La Tienda del Pingüino Arvostelua 

Muy buen producto,rapidez y gestión

Hemos comprado un pequeño TV HD DVB 16" en este establecimiento y en dia y medio (entre Valladolid y Malaga) lo teniamos en casa. El precio es el mejor que hemos encontrado en la web. El TV esta instalado y funcionando....de momento perfecto y cumple con nuestras expectativas. La atencion telefonica con el vendedor ha sido muy correcta. Dar las gracias al vendedor por la eficiencia y rapidez en el envio .

Compré un lavavajillas y solicité el envío premium para que lo instalaran y retiraran el viejo. Al recibirlo tenía un golpe por el transporte y llamé al teléfono que indica la web y me atendieron al instante, adjunté las fotos de la zona dañada en ese mismo momento a su whatsapp y me realizaron el envío de otro nuevo en ese día. Fueron muy rápidos con las gestiones y muy amables al teléfono, de hecho antes de comprarlo hice alguna pregunta al whatsapp que tienen y me la resolvieron al instante (era domingo)
El lavavajillas genial relación calidad-precio, muy contenta con la compra.

Hice una compra y tuve problemas con el envío. Si el problema es la compañía de transporte, que no trabajen con ella, pero no pueden escurrir el bulto y excusarse en ellos.

Ha ido todo muy bien. El pedido llegó incluso antes de lo que se indicaba. El transportista también muy bien, me avisó el día anterior y se entregó a la hora

Todo perfecto y muy rápido.. Mejor que Amazon

Rapidez en el envió.

Buen precio, buen servicio y rápido. Todo ok

Todo perfecto. La entrega al día siguiente. Muy recomendable. Un 10.

Siempre es eficiente y segura la compra, adicional nos dan una ayuda enorme al momento de envió.

Buen servicio. Muy amables en el trato.

Un trato espectacular,me prometieron el envio en 2 dias y cumplieron… precio calidad muy bueno…volverè a comprar sin duda ..muchas gracias

La freidora de 9 L. ha llegado en perfectas condiciones. La única pega es que ha llegado boca abajo, no creo que pase nada por el embalaje interior que iba bien ajustada. La etiqueta estaba en la parte de abajo de la caja y ha venido al revés. Por lo demás bien.

La experiencia de compra ha sido positiva. Me puse en contacto con ellos para preguntarles acerca de un electrodomestico y recibí respuesta rápida y concisa. Volvería a comprar si fuera necesario.

Pésima la experiencia.Compro un teléfono para regalar el día 6de Enero,me dicen que hay 14dias a partir del día 6,desde el día 10 estamos llamando para ponernos en contacto con un persona y no Hy manera que nos atienda nadie solo un contestador,a día 18 nos cogen el teléfono y nos dicen que son 14dias naturales desde la entrega del pedido.El teléfono se le.acaba l batería en 5horas.Solucion de ellos,servicio técnico un teléfono de casi 400,nefacto.Jamas volvería a comprar en esta tienda.

No podemos estar más satisfechos, tanto con el producto, el precio, como la atención al cliente. Compramos una nevera y un congelador, uno de ello siendo dañado en la manipulación hasta casa. La casa se portó estupendamente, comunicándose y dando las mejores soluciones en todo momento. Al final nos cambiaron la puerta de la nevera sin suponer molestia ni sobrecoste. Volveremos a comprar en un futuro, muchas gracias.

Fantastico Servicio de Atención al Cliente. Tuvimos una incidencia con un lavavajillas, nos contestaron rápidamente y gestionaron todo el proceceso con el fabricante hasta que quedó solucionado. El servicio de envío y las fechas de entrega, también perfectas.
Tras mi experiencia, la considero una web muy recomendable.

El viernes dia 18/11/2022 he realizado, por primera vez, el pedido en la web de La Tienda del Pinguïno de una encimera de inducción TEKA, con mejor precio que con Amazon. El mismo viernes recibía correo electrónico de la entrega del paquete a Nacex con ruta de seguimiento y a las 9 de la mañana del lunes, dia 21/11/2022, ya me ha llegado el paquete a casa.
Felicidades a La Tienda del Pinguïno y Nacex!!
Excelente servicio y fiable. Sin duda, volveré a comprar.

Un desastre. Dos veces me dijeron que la lavadora llegaría al día siguiente, y no fue así. Ya fuera de plazo, me llaman para decirme que la entregaban el día que les dije que yo no estaba en casa, cuando habían quedado en que me la entregarían a los dos días.