Laegerneihjallerup Arvostelua 6

De komplet ubrugelige, min kæreste har flere gange skulle have brug for akuthjælp, endda med henvisning fra hospitalet, men de gør alt for ikke at skulle hjælpe.. De fleste gange beder de en om at booke en tid på appen, og det er velvidende om at der altid er flere måneders ventetid til næste ledige tid...

Sekretærene er tit meget spydige og sure og vil helst ikke at man forlanger noget af dem. Dertil har vi fået den dårligste start på igangsætning af graviditet hos dem også.. Først ville de ikke starte forløbet fordi min kæreste havde smerter, og da de så endelig blev overtalt til at starte det, glemte de at sende deres besked videre til jordmoren, hvortil vi skulle ringe og klage over det, og så fik vi bare afvide ja det kan ske, men de kan ikke lige hjælpe. Så skulle vi ringe til jordmoren selv, men vi vidste ikke hvilken vi skulle ringe til og der kunne de heller ikke hjælpe, og så henviste de til at vi skulle ringe til brønderslev kommune for at se om de kunne hjælpe os med hvilken jordmor lægen havde valgt.... Komplet uduelige

Mødte op akut med smerter.
Fandt ud af det var pga nyresten.
Blev taget rigtig godt imod af alle, søde og omsorgsfulde
De kunne se min panik, men alle var rolige og professionelle
Tak for det.

Aldrig har jeg været ved så dårligt et læge hus største penge maskine vil skide folk et stykke fy forhelved et sted og det er ik den søde sygeplejersker skyld det generelt alle de oplevelser jeg har haft samlet nede ved dem

Det er egentlig ikke min læge jeg ikke er tilfreds med men den gamle lægesekretær der er der . Jeg blev smidt ud .
jeg måtte vente siddende ude på fliserne 2 dage efter en stor operation hvor jeg havde fået fjernet hele mit underliv jeg kunne ikke ståop og vente pga smerter. Der sad jeg så på fliserne nyopereret og ventede fordi jeg ikke havde et mundbind ,Der stod en hel kasse bag sekretæren men det var nemmere at smide mig ud.

Hold jer langt væk ...
Der er ikke styr på noget, flere af mine papirer er væk. Min læge nægter at sende mig til psykiater fordi det er papirnusseri, selvom jeg stor og skal bruge det. De har sendt mine personlige oplysninger til forkerte instanser og i går nægtede de at hjælpe min mor da hun slog huld på hovdet efter et fald. Fordi hun ikke var hendes patient.

Kort version:
Er du rask, kan du vel godt benytte "Lægerne i Hjallerup"
Er du derimod syg, bør du finde lægehjælp et andet sted.

Lang version:
Det er uhyre vanskeligt at vurdere den lægefaglige indsats af Lægerne i Hjallerup, da man støder på en stor forhindring når man vil i kontakt med eller i dialog med en autentisk læge i lægehuset.
Lægehuset har en udfordring, som bliver et problem for den patient der forsøger at komme i kontakt med en lægefaglig person pr. telefon. Man bliver nærmest mødt af "Den Spanske Inkvisition" i form af en usædvanlig negativ, vrangvillig, uimødekommende sekretær, hvis fornemste opgave tilsyneladende er at forhindre enpotientiel patient i at komme i kontakt eller i dialog med en læge, argumenteret med "pseudo-lægefaglige" beslutninger.
Man kommer uvægerligt til at føle at man kommer til ulejlighed og nærmest er "skyldig" i en forbrydelse eller i "terrorplanlægning", når sekretæren med "pseudo-lægefaglige" inkvisitoriske spørgsmål afhører én om om dine skjulte motiver for at tillade sig at ville i kontakt med en LÆGE.
Hvis man indrømmer, at man foretrækker at en læge besvarer de medicinske spørgsmål eller vurderer evt. diagnoser og medicinering, imponerer dette dog ikke sekretæren, som hårdnakket afviser at booke en tid til konsultation, på trods af vægtige argumenter. Sekretæren mener så at man bare kan skrive til lægen, via klinikkens formular på deres hjemmeside. De 500 anslag der er til rådighed i formularen slipper dog hurtigt op, når man skal forsøge at beskrive sine symptomer.

Det ovenstående er ikke et enkeltstående tilfælde, men noget jeg har oplevet ved adskillige henvendelser til klinikken. Sekretæren kunne naturlig have en dårlig da, men ikke hver gang man ringer.

Jer er hjertetransplanteret, og har en del andre diagnoser, som medfører et medicinforbrug med nødvendige fornyelser af div. recepter.
Indtil lægeskift til "Lægerne i Hjallerup", i sommeren 2020 p.g.a. flytning, har jeg tidligere problemfrit kunnet forny recepter ved hovedsageligt at benytte appen "Medicinkortet", samt bruge tidligere kliniks hjemmeside eller telefonservice.
Brugen af appen "Medicinkortet" m.m. medførte en del problemer ved receptfornyelse efter lægeskift til Hjallerup. Især undrede jeg mig over at der var en enkelt recept jeg først kunne forny i år 2294 (??!!) iflg. selvbetjenings-funktionen på hjemmesiden hos "Lægerne i Hjallerup". Denne recept kunne heller ikke fornys via appen, som jeg tidligere har kunnet. Dette er aldrig blevet korrigeret.

Her begynder så udfordringerne/problemerne.

Iflg. sekretær, kunne der kun fornys få recepter, resten (faktisk en del) skulle fornys via de sygehusafdelinger der oprindeligt der oprindeligt havde ordineret medicinen, og disse sygehusafdelinger skulle i øvrigt skrive til "Lægerne i Hjallerup" og give lægen lov til at forny disse recepter.
Jeg kontaktede adskillige sygehusafdelinger, som fandt denne procedure besynderlig og med en del besvær fik jeg fornyet nogle nødvendige recepter. Ingen af de kontaktede sygehusafdelinger var indstillet på at skrive til min egen læge, da man mente det ikke burde være nødvendigt..
De afdelinger jeg skulle kontakter var anvist af lægehusets sekretær, sygeplejerske og i et enkelt tilfælde af lægehusets jordemoder (??....jeg er altså en mand). En enkelt sygehusafdeling , som lægehuset havde henvist mig til" kunne ikke forny pågældende recept, da de "ikke havde noget at gøre" med denne receptpligtige medicin, men de var så elskværdige at ad omveje hjælpe mig med at finde den korrekte sygehusafdeling, som ligeledes var uforstående overfor proceduren, men dog fornyede recepten.
Den måde "Lægerne i Hjallerup" håndterer receptfornyelse på, finder jeg ganske besynderlig, da jeg gennem mange år aldrig er stødt på problemer med receptfornyelse, hverken via app, hjemmeside hos læge eller ved telefonisk henvendelse.
Ydermere finder jeg det forkasteligt at jeg skal belaste travle sygehusafdelingers sekretariater, sygeplejersker og læger med henvendelser der aldrig tidligere har været nødvendige. Dette gør det udnødvendigt bøvlet og vanskeliggør også min receptfornyelse, især når jeg er ved at løbe tør for medicin, da sygehusafdelingerne ofte er vanskelige at kontakte p.g.a. forskellige telefontider, optaget telefon og travlhed, inden man finder nogen der kan forny mine recepter.
Den sidste grund til lægeskift er at jeg fik skriftligt svar på blodprøve, hvor præparatforslaget var i diametral modstrid med en diagnose som fremgår af min journal, hvor den diagnosticerende sygehusafdeling stærkt fraråder at jeg indtager de foreslåede præparater.