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Korian - Les Alysses Arvostelua 

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Vanhainkoti
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124 rue de la 4ème division d’Infanterie Coloniale, 60130 Lieuvillers, Hauts-de-France, FR

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Yrityksen tiedot

  1. Vanhainkoti

Yrityksen kirjoittama

Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.

Yhteystiedot

  • 124 rue de la 4ème division d’Infanterie Coloniale, 60130, Lieuvillers, Hauts-de-France, Ranska

  • 03 44 51 82 06

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

3 arvostelua

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Saanut 1/5 tähteä

KORIAN VOUS VEND DU RÉVE

KORIAN VOUS VEND DU RÉVE, une fois que vous y êtes, LE RÊVE DEVIENT DU VENT !
La prestation prohibitive n'est pas suivie d'effet...
La nourriture servie est un vrai scandale pour des personnes âgées et les menus aux termes annoncés aguicheurs ne sont pas toujours respectés ! Quant aux quantités, on peu supprimer le pluriel...
Au niveau médical les équipes annoncées ne sont pas toujours au rendez-vous à défaut de management digne de ce nom.
UN CONSEIL NE PAS FAIRE CONFIANCE

24. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Korian - Les Alysses

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement le ressenti exprimé dans votre commentaire et prenons avec sérieux les observations que vous formulez concernant la restauration, l'organisation des équipes et la qualité de l'accompagnement proposé.
Afin de mieux comprendre votre expérience et pouvoir échanger sur les difficultés que vous avez rencontrées, nous vous invitons à nous contacter directement au 03 44 51 82 06. Nous pourrons ainsi répondre à vos interrogations et, le cas échéant, examiner avec vous les points que vous soulevez.

Soyez assuré(e) que les retours de nos résidents et de leurs proches constituent une source essentielle d'amélioration de nos pratiques et de la qualité de nos services.

Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
La Direction Korian Les Alysses

Saanut 1/5 tähteä

Très mauvaise expérience pour ma maman…

Très mauvaise expérience pour ma maman qui devait passer 15 jours dans cet établissement.
Au bout d'une semaine elle est hospitalisée le dimanche soir pour déshydratation sévère avec infection urinaire et une plaie au bras nécrosée et infectée, découverte par moi même le samedi et signalée à l'infirmier. Et une bouche dans un état lamentable, le dentier n'a pas du être retiré et ni lavé de la semaine.
Le relationnel est à revoir.
Lors de son entrée on nous a accompagné à sa chambre , on vous laisse vous installer, au bout 1h30 ,personne a l'horizon.enfin vu une personne qui nous a dirigé vers la salle de repas. Nous sommes retournées seules dans la chambre. Vu vers 15h une soignante qui m'a dit : on va passer pour le goûter et le change. A mon départ 17h elle n'était toujours pas là.Lors de mes visites il fallait chercher après les soignants.Lors de mes appels téléphoniques : tout va bien ne vous inquiétez pas.
Maman est toujours hospitalisée dans un état critique.
Nous sommes allés chercher ses affaires, accueil pas très chaleureux.
Par contre la facture est prête.ils devaient prendre des nouvelles, à ce jour aucun appel.Je suis retournée chercher des vêtements, vu plusieurs soignants, ils sont souriants et polis mais aucun ne m'a demandé de nouvelles de maman.
C'est inadmissible de voir ça dans des établissements soit disant spécialisés.
Je ne ferais pas de bonne publicité à votre établissement.
Maman est décédée 24 jours après son hospitalisation à l'hôpital.

11. heinäkuuta 2025
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