Bli ifrågasatt när man ska hämta sin medicin. Fråga hela tiden behöver du den ? Jag som kund bestämmer väl eller har dom blivit läkare oxå . Nej kronans på Torp Östra får va för mej
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Allt fanns att beställa utom Alvedon snabbverkande ( röd förpackning) Varför? Jag har svårt att ta mig till ert Apotek så jag är tacksam att kunna beställa!!
Yritys on vastannut
Jag var till apoteket 9/7. För första gången efter många besök där så vart jag mottagen positivt med ordet välkommen. När jag var klar så önskade hon mig en trevlig dag. Jag fick nästan en chock😉... Näytä lisää
Yritys on vastannut
OGillar er och era produkter men denna beställningen var dåligt förpackad så schampoflaskorna åkte rundor och läckte på resten av varorna ! trist ,hoppas på bättre förpackat i fortsättningen Kan oc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Kronans Apotek
Yrityksen kirjoittama
Kronans Apotek har över 320 apotek i hela Sverige, från Skåne i söder till Lappland i norr. Vi erbjuder tjänster och produkter inom recept, hälsa och skönhet anpassade efter dina behov. Kom in och prata med oss!
Tjänster
Tips & rådgivning
Produkter
Erbjudanden
Yhteystiedot
Lindhagensgatan 116, 9 tr, 104 25, Stockholm, Ruotsi
- 0771-612 612
- kundservice@kronansapotek.se
- www.kronansapotek.se
3,6
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Butikspris 399 kr - Online 245 kr
HUR kan man man ta 399 kr för lusmedel(Hedrin Once) i butik medan det kostar 245 kr online. Jag är allergisk och har inget annat val än att köpa det här medlet, och kan inte vänta till nästa vecka. Kommer välja ett annat apotek framöver.
24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Hej,
Vi förstår att det kan vara förvirrande när priserna skiljer sig mellan vår webbshop och våra fysiska apotek. Online kan vi hålla nere kostnaderna för lager och logistik, vilket gör att vi kan erbjuda ett bredare sortiment till förmånliga priser.
Dessutom har vi möjlighet att erbjuda snabba och kostnadsfria leveransalternativ direkt hem till dig.
I våra lokala apotek kan priserna vara något högre, eftersom vi där erbjuder personlig rådgivning och hjälp på plats, vilket är något som vi vet uppskattas av många.
Våra fysiska apotek har också generösa öppettider och bra lägen, vilket gör det enkelt för dig att få den hjälp du behöver.
För att ge dig det bästa av båda världar erbjuder vi också vårt Click & Collect-alternativ.
Det innebär att du kan få de lägre e-handelspriserna och hämta ut dina varor på ditt lokala apotek, när det passar dig bäst.
Vi följer alltid den digitala prisutvecklingen hos andra spelare på apoteksmarknaden och försöker alltid att erbjuda konkurrenskraftiga priser online. Det samma gäller naturligtvis för våra fysiska butiker, där vi också följer pris- och marknadsutvecklingen och strävar efter att erbjuda förmånliga priser jämfört med andra fysiska apotek. Vårt mål är alltid att erbjuda fördelaktiga priser i den köpkanalen som kunden föredrar.
Hoppas detta klargör varför prisskillnaderna kan finnas!
Hör gärna av dig om du har fler frågor.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Bästa hälsningar,
Kronans Apotek
alltid lätt att hitta o snabb…
alltid lätt att hitta o snabb leverans,även kunna välja var man vill hämta sin bara
22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Smidigt att handla online
Smidigt att handla online. Kan rekommendera Kronans Apotek.
22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Fick betala för en vara som skickades…
Fick betala för en vara som skickades tillbaka och de vägrade göra en retur
1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. . Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Mycket dålig kundservice
Mycket dålig kundservice. Ingen svarar på mejl och ingen svarar i telefon. Jag väntade i 1 timme och 30 minuter utan att få någon hjälp. Väldigt frustrerande upplevelse. Förväntade mig betydligt bättre service!!
20. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Jag kommer att registrera en kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig och vi kan förbättra oss
Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Jag gillar kronans apotek så mycket .
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Ville lämna lite kritik till…
Ville lämna lite kritik till apotekschefen men det gick inte alls. Hon hamnade i totalt försvar…..Oproffsigt !
14. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Jag var till apoteket 9/7
Jag var till apoteket 9/7. För första gången efter många besök där så vart jag mottagen positivt med ordet välkommen. När jag var klar så önskade hon mig en trevlig dag.
Jag fick nästan en chock😉
Jag såg ingen av personalen som brukar vara där 😉😀
9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Har beställt varor och mediciner som är…
Har beställt varor och mediciner som är viktiga för vår dotter den 5/juli som skulle komma 2dagar senare, idag 12/7 har varorna inte kommit och vet inte heller var dem tagit vägen......
Faktisk inte första gången det händer men innan tänkte jag..... Ehhh det kan hända men när det händer fler ggr så ...... Dålig service att dem inte informerar om vad som pågår
12. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Lätt och enkelt att beställa varor och…
Lätt och enkelt att beställa varor och recept
6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Enkelt och fungerar utmärkt att beställa
Enkelt och fungerar utmärkt att beställa
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Mycket smidigt att lägga en beställning…
Mycket smidigt att lägga en beställning och mindre steg att gå igenom jämfört med konkurrenterna
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
❤️
Vill få dej att betala mer för din medicin på recept!!
SE UPP MED "REKOMMENDERAT UTBYTE" AV RECEPTBELAGD MEDICIN!!! Rekommenderat utbyte var ca 100 kr dyrare än det jag hade på receptet!! Man ser först bara rekomemnderat utbyte och måste öppna upp "på ditt recept" för att se att den utskrivna medicinen är billigare än den de vill få oss att handla!!!
4. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Jag kommer att registrera en kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig och vi kan förbättra oss
Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Lurad
Att handla med rabatt blev dyrt, 1 timme kö till kundtjänst. Tar det som läropeng ALDRIG mer KRONAN onlineköp!
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att ditt köp inte blev som förväntat och att du dessutom fick vänta länge på att komma i kontakt med vår kundservice.
Vi är extra hårt belastade just nu, vilket tyvärr har påverkat våra svarstider. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att du ska ha när du handlar hos oss.
Din återkoppling är viktig och vi tar den vidare internt, både kopplat till köpupplevelsen online och tillgängligheten hos kundservice.
Vänliga hälsningar,
Kronans Apotek
Apoteket har ett begränsat sortiment
Apoteket har ett begränsat sortiment, varit där flertal ggr då finns inte varan på recept i lagret ( man erbjuder att ta hem varan men det är inte bra. + begränsad öppentid. Ovan sammantaget gör att jag föredrar apoteket kronan vid Eurostop ett betydligt bättre apotek men för mig en bit att åka med bil.
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kronans Apotek
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi beklagar att du vid flera tillfällen upplevt att apoteket inte haft den receptbelagda varan du behöver i lager, samt att öppettiderna inte motsvarar dina behov.
Kronans Apotek har över 500 apotek runt om i landet och sortimentet kan variera mellan våra apotek, bland annat beroende på apotekets storlek, lokala förutsättningar och efterfrågan. Om en vara inte finns i lager erbjuder apoteket ofta att beställa hem den, men vi förstår att det inte alltid är en tillräckligt bra lösning när behovet är mer brådskande.
Du kan även använda vår hemsida för att kontrollera lagerstatus och välja leveransalternativet Leverans till apotek. Då kan du beställa varan till det apotek som passar dig bäst. Om varan finns i lager på apoteket kan du i vissa fall även välja vårt expressalternativ och hämta din beställning inom cirka 2 timmar.
Din återkoppling är viktig och tas vidare internt, både kring sortiment, tillgänglighet och kundupplevelse.
Vänliga hälsningar,
Kronans Apotek
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.