Ik had een handtas besteld. Ik heb ze enkele dagen later, degelijk verpakt ontvangen. De handtas voldeed niet aan mijn verwachtingen. Ik heb een mailtje naar Labellov verstuurd met de vraag of ik ze... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Babs was great and patient with me making my choices and decisions. The staff are friendly . Other than that I think the store is great in general . Importantly I trust buying in the store and will... Näytä lisää
Wonderful experience! I came in to buy a bracelet and was received with great kindness. The staff took the time to show me different handbag styles, and one of the colleagues even provided an estimate... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This time was a bad service, not respecting my demand to keep the article longer than 24 hours. I had a good reason to do so. Received a message that the order would be sent to me, never as... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Labellov
Yrityksen kirjoittama
Sell your own designer bag and earn money! www.labellov.com
100% Authentic Designer Vintage
Yrityksen kirjoittama
- Buy and sell your designer bags and accessories quick and easy.
- Give your preloved bag a second life and sell it with Labellov. We do the work, you get paid! Buy, sell, repeat.
Labellov Authenticity Guarantee
Shop with confidence.
The Labellov Promise of Authenticity. Buy with confidence, 100% authentic designer bags. Certified by the Labellov Experts. Money-back guarantee.
Yhteystiedot
Verlatstraat 15, 2000, Antwerp, Belgia
- 03 216 44 42
- info@labellov.com
- www.labellov.com
4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Friendly Customer service
Friendly Customer service. Never was dissapointed. Would recomend.
1. joulukuuta 2025
Safe process and accurate condition description
Ordered a bag online and went to pick it up in Antwerp. Condition that is mentioned on the website is definitely accurate, bag was in amazing condition and they give you plenty of time to still take a look at the bag in the store.
28. toukokuuta 2026
Excellent service!Beautiful hermes…
Excellent service!Beautiful hermes wallet!Thanks!!
27. toukokuuta 2026
Item arrived in good condition
Item arrived in good condition, as described, was well packaged, and delivered quickly. Highly recommended
1. kesäkuuta 2026
Not a good feeling
Happy about what I bought. Less happy about the experience.
Many (mentally) young girls giggleling… not professional for me.
29. toukokuuta 2026
Super Service
Snelle levering. Heel netjes verpakt. En klantendienst heeft me goed geholpen met mijn extra vragen
3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
very good service and can be trusted
27. toukokuuta 2026
De tas Louis Vuitton Epi Leather…
De tas Louis Vuitton Epi Leather Gemeaux Tote Bag voldoet volledig aan de omschrijving van Labellov. Ze lijkt in nieuwstaat en ik heb ze kunnen kopen voor een correcte prijs. Ik ben helemaal tevreden met mijn aankoop. De levering gebeurde stipt zoals aangekondigd door Bpost
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Labellov
Wat fijn om te horen dat de Louis Vuitton Epi Leather Gemeaux Tote Bag volledig aan uw verwachtingen voldoet en zelfs in nieuwstaat leek aan te komen. We vinden het erg belangrijk dat onze omschrijvingen correct en transparant zijn, zodat klanten met vertrouwen kunnen shoppen bij Labellov. Geweldig ook dat de levering vlot en stipt verliep. Veel plezier met uw prachtige aankoop en hopelijk mogen we u binnenkort opnieuw verwelkomen!
Sehr enttäuschende und…
Sehr enttäuschende und unprofessionnelle Begegnung.
An und für sich waren die Damen freundlich, das ist nicht der Grund für die schlechte Bewertung.
Nach einer Schriftlichen Anfrage wurde mir gesagt ich könne mit meinen Artikeln in den Store kommen zur Begutachtung.
Gesagt getan, extra aus dem Ausland angereist um dann fest zu stellen, dass 1. Sie keine Tasche ankaufen sondern nur auf Kommissionsbasis in ihrem Shop austellen, und dies ohne jedgliche Versicherung, was bedeutet dass sollte die Tasche geklaut oder beschädigt werden, bleibt der Kunde auf dem Schaden sitzen.
Und dann 2. , war ich echt schockiert über das äussert unprofessionelle Umgehen mit dem Eigentum anderen Menschen.
Eine 20k Handtasche aus mattem alligator Leder wurde ohne auch nur mit dem Wimper zu zucken ohne Handschuhe begutachtet.Ausserdem wurde sehr rabiat damit umgegangen, so dass ich nach meiner ersten Schockstarre sofort meine Tasche eingepackt habe .
Ich will gar nicht wissen wieviele Menschen die ausgestellten und wertvollen Taschen ohne Schutz durch Handschuhe in die Hände zum bestaunen bekommen.
Und 3. Wissen die Angestellten dort nicht gut über ihre zum Verkauf stehenden Artikel bescheid.
Nie wieder werde ich diesen Store betreten, noch was dort kaufen.
Sehr enttäuschend
UPDATE / REBUTTAL TO THE SHOP'S LIE:
Die Antwort des Shops ist eine absolute und nachweisbare Lüge, um von der eigenen Unprofessionalität abzulenken! Die Tasche wurde von mir persönlich direkt im Hermès-Store gekauft. Die Chefin persönlich hat vor Ort die Original-Hermès-Papiere und Rechnungen inspiziert.
Der wahre Grund für die Ablehnung, der mir vor Ort genannt wurde: Der Laden kauft Taschen in dieser extremen Preisklasse (außer Birkin/Kelly) generell nicht direkt an, sondern nimmt sie nur in Kommission. Davon war aber voher nie die Rede!
Es gab ausserdem vor Ort nicht den geringsten Zweifel an der Echtheit.Die Chefin hat sogar noch angeboten, ich solle dann professionnelle Fotos schicken und sie würde sich dann nach einem Käufer umsehen.
Dass dieser Shop nun öffentlich im Internet behauptet, die Tasche sei eine Fälschung, grenzt an geschäftsschädigende Verleumdung und Rufmord. Ich behalte mir rechtliche Schritte wegen dieser unglaublichen Unterstellung ausdrücklich vor.
The shop's reply is a complete and provable lie to deflect from their unprofessionalism.
This bag was purchased by myself directly from the Hermès boutique. The owner herself inspected the original Hermès paperwork and invoices on-site. The actual reason for declining, which was stated to me in person, was that they do not do direct buy-outs for bags in this price range (except Birkin/Kelly) and only offer consignment. There was absolutely zero doubt about authenticity during the visit. Accusing a client publicly of bringing a counterfeit, despite being shown official Hermès boutique invoices, is defamatory. I am taking this to my legal counsel.
24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Labellov
We’re delighted to hear that you were happy with both our service and delivery. Creating a smooth and luxurious shopping experience is always our priority. We truly appreciate your support and hope to welcome you back to Labellov again soon!
de tas is heel mooi
de tas is heel mooi , verzorgd en zoals aangegeven niks van gebruiksporen . ik ben er heel blij mee x
9. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Labellov
Bedankt voor uw mooie woorden. We zijn ontzettend blij dat de tas helemaal aan uw verwachtingen voldoet en dat u tevreden bent met de staat ervan. Bij Labellov vinden we het belangrijk dat elk item zorgvuldig wordt gecontroleerd en precies overeenkomt met de beschrijving. Veel plezier met uw prachtige aankoop en hopelijk tot snel weer!
Vastaus yritykseltä Labellov
Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that your item arrived on time and exactly as advertised. At Labellov, we strive to offer a seamless luxury shopping experience from start to finish, so your feedback truly means a lot to us. We hope to welcome you back again soon for your next designer find ✨
Teleurgesteld in hun service
Vroeger al redelijk wat gekocht Steeds in orde. Deze week echter een vraag om informatie gedaan. Moest via Whats app . Gedaan . Geen antwoord. Berichten weg en weer . Geen info over de tas. Gaat dus over wel een prijzig stuk. Op een week tijd slagen ze er niet in mij wat extra foto’s te bezorgen. Als ik nog eens een bericht stuur , blijkt de tas verkocht. Echt hè. Ik was er al lang naar op zoek.Merci Labellove. Ik vraag me af wat dat personeel daar dan doet. Als ze op een week tijd nog geen foto’s kunnen sturen. Zeer teleurgesteld.
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Labellov
Beste
Hartelijk dank om de tijd te nemen om jouw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat deze ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan, zeker gezien het vertrouwen dat je in het verleden al in Labellov stelde.
We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het moet zijn geweest om te wachten op bijkomende informatie en vervolgens te vernemen dat de tas inmiddels verkocht was — zeker wanneer het gaat om een stuk waar je al lange tijd naar op zoek was.
Onze excuses voor de vertraging in de communicatie en het uitblijven van de gevraagde foto’s via WhatsApp. Dit is uiteraard niet de service en opvolging die wij onze klanten willen bieden. We nemen jouw feedback dan ook zeer serieus en bespreken dit intern om onze responstijden en klantenservice verder te verbeteren.
We waarderen je eerlijkheid en hopen dat we in de toekomst opnieuw het vertrouwen kunnen herstellen met de service die je van ons mag verwachten.
Met vriendelijke groeten,
Team Labellov
Superschneller Versand, tolle Ware
Superschneller Versand, ganz tolle Ware. Besser geht es nicht, sehr zu empfehlen!*****
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Labellov
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Ihr schönes Feedback bedeutet uns unglaublich viel. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsstück und hoffen, Sie bald wieder bei Labellov begrüßen zu dürfen!
Great experience as always..
3. huhtikuuta 2026
Zeer betrouwbaar en snel geleverd
Zeer betrouwbaar en snel geleverd! Top team.👌
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Top levering
Snel verzonden, goed ingepakt en handtas in zeer goede staat.
Niet vermeld, maar wel heel fijn: originele rekening en kaartjes/certificaten waren er toch bij.
23. maaliskuuta 2026
Fendi 3 Baguette
The item received was as stated and it’s lovely!
Packaged and tagged appropriately.
Delivery did not occur as stated, it was longer and the extra fee from them was unexpected. I must read closer in the future for what is/is not included in international purchases.
2. huhtikuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.