Ad oltre 1 mese dalla consegna, il prodotto corrisponde alla descrizione ed alle nostre necessità (range di raffreddamento, dimensioni e silenziosità). Assistenza della ditta (Matteo) pronta e fat... Näytä lisää
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Das Gerät ist fantastisch und sieht besser aus als nach den Bildern zu erwarten war. Der große Temperaturbereich sorgt dafür, dass die Getränke immer meinem Empfinden entsprechen. Prima. Die Lieferun... Näytä lisää
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Cela fait presque 16 mois, que je réclame une indemnité promise pas la sommelière suite au gel de ma cave apogée 150. Après maints mails, avis sur Truspilot, courriers, défaillance actée par Boula... Näytä lisää
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Ceci est notre deuxième réfrigérateur à vin de La Sommeliere, car un seul ne suffisait pas. Maintenant, nous en avons un pour les rouges et un autre pour les blancs. Le design est tout simplement parf... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä La Sommelière
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1993, La Sommelière is a French company and a leading player in the European wine cellar market. Growing continuously for more than 30 years, our expertise is dedicated every day to developing high-performance wine cellars and innovative solutions for wine storage and aging.
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Livraison gratuite et rapide
Livraison gratuite en France métropolitaine en moins de 7 jours
Les caves à vin vendues sur le site marchand La Sommelière bénéficient d'une livraison gratuite et sont assorties d'une garantie totale de 2 ans (pièces, main d'oeuvre et déplacement en France).
Yhteystiedot
143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, Ranska
- customer@groupefrio.com
- www.lasommeliere.com
4,2
Hyvä
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Le service de la sommelière est irréprochable
Le service de la sommelière est irréprochable. Nous avons eu un souci de livraison (vitre cassée) et il n’y a eu aucun problème pour ce faire re livrer.La cave fonctionne très bien . Le petit bémol est qu’il serait important de bien mettre l’accent sur le fait que la capacité de bouteilles est sur la base d’une bouteille de bordeaux, ce qui veut dire que pour des bouteilles de forme ( et il y en a beaucoup)différente, il rentre bien moins de bouteilles. J’ai la Classic 80 affichée à 187 bouteilles, il en est rentré 160….les bourgognes notamment.
4. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement le souci de livraison et de savoir que votre cave vous apporte satisfaction.
Concernant la capacité, vous avez raison de souligner ce point : elle est annoncée selon le standard européen EN62552, calculé avec des bouteilles 75 cl type bordeaux tradition. Les bouteilles de formes différentes — comme les bourgognes — ainsi que l’organisation intérieure peuvent réduire la capacité réelle de stockage. Nous prenons note de votre remarque sur la clarté de cette information.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation et restons à votre disposition.
Sarah, Service marketing & communication
Très bon produit
Très bon produit, d’ailleurs j’ai pris 2 caves à vin chez eux
Pour les 30 ans de mon fils qui m’en a fait des éloges et qui epatent ses amis et le Noël 2025 de mon mari .
Belles, bonne finition
25. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos caves vous donnent entière satisfaction et qu’elles aient fait leur effet auprès de votre fils et de votre entourage. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez leur design et leurs finitions.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Cave la Sommelière
Bonjour,
J'ai trouvé la cave que je recherchais après avoir consulté un commercial.
Je suis contente de cet achat, cadeau de Noël reussi,un tout petit bémol, je la trouve légèrement bruyante.
Livraison programmable avec le service en question , c'est très pratique et les livreurs sont sympathiques !
Je recommande cette cave.
12. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.
Concernant le léger bruit que vous mentionnez, pourriez-vous nous dire s’il s’agit du déclenchement ponctuel du compresseur — ce qui est normal — ou d’un bruit continu ?
Il est aussi possible qu’un détail de pose en soit la cause.
N’hésitez pas à nous contacter via le chat en ligne sur notre site ou à l’adresse customer@groupefrio.com afin que nous puissions vérifier cela ensemble et nous assurer qu’il n’y a rien d’inquiétant.
Merci pour votre recommandation et excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Très content de mon acquisition de la…
Très content de mon acquisition de la cave LS102DZ black 102 bouteilles .
Beau design extérieur et intérieur avec les clayettes en bois .
Fonctionnement parfait avec les deux zones de températures .
9. helmikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre cave vous apporte entière satisfaction, tant pour son design que pour son fonctionnement en double zone.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Ravi à 100% de mon achat (LSBU18DZ).
Ravi à 100% de mon achat (LSBU18DZ).
La cave de service bi-zone correspond parfaitement à nos attentes. L'intégration dans notre cuisine est vraiment jolie.
Les finitions de la cave sont vraiment réussies.
La gestion de la commande est sans faute de l'enregistrement de la commande à la livraison.
Je recommande La Sommelière.
14. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre cave corresponde pleinement à vos attentes, tant sur son intégration que sur ses finitions. C’est également un plaisir de savoir que votre expérience de commande s’est déroulée sans accroc.
Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Commande parfaite
Commande parfaite arrivée rapidement et produit tout à fait conforme à mon attente
Je recommande cette marque
Merci encore
GUILLAUME
17. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup Guillaume pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le produit corresponde à vos attentes.
Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Commande cave à vin
Commande passé sur le site la sommelière pour une cave a vin. Le site est intuitif et simple . Ils ont même rajouter un ouvre bouteille alors que je l'ai demandé en retard .
Livraison en temps et en heure. Les livreurs ont pris le temps de déballer ensemble la cave pour vérifier son état et elle était intacte.
17. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons toujours à la satisfaction de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive du début à la réception.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin.
Sarah, Service marketing & communication
Bonne expérience
Bonjour,
Site que j ai apprécié pour la faciliter et les explications donner sur les produits.
L envoi c est fait rapidement et sérieusement par l entreprise de transport.
Après avoir rempli la cave, j ai eu le plaisir de ressortir mon vin à bonne température, sauf pour le rouge ou il faut que je laisse reprendre température(normal😊)
Merci a vous
16. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site, la livraison et l’utilisation de votre cave vous donnent satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin La Sommelière.
Sarah
Service marketing & communication
Conforme à ma commande et à la…
Conforme à ma commande et à la réputation
6. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et à la réputation de nos produits.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Article conforme et livré rapidement et…
Article conforme et livré rapidement et bien emballé
1. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’article vous soit parvenu rapidement, conforme à vos attentes et bien protégé.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
C’était parfait
C’était parfait, achat et livraison rapide en l’espace de 1 semaine !
J’ai acheté une cave à vin 28 bouteilles pour mon conjoint il en est ravi !
Pas de bruit, elle est sobre et pas trop grande quand on est dans un appartement comme le nôtre !
28. marraskuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’achat et la livraison se soient déroulés rapidement et que la cave à vin plaise à votre conjoint. C’est un plaisir de savoir qu’elle correspond bien à votre espace et à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles dégustations !
Sarah, Service marketing & communication
Cave conforme mais au stockage à revoir à la baisse
Produit de qualité, avec livraison à domicile.
Seul bémol, la capacité de stockage qui est surestimée, il me paraît difficile de stocker plus de 80 bouteilles alors qu'il est indiqué une capacité de 116
9. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä La Sommelière
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du produit et la livraison vous aient donné satisfaction.
Concernant la capacité de stockage, elle est annoncée selon le standard européen EN62552. Ce standard est calculé avec des bouteilles 75 cl type bordeaux tradition. Tout autre format de bouteille, ainsi que l’ajout de clayettes, peut réduire la capacité réelle de stockage.
Nous restons bien sûr à votre disposition et vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Commande très fluide, extrêmement satisfaite!
Commande très fluide, livraison plannifiée à l'avance et avec un suivi très simple. Je recommande à 100%
30. marraskuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande et la livraison planifiée se soient bien déroulées. C’est un service que nous proposons à tous nos clients, et nous sommes heureux qu’il vous ait satisfait.
Merci pour votre recommandation et excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Le fiston est très content
La livraison a été effectuée parfaitement en quelques jours, et comme la cave était un cadeau de Noël, c'est important. Notre choix était principalement guidée par l'aspect silencieux de la cave, car destinée à être placée dans la pièce à vivre d'un petit appartement. Non seulement, la cave est effectivement très silencieuse, aucun bruit n' est ressenti, mais elle est également très esthétique. Le bénéficiaire, notre fils, en est ravi.
9. helmikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que la cave ait répondu à vos attentes, tant sur le silence que sur l’esthétique. Savoir que votre fils en est ravi nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Livraison nickel !
Livraison bien effectué, aucun défaut, comme sur l’annonce, livreur super agréable
24. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit parfaitement déroulée et que tout ait été conforme à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au transporteur.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Très à l’écoute
Très à l’écoute, très bon renseignement, cave arrivée en très bon état !
5. joulukuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre écoute et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave et restons à votre disposition.
Sarah, Service marketing & communication
Qualité au rendez-vous et très bon…
Qualité au rendez-vous et très bon service client.
Je recommande.
8. tammikuuta 2026
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Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service client aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin et restons à votre disposition.
Sarah, Service marketing & communication
Je suis très satisfait de ma cave à vin…
Je suis très satisfait de ma cave à vin La Sommelière.
Ce n’est pas pour rien qu’ils sont réputés comme l’une des marques les plus reconnues dans le domaine des caves à vin.
Au début, nous avons rencontré un petit problème avec le réglage de la température de la double zone, mais celui-ci a été très rapidement résolu grâce à une intervention sur place.
Aujourd’hui, tout fonctionne parfaitement.
Nous sommes des clients très satisfaits.
20. heinäkuuta 2025
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Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre cave à vin et que l’intervention a permis de résoudre rapidement le réglage de la double zone.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que tout fonctionne désormais parfaitement. Nous restons à disposition au besoin.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin.
Sarah, Service marketing & communication
Parfait et efficace
Une commande traitée très rapidement
Une livraison rapide et efficace
J'ai eu un soucis une fois et j'ai appelé pour comprendre.
Accueil parfait, souriant et traitement très très efficace.
Ravi de travailler avec cette entreprise
19. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que votre commande, la livraison et votre échange avec notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition.
Sarah, Service marketing & communication
Très satisfaite de mon achat.
18. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
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