I had ordered 4 items but, unfortunately, 2 items were out of stock. Ladearin notified me immediately and refunded the money back to me. I found the processing and shipping to be quick, quicker tha... Näytä lisää
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J ai commandé il y a 1 an, sur 10 articles et un beau montant de 140 euros, je n ai recu qu 1 colis avec 1 gilet! L autre colis n a jamais été envoyé, malgré de nombreux message aucun retour du site,... Näytä lisää
Très mauvaise expérience avec ce site. Commande faite mi novembre, débité immédiatement. Reçu 1 article sur 6. Pas de service client donc impossible de réclamer. Bien sûr tu mets un avis défavora... Näytä lisää
Yritys on vastannut
In English it’s difficult for me En français j’ai bien aimé certains vêtements, beaucoup moins d’autres qui n’étaient pas en coton comme indiqué dans le descriptif ni le prélèvement supplémentaire su... Näytä lisää
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Passer une commande numéro de commande…
Passer une commande numéro de commande LE8175371708 le 13/09/2021 à 13:19:11 dégoûtée toujours rien reçu. Et pourtant bien été retiré de mon compte.
18. lokakuuta 2021
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Chère Laetitia Conga,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Mais pourriez-vous s'il vous plaît vérifier si l'e-mail que vous avez utilisé pour passer la commande est le même que celui que vous vous connectez pour vérifier ? Cette situation ne se produira pas normalement. Nous avons également envoyé plusieurs e-mails pour informer que le paiement a été contesté. Nous ne pouvons donc pas poursuivre la commande, veuillez vérifier l'e-mail que nous avons envoyé et nous pourrons ensuite poursuivre votre commande.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Commande LE5113568585
Commande LE5113568585, passé le 5 octobre pas reçu. Rien d'inquiétant pour le moment.
Mais ce qui m'inquiète beaucoup, c'est que suite à ma commande je reçois un SMS comme quoi ma commande est revenue dans le centre de distribution et que je dois payer 2 euros de frais de douane. Ce que je fais, sans m'inquiéter. Et là ce matin je vois qu'en plus des 2 euros il m'ont prélevé également 45 euros. 😱😱😱😱😱.
14. lokakuuta 2021
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Chère Sabrina Gibon,
Merci pour votre avis.
Nous avons vérifié deux fois, nous ne vous avons facturé que 16,97 EUR. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier si l'argent est facturé par nous ? Cette situation ne nous est jamais arrivée.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Pas cher mais pas de belle qualité
13. lokakuuta 2021
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Cher Kurgan93,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Nous avons vérifié que vous avez déjà retourné les articles par vous-même, soyez assuré que nous émettrons un remboursement si nous obtenons les articles retournés. Pourriez-vous également nous envoyer des photos afin que nous puissions mieux nous améliorer.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Réclamation
Bonjour . J ai fait une commande de plus de 100e . , j ai renvoyer 4 paires de chaussures toutes trop petites et un vêtement trop grand . Je devais recevoir un remboursement de 75e environ sans compter les 26e de frais de retour à ma charge .
Mais bizarrement c est écrit : remboursement échoué !?
Mon numéro de commande est le :
LE7201928771
Veuillez bien vouloir faire le nécessaire
Cordialement
29. syyskuuta 2021
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Chère Flore Mansard,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Nous nous excusons, mais les frais d'expédition ne sont pas facturés par nous, j'espère que vous pourrez comprendre. Compte tenu de votre expérience d'achat, nous sommes prêts à couvrir votre perte. Pour les informations détaillées, veuillez vérifier l'e-mail que nous avons envoyé.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Livraison rapide
Livraison rapide
Produit conforme
Bon rapport qualité prix
9. lokakuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Remboursement
bonjour,
Je suis très insatisfaite de mon expérience, tous les articles étaient trop grand… retour à ma charge pour 23€. Toujours pas de remboursement alors que le colis est reparti le 15 juillet 2021… aucun moyen de savoir où en est mon retour…j’attends quand même un remboursement de 100€…
Comme demandé voici mon numéro de commande
LE8976587392
9. lokakuuta 2021
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Chère Mélanie Bretèche,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Si nous avons reçu les articles retournés, nous vous rembourserons immédiatement la valeur de l'article. Pour aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre ici directement.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Je suis satisfaite de vos services
Je suis satisfaite de vos services. Les livraisons sont assez rapides en général.
Le reproche que je pourrais faire, c'est que les tailles ne sont pas toujours les bonnes. Les barèmes de tailles ne sont pas toujours justes.
8. lokakuuta 2021
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Merci pour votre aimable critique.
Votre affirmation est notre plus grand encouragement, et nous nous efforcerons de rendre notre tableau des tailles plus précis. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Commandé 2 fois et rien à dire.
Commandé 2 fois et rien à dire.. Vêtements qui taille bien. Vu le prix je suis très satisfaite
7. lokakuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Bonne qualité prix
6. lokakuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
bonjour
bonjour
j'ai reçu ma commande dans les délais mais ça ne correspond pas à la photo. du coup j'ai fait un renvoi qui me coute 12€ trop cher. Du coup j'aurai eu meilleur temps de la garder et en plus je suis tjs en attente du remboursement. c'est dommage car il y a plein de belles choses sur votre site
n° cde : LE5381207517
je ne peux vous envoyer des photos car j'ai renvoyé l'article
26/10 Après qq mails remboursements faits et avoirs pour les frais d'envoi
6. lokakuuta 2021
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Chère Anne,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Après vérification, nous ne recevons pas encore vos articles. Pourriez-vous s'il vous plaît offrir le numéro de suivi et la société de logistique utilisée afin que nous puissions mieux suivre pour vous? S'il est livré, vous pouvez simplement proposer la capture d'écran de la livraison et nous procéderons ensuite à votre remboursement en priorité.
Nous nous soucions de votre sentiment et après une discussion avec notre responsable, nous aimerions couvrir votre perte, veuillez vérifier l'e-mail que nous avons envoyé et nous donner une réponse rapide.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Article arrivé dans les temps
Article arrivé dans les temps, juste un peu grand mais parfait
3. lokakuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
j'ai acheté 2 fois sur ce cite et…
j'ai acheté 2 fois sur ce cite et franchement je suis vraiment ravis de mes achat. simplement un conseil regardez bien le guide des taille pour chaque article et prévoyez un délais sur certain article un peu plus long. je recommanderai à mes amis
2. lokakuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
J'ai acheté une très belle robe…
J'ai acheté une très belle robe magnifique, et elle est arrivée très rapidement, excellente, merci !
29. syyskuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Produits excellent taille toujours…
Produits excellent taille toujours parfaite matiere agréable et bonne qualité service SAV très bien et réactif juste point négatif pas assez de remise pour les bon clients déjà 6 commandes de +100€ et rien juste les remises de offre en cours
29. syyskuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Bonjour,
Bonjour,
J'ai fait une commande mercredi 22 septembre sous le n° LE1063690610 et elle est tjrs pas traitée. Ma commande est urgente (pour communion le dimanche 10 octobre) et je pense ne pas la recevoir à temps au vu des autres commentaires !
Je souhaite l'annuler si tel est le cas.
Je suis déçue car je commande très souvent chez shein et la livraison se fait très vite.... au bout d'une semaine ! Rien à voir avec votre boutique qui met déjà un temps fou pour expédier la commande !
27. syyskuuta 2021
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Chère Manuella DANTAS,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Veuillez noter que certains articles de votre commande sont fabriqués sur commande, nous avons donc besoin de plusieurs jours pour préparer la commande. Soyez assuré que nous avons annulé la commande et effectué un remboursement complet si nécessaire. Pour les détails du remboursement, veuillez vérifier l'e-mail que nous avons envoyé.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Parfait et reçut vite
27. syyskuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est la plus importante pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Decevant
J'ai effectué deux commandes a 2 jours d'ecart et la première n'est meme pas encore partie LE2653818317.
Pour la deuxième LE9251127620 je n'ai recu que 2 articles sur 9 et le retour d'un des deux articles est deja impossible! Les deux paiements sont deja quant a eux deja encaissés
Je ne commanderai plus sur ce site.
24. syyskuuta 2021
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Chère Élodie,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. En raison de la situation actuelle, le temps de traitement est plus long qu'avant. Pour les informations détaillées, veuillez vérifier l'e-mail que nous avons envoyé et nous donner une réponse rapide. Pour une autre commande, les articles restants sont encore en préparation. Et pourriez-vous s'il vous plaît nous informer de l'article que vous souhaitez retourner ? Soyez assuré que nous vous aiderons à revenir.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Commande LE8537508775 passée le 5…
Commande LE8537508775 passée le 5 septembre. Statut toujours en commande payée avec succès, mais aucune nouvelle et impossible de les contacter. Je désespéré de recevoir ma commande même avant Noël...
5. syyskuuta 2021
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Chère Dorothée Salze,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Nous nous excusons mais en raison de la situation actuelle, certaines matières premières sont en rupture de stock. Nous vous avons envoyé les informations détaillées, veuillez vérifier l'e-mail et nous donner une réponse rapide.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, la qualité est au rendez-vous avec 1 prix très raisonnable. La taille est celle annoncée et la coupe des vêtements excellente !
Je recommande !
22. syyskuuta 2021
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Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Très jolie vêtement conforme au photo
20. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Ladearin
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
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