

servive rapide, choix diversifié.

10. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre message et votre attention,
A très bientôt sur notre site internet pour une prochaine commande,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

Parfait !

Tout s'est bien passé et c'était très rapide !

10. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent.
Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt

L'équipe LDLC.PRO

Saanut 2/5 tähteä

livreur Chronopost

livreur Chronopost n'a pas pas accepté de monter à l'étage, n'a finalement pas livré. 2ème tentative de livraison infructueuse. Obligés de vous faire passer par UPS

9. lokakuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Commande complete

Commande complete, bien recue. Petit bemol concernant le support telephonique, car le paiement en 3X n’était pas possible pour cette commande, et seul le troisième interlocuteur a pu identifier le produit qui bloquait cette fonctionnalité.
Les deux premiers interlocuteurs nous ont quasiment raccroché au nez en nous disant que notre commande n’était pas éligible et c’était comme ca… choix du Personnel du support téléphonique à revoir…

8. lokakuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Prix trop chers.

Prix trop chers.

8. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Madame, Monsieur,
Nous avons pris bonne note de votre message et vous remercions pour votre fidélité et vos commandes passées auprès de notre enseigne.
Nous sommes surpris de cette notation et un collaborateur commercial prendra contact avec vous afin d'en discuter.
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 5/5 tähteä

une commande parfaite

une connection au site, j'ai passé ma commande, j'ai règlé mon panier, et hop la livraison sous 48h à mon domicile par mon facteur. le top...

7. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur !

Nous vous remercions pour votre gentil message et vos 5 Etoiles.

A très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ;)
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 4/5 tähteä

Choix & Rapidité

Choix, matériel dispo et livraison rapide.

7. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre avis et vos 4 Etoiles.

A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 4/5 tähteä

Presque rien à dire

Pas de soucis majeure sur la commande sauf sur un article retourné dont nous n'avons aucune nouvelle.
Remboursement, réexpédition d'un autre article à l'identique sui fonctionne ???

4. lokakuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

hyper rapide

hyper rapide
merci

2. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Gauthier,

Nous vous remercions pour votre message et la transmettons de suite à notre service logistique !

A très bientôt sur notre site ;)
L'équipe LDLC.PRO

Saanut 4/5 tähteä

Nous sommes fidèles consommateurs mais...

Nous sommes fidèles consommateurs des articles LDLC-pro via notre structure mais depuis quelques temps nos achats ralentissent car d'autres plateformes nous mettent à disposition des codes de réduction valables sur nos achats, rendant plus fluides nos expériences d'acheteurs, quand il faut passer par le référent commercial LDLC pour avoir un retour sur une optimisation de devis.

3. lokakuuta 2024
Saanut 2/5 tähteä

Bonjour,

Bonjour,
Nous avons toujours le même problème avec votre prestataire Chronopost qui ne nous livre jamais
Nous sommes obligés d’aller chercher les colis directement dans leur agence.
Il serait souhaitable de pouvoir avoir d’autres prestataires possibles pour les livraisons.
Cordialement
Monsieur Guigue

2. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä LDLC.pro

Bonjour Monsieur Guigue,

Nous avons pris note de votre remarque concernant la livraison de votre commande et la transmettons au commercial en charge de votre compte client pro.


Nous vous remercions donc de votre message et de l'intérêt porté à LDLC.PRO,

Trustpilot-kokemus

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