Das Haus Nr 74 ist grundsätzlich sehr schön, aber leider stimmen die Fotos nicht mehr. Es ist einiges an der Inneneinrichtung geändert worden, so dass der moderne Look abhanden kam - ein Rückfall... Näytä lisää
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Und auch dieses Mal nur beste Erfahrungen mit diesem Ferienhausanbieter gemacht, wie in den letzten 40 Jahren auch. Wir haben das Ferienhaus mit der Nummer 3215, im Hedevang 15 in Houstrup wieder gemi... Näytä lisää
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Wir hatten das Ferienhaus 3110 im Brudbjergvej 20 gemietet und am 2. Tag eine Schlange auf dem Flur unter der Fußleiste hervor kriechend gesehen. Wir haben dann versucht, sie zu fotografieren und konn... Näytä lisää
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Waren vom 27.12.25 bis 3.1.26 in Henne strand. Haus 315,Strandfogedvey 11 B. Positiv..Lage,Grundstück Negativ...SCHIMMEL an den Silikonfugen Fenster, im kleinen Bad ..Türrahmen unten,Dusc... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Købmand Hansens Feriehusudlejning råder over 850 feriehuse og ferielejligheder fra 2-10 personer til udlejning på den jyske Vestkyst omkring Henne Strand, Houstrup, Nymindegab, Bork Havn og Jegum Ferieland.
Yhteystiedot
Strandvejen 430, 6854, Henne, Tanska
- +45 76 52 43 11
- info@kobmand-hansen.dk
- www.kobmand-hansen.dk
3,6
Keskitasoinen
325 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nur das Beste
Und auch dieses Mal nur beste Erfahrungen mit diesem Ferienhausanbieter gemacht, wie in den letzten 40 Jahren auch. Wir haben das Ferienhaus mit der Nummer 3215, im Hedevang 15 in Houstrup wieder gemietet. Die neuen Vermieter haben daraus ein Schmuckstück gemacht. Die aktuellen Hausbewertungen auf Hansens Internetseite bestätigen das auch. Bis zum nächsten Mal!!!
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und deine langjährige Treue zu Købmand Hansens Feriehusudlejning.
Es bedeutet uns sehr viel, Gäste wie dich über so viele Jahre begleiten zu dürfen. Besonders freut es uns, dass du dich auch diesmal wieder im Haus 3215 in Houstrup wohlgefühlt hast und die Veränderungen der neuen Eigentümer so positiv wahrnimmst.
Ein großes Dankeschön auch für die netten Worte zu unserem Team und unserem Service. Solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns schon darauf, dich auch beim nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Ferienhaus 161 Kobmand-Hansen gebucht zum 16.5.2026…
Haus 161 gebucht zum 16.5.2026 angekommen skeptisch trotzdem wollten wir optimistisch bleiben Ausanlage läd so gar nicht zum verweilen ein irgendwie hat man das Gefühl irgendwie Auf ner wilden Wiese mit Düne zu sitzen keine Gemütlichkeit keine Liebe zum Detail von den Eigentümer.Wir hatten bei Ankunft alle Sachen aus den Auto ins Haus geräumt und nach der langen Fahrt erst einmal draußen unsere Ankunft gemütlich mit ein Bier Celebriert danach haben wir uns dran gemacht die Betten zu beziehen weit sind wir nicht gekommen nach dem wir die Betten und Nachtisch etwas nach links geschoben haben war hintern Nachtisch dreckige Fußleisten Nachtisch hintere Seite völlig voll mit Spinnweben.Nach dem wir unter die Matratzenschoner gesehen haben kam das blanke Entsetzen alles voller gelber Flecken Bettwatzen lassen grüßen nach dem wir das gesehen haben haben wir uns gründlicher das Haus angesehen im Wohnzimmer hinter einen Leder Zweisitzer auch wieder nur Dreck Leckerlis und ein Schweineohr und alles voller Spinnweben an der Rückseite der Couch Fussleisten ebenso wollen Dreck nicht anders sah es hiner den TV Tisch aus vertrocknet Weintraube Dreck Spinnweben Dusche veraltet Schimmel im unteren Bereich zum Fußboden die Sauna roch nach Urin der Saunaeimer aus Plastik der Boden bedeckt mit Kalk die Kelle Uralt kaputt. Das ganze Haus ist in ein ganz schlechten Zustand dürfte unserer Meinung nach gar nicht mehr vermietet werden wir hatten dann bei Kobmand-Hansen angerufen es kam jemand vorbei um sich ein Bild der Lage zu machen und hat Fotos gemacht vom Zustand wir sind dann ins Vermietungsbüro gefahren haben uns selber 4 Häuser zur Auswahl selber aus der Internet Seite raus gesucht gehabt nur eins kam in frage mit dem was wir eigentlich gebucht haben nur halt 400€ teurer eigentlich waren wir der Auffassung das uns nach all dem das Haus für den gleichen Preis wie das gebuchte Haus überlassen werden müsste nach all was man an Zeit Stress Aufregung auspacken einpacken auspacken an den Ankunfstag hatte Urlaubszeit der lange Fahrtweg und die ganze Vorfreude auf den wohlverdienten Urlaub nach Krankheit aller Beteiligten kein entgegenkommen kam wir sollten die Differenz bezahlen oder Geld für die gebuchte Bruchbude zurück bekommen und uns woanders was suchen Ich war wirklich Schockiert und ein Nervenzusammenbruch nahe ich fahre schon seid mein 18 Lebensjahr nach Henne Strand immer bei Kobmand-Hansen gebucht das war in den letzten Jahren das 3 x das wir uns mit Häusern die im Internet Angeboten werden mit alten Bildern wo das Haus gar nicht mehr den Zustand hat und Sanierungsbedürftig waren ähnlichen Ärger hatten. Nu 3 Jahre später haben wir uns doch wieder durchgerungen mal wieder nach Henne zu fahren und bei Kobmand-Hansen zu buchen Nach langem hin und her und Überlegung ein Haus zu nehmen dann nur für 1 Woche statt der gebuchten 2 Wochen ohne den Standart den wir eigentlich gebucht haben kam dann der Vorschlag die häfte der Mehrkosten zu übernehmen womit wir dann widerwillig einverstanden waren weil wir so Ko waren von der langen 7,5 Stündigen fahrt und den ganzen Stress wir sind immer noch der Meinung das wir eigentlich das Haus was wir Alternativ selbst ausgesucht haben mit all dem was das andere Haus hatte und im Internet als schönes gemütlich gut ausgestattet Ferienhaus angeboten wurde für den gleichen Preis bekommen hätten müssen und eigentlich der Eigentümer von dem Runter gekommen Ferienhaus zur Kasse für die Mehrkosten gebeten werden müsste oder halt die Vermietung die solche Häuser in Ihren Namen vermieten . Also Haus nr 161 in Porsevej 13 nicht zu empfehlen Hände weg . So lange Jahre Kunde und dann so ein Ärger gehabt sehr enttäuschend . Jetzt sind wir mit dem neuen Haus sehr zufrieden schade das man sich nicht auf die im Internetseite mit Bildern und Beschreibung verlassen kann.
16. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub mit so viel Stress und Enttäuschung begonnen hat. Gerade nach einer langen Anreise und mit der Vorfreude auf den Urlaub verstehen wir natürlich, dass die Situation für Sie belastend war.
Nachdem Sie uns die Probleme gemeldet hatten, haben wir kurzfristig versucht, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden – trotz des sehr knappen Zeitfensters kurz vor Büroschluss. Anders als bei einem Hotel können Ferienhäuser leider nicht beliebig getauscht werden, da jedes Haus einem eigenen Eigentümer gehört und verfügbare Alternativen oft nur sehr eingeschränkt vorhanden sind.
Trotzdem haben wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten angeboten – einschließlich einer vollständigen Rückerstattung des Mietpreises oder alternativer Häuser. Dass schließlich ein höherpreisiges Haus ausgewählt wurde, entstand durch ein Missverständnis bei der Zusammenstellung der Vorschläge. Obwohl wir rechtlich nicht verpflichtet waren, die Mehrkosten zu übernehmen, haben wir uns aus Kulanz an diesen beteiligt, damit Ihr Urlaub doch noch stattfinden konnte.
Umso bedauerlicher finden wir es, dass unser Bemühen im Nachhinein als schlechte Behandlung empfunden wurde. Gleichzeitig freuen wir uns aber, dass Sie mit dem neuen Haus letztendlich zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Hinweise selbstverständlich ernst und werden diese intern weitergeben. Für Ihren weiteren Aufenthalt wünschen wir Ihnen dennoch eine schöne Zeit in Henne Strand.
Freundliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Haus Nr 74 mit veralteten Fotos!
Das Haus Nr 74 ist grundsätzlich sehr schön, aber leider stimmen die Fotos nicht mehr. Es ist einiges an der Inneneinrichtung geändert worden, so dass der moderne Look abhanden kam - ein Rückfall in die 1970er durch hässliche Kissen, Strohblumen (!), die Lampe über dem Tisch und die jetzt wieder alten Stühle, die man aus irgendeinem Keller geholt hat!
Insbesondere wurden die Ledersessel ausgetauscht gegen unbequeme Billig-Varianten. Sehr schade und eine Enttäuschung. Wir möchten im Urlaub nicht schlechter wohnen, als zu Hause. Jedenfalls nicht für diese Preise! Das scheinen viele Eigentümer nicht zu verstehen…
Wir haben das Büro informiert und hoffen, dass die Fotos schnellstens geändert werden, damit andere Urlauber nicht mehr getäuscht werden.
18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Hinweise zu Haus Nr. 74.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Haus grundsätzlich gefallen hat. Gleichzeitig verstehen wir aber auch Ihre Enttäuschung darüber, dass die aktuelle Einrichtung nicht mehr dem Eindruck auf den Fotos entsprach. Gerade bei der Einrichtung und Atmosphäre eines Ferienhauses spielen persönliche Erwartungen natürlich eine große Rolle.
Die Eigentümer dürfen Veränderungen an ihren Häusern und der Einrichtung selbst vornehmen, weshalb es leider vorkommen kann, dass Bilder nicht immer sofort den aktuellen Stand widerspiegeln. Ihren Hinweis haben wir deshalb bereits aufgenommen und werden prüfen, dass die Fotos schnellstmöglich aktualisiert werden.
Vielen Dank auch dafür, dass Sie unser Büro direkt informiert haben. Nur durch solche Rückmeldungen können wir Verbesserungen anstoßen und zukünftigen Gästen möglichst transparente Informationen bieten.
Freundliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Ferienhaus 3110 im Brudbjergvej 20
Wir hatten das Ferienhaus 3110 im Brudbjergvej 20 gemietet und am 2. Tag eine Schlange auf dem Flur unter der Fußleiste hervor kriechend gesehen. Wir haben dann versucht, sie zu fotografieren und konnten im Laufe des Tages 2x ein Foto von dem Kopf machen. Am nächsten Tag sind wir vorzeitig abgereist und haben das bei der Schlüsselabgabe im Büro gesagt. Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben sofort die Erstattung der entgangenen Nacht versprochen. Desweiteren funktionierte auch die Spülmaschine in dem Haus nicht und es waren noch diverse Hundehaare auf den Sofakissen. Wir haben schon mehrmals bei Kobmand Hansen gebucht und immer gute Erfahrungen gemacht, aber dieses Ferienhaus würde ich nicht wieder buchen.
14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass euer Urlaub durch diese Situation beeinträchtigt wurde. Gerade der Fund einer Schlange im Haus kann natürlich sehr unangenehm sein und wir verstehen gut, dass ihr euch dadurch nicht mehr wohlgefühlt habt. Unsere Ferienhäuser liegen jedoch mitten in der Natur an der dänischen Westküste, weshalb es leider vorkommen kann, dass sich einmal ein Tier durch eine geöffnete Terrassen- oder Haustür ins Haus verirrt.
Auch die Hinweise zur Spülmaschine und den Hundehaaren nehmen wir selbstverständlich ernst und werden diese Punkte prüfen und an die zuständigen Stellen weitergeben.
Gleichzeitig möchten wir uns herzlich für die freundlichen Worte über unser Team bedanken. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter direkt versucht haben, eine schnelle und faire Lösung für euch zu finden.
Wir hoffen trotzdem, euch auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken euch für eure langjährige Treue zu Købmand Hansens Feriehusudlejning.
Herzliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Unser Ferienhaus Fyrrelunden 27 war…
Unser Ferienhaus Fyrrelunden 27 war sowas von sauber und schön ,die Einrichtung sehr hochwertig, in dem küchenbereich alle Utensilien die man sich als Selbstversorger nur wünschen kann
Der poolbereich super toll mit Rutsche Whirlpool und sogar eine Sauna
war ein Traum
Betten klasse
In diesem Haus war der Familien Urlaub ein tolles Erlebnis für alle
Bestimmt auch gerne wieder
11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Liebe Gabriele,
vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Rückmeldung zu eurem Aufenthalt im Ferienhaus Fyrrelunden 27.
Es freut uns sehr zu hören, dass euch sowohl die Sauberkeit als auch die hochwertige Einrichtung und die umfangreiche Küchenausstattung überzeugt haben. Besonders schön ist es, dass der Poolbereich mit Rutsche, Whirlpool und Sauna für euch ein echtes Highlight war und ihr euren Familienurlaub in vollen Zügen genießen konntet.
Dass ihr euch rundum wohlgefühlt habt und gerne wiederkommen möchtet, bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns schon jetzt, euch erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Nicht weiter zu empfehlen man wird…
Nicht weiter zu empfehlen man wird drangsaliert und
beobachtet.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Lieber Christian,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir möchten hierzu gern etwas Klarheit schaffen: Während deines Aufenthalts wurde uns gemeldet, dass sich mehr Hunde im Ferienhaus befanden als gemäß den Mietbedingungen erlaubt und angemeldet waren. Da dies auch im Interesse des Hauseigentümers sowie der geltenden Regeln überprüft werden muss, haben wir dich kontaktiert und persönlich das Gespräch gesucht.
Dabei ging es ausschließlich darum, die vereinbarten Mietbedingungen einzuhalten. Nicht angemeldete und nicht erlaubte Haustiere können wir leider nicht akzeptieren, weshalb wir dich bitten mussten, die entsprechenden Hunde anderweitig unterzubringen.
Es tut uns leid, wenn du unser Vorgehen als unangenehm empfunden hast – unser Ziel ist es jedoch stets, fair gegenüber allen Gästen und Eigentümern zu handeln und die bestehenden Regeln umzusetzen.
Freundliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Dårlig behandling af husejer
Kan ikke anbefale købmand Hansen længere.de har stået for at leje vores sommerhus ud de sidste 3 år .men service er faldet total ..man skal diskutere med ejer rådgiver om hver enkelt skade ,som de mener er almindelig slidtage i et gammel nedslidt hus fra 2009 .som så ikke blir erstattet .sidst forsøgte de at reparer en revnet fatning i en 6 mdr , gammel stander lampe med silicone ,fordi den havde været væltet .så vi har fundet et andet bureau til 2026 ,det kan kun bli bedre hilsen Jørgen
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Kære Jørgen,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger, og at du har været utilfreds med vores behandling af din skade samt service. Vi forholder os til den indgåede kontrakt mht. erstatning og ifølge vores sagsstyring har vores ejerrådgiver erstattet den omtalte standerlampe hvilket gør at vi står helt uforstående overfor din anmeldelse. Derudover vil der altid være et vis vedligehold, og vi erstatter naturligvis skader, der skulle være forvoldt af vores fælles gæster.
Det er ærgerligt, at du har følt, at skaden ikke er blevet håndteret tilfredsstillende.
Mvh
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Strandvejen 404 Haus Juno
Wir waren vom 27.12.25-3.1.26 im Strandvejen 404 im Haus Juno.
Es war wirklich ein absolutes Last Minute Ding und das einzige Haus, das mit 2 Hunden überhaupt noch frei war.
Positiv:
Lage
Nettes, kleines durchaus urig gemütliches Häuschen. Sauber, bis auf ein paar Spinnweben, gepflegt und gut ausgestattet.
- Schönes Wohnzimmer mit nettem Essbereich
- Tischkicker
- Gut ausgestattete Küche
- Geschirrspüler
- Föhn
Negativ:
Es war bei Anreise sehr kalt im Haus.
Lichtschalter muss man suchen.
Wir fanden es für 6 Menschen doch etwas schlecht durchdacht.
Sie Küche ist quasi nur ein Durchgang und 2 wohlhenährtere Menschen kommen nicht aneinander vorbei. In unserem Fall war ein Kind mit Krücken unterwegs, was im Grunde Küchenverbot hatte.
In dem 4 Bett Kinderzimmer, wird zwar ganz offensichtlich auf jüngere Kinder eingegangen und unsere 6jährige fand die vorhandene Spielkiste auch toll, die 3 Teenagergeschwister das Platzangebot in der einzigen Kommode aber doch sehr sparsam, da mehrere Schubladen mit zum Haus gehörenden Dingen befüllt sind.
Das Gleiche trifft den, auf den ersten Blick, großen Kleiderschrank im Doppelbett-Schlafzimmer zu, der dann aber beim Öffnen leider die u.a. untergebrachten Polster für die Sommermöbel zeigt.
Für sechs Personen, die eigentlich nicht aus dem Koffer leben wollen, einfach doof.
Das Doppelbett ist so weich und durchgelegen, dass man fast versinkt und macht man sich, ob nun schlafend oder wach, auf die Suche nach seinem Partner kann es durchaus passieren, dass man sich plötzlich auf dem Lattenrost wiederfindet, da die Matratzen sich auseinander bewegen. Ständig!
Zum Glück hatten wir Spanngurten mit!
Das großzügige Sofa ist sonst eindeutig die bessere Wahl.
Das Duschen erfordert durch die Warmwasserversorgung echtes organisatorisches Zeitmanagement! 3 Leute hintereinander sind nicht möglich, da der Letzte sonst erfrieren würde.
Wir langhaarigen Mädels haben zum Teil Haare in der Küche gewaschen, um so den Warmwasserverbrauch von der Dusche so gering wie möglich zu halten.
Auch war es mit sinkenden Temperaturen nicht möglich das Haus warm und gleichzeitig trocken zubekommen.
27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Liebe Iris,
vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu eurem Aufenthalt im **Haus Juno, Strandvejen 404**.
Es freut uns sehr, dass euch die Lage, der gemütliche Charakter des Hauses sowie die Ausstattung insgesamt gefallen haben und ihr euch – trotz Last-Minute-Buchung mit zwei Hunden – grundsätzlich wohlgefühlt habt.
Gleichzeitig danken wir dir für die offenen Hinweise zu Raumaufteilung, Stauraum, Schlafkomfort, Warmwasserversorgung und dem Raumklima bei kälteren Temperaturen. **Diese Punkte werden wir gesammelt mit dem Eigentümer besprechen**, da sie wichtige Hinweise für mögliche Verbesserungen sind – insbesondere bei einer Belegung mit sechs Personen.
Dass das Haus bei Anreise noch sehr kühl war, tut uns leid. Gerade in der Winterzeit kann es leider etwas dauern, bis ein Ferienhaus vollständig aufgeheizt ist. Auch die Warmwassersituation entspricht bei kleineren, älteren Häusern in Dänemark oft einer begrenzten Kapazität, dennoch verstehen wir natürlich, dass dies im Alltag einschränkend sein kann.
Wie immer gilt: Wenn während des Aufenthalts etwas auffällt oder Probleme entstehen, bitten wir um eine kurze Rückmeldung, damit wir – sofern möglich – direkt unterstützen können.
Vielen Dank nochmals für dein Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.
Freundliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Waren vom 27.12.25 bis 3.1.26 in Henne…
Waren vom 27.12.25 bis 3.1.26 in Henne strand.
Haus 315,Strandfogedvey 11 B.
Positiv..Lage,Grundstück
Negativ...SCHIMMEL an den Silikonfugen Fenster, im kleinen Bad ..Türrahmen unten,Duschtrennwand dazu noch rostig.
Ausstattung insgesamt sehr abgewohnt.
Besteck verdient nicht den Namen Besteck.Gesamtes Geschirr ist dermaßen abgenutzt,und sollte dringend ausgetauscht werden, genauso wie die extrem alte Kaffeemaschine.
Wohnbereich...extrem knarrender Fussboden.
Reinigung...Ecken werden rund sauber gemacht.
Staub auf Lampen,Duschabtrennungen,Schränken.FAZIT...Wir waren schon öfter in Dänemark, aber so ein Haus haben wir noch nicht vorgefunden.
Dieses Haus auf keinen Fall wieder.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Liebe Heike,
vielen Dank für dein offenes Feedback zu eurem Aufenthalt im Ferienhaus **315, Strandfogedvej 11 B in Henne Strand**.
Es tut uns leid, dass ihr mit dem Zustand des Hauses und der Reinigung nicht zufrieden wart. Hinweise zu Schimmel an den Silikonfugen, Rost an der Duschtrennwand sowie zur abgewohnten Ausstattung, dem Geschirr und der Kaffeemaschine nehmen wir sehr ernst. **Wir werden die von dir genannten Punkte selbstverständlich mit dem Eigentümer des Hauses kommunizieren**, damit diese geprüft und gegebenenfalls verbessert werden. Auch die Anmerkungen zum knarrenden Fußboden und zur Reinigung sind für uns wichtig.
Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir während eures Aufenthalts keine Meldung zu den genannten Mängeln erhalten haben. In unseren Vorabinformationen bitten wir darum, Probleme möglichst sofort zu melden, damit wir noch während des Aufenthalts reagieren und Abhilfe schaffen können.
Deine positiven Worte zur Lage und zum Grundstück freuen uns dennoch.
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Købmand Hansens Feriehusudlejning
Ein Haus in toller Lage mit einigen Abstrichen
Die Mitarbeiter, die Buchung und alle damit zusammenhängende Dinge waren einwandfrei, dafür gibt es gerne 5 Sterne!
Das Haus selber wich von unseren Erwartungen leider in einigen Punkten ab. Positiv waren morgens und abends der Wintergarten und die absolute Ruhe in der Nachbarschaft. Das Meer erreicht man nach knapp 15 Minuten Fußmarsch durch die tolle Dünenlandschaft. Die Betten waren in Ordnung, nur mit 1,90m Länge zu kurz für uns. Der Fernseher war neu. Leider roch es aus der kleinen Dusche dauerhaft unangenehm, die Nutzung des Bads kostete mitunter Überwindung. Die Duschvorleger rochen nach nassem Hund und waren einfach in den Waschunterschrank gestopft worden. Für 4 Personen zu wenig Ablage im Bad. Die Steckdosen hingen im ganzen Haus teilweise lose an der Wand. Die Fensterschließen bestehen nur aus Haken. Das Dachfenster im Wintergarten ließ sich nicht öffnen oder beschatten. Der Grill war total verrostet und verrußt und ohne sehr lange Putzeinheit nicht nutzbar. Das Gras um das Haus wurde länger nicht gemäht und war kniehoch.
25. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserem Team, der Buchung und dem Ablauf – darüber freuen wir uns sehr.
Leider können wir Ihre Bewertung keinem konkreten Aufenthalt zuordnen, da weder der Hausname noch eine Buchungsnummer genannt wurden und wir unter dem angegebenen Namen keinen Kontakt während eines Aufenthalts finden konnten. Sollte es sich dennoch um eine Buchung über uns gehandelt haben, bedauern wir sehr, dass Sie die genannten Punkte als störend empfunden haben.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass wir unsere Gäste mehrfach vor Anreise darüber informieren, dass eventuelle Mängel oder Probleme bitte umgehend während des Aufenthalts gemeldet werden sollten. Nur so haben wir die Möglichkeit, direkt zu reagieren und Abhilfe zu schaffen – sei es durch Nachbesserung, Austausch oder eine gemeinsame Lösung vor Ort.
Zum Thema Grill: Unsere Ferienhäuser werden grundsätzlich ohne Grill vermietet, da wir die Sauberkeit und den Zustand von vorhandenen Grills nicht dauerhaft garantieren können. Sollte sich bei einem Haus dennoch ein Grill befinden, liegt dessen Nutzung und Reinigung in der Verantwortung des Gastes.
Die von Ihnen angesprochenen Fensterschließhaken sind in vielen älteren dänischen Ferienhäusern üblich und stellen keine Fehlfunktion dar, sondern entsprechen der landestypischen Bauweise.
Unabhängig davon nehmen wir Hinweise zu Sauberkeit, Geruch oder technischen Auffälligkeiten selbstverständlich ernst. Umso wichtiger ist für uns der direkte Kontakt während des Aufenthalts, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Für einen zukünftigen Aufenthalt würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei Unklarheiten oder Problemen jederzeit direkt an uns wenden – wir sind gerne für unsere Gäste da.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Schönes Haus
Das Haus ist sehr schön, am besten ist das große Bett im Anbau, wir haben so gut geschlafen! Erst hatten wir dort kein WLAN, er reichte nicht, aber das Problem wurde sofort behoben, nachdem wir bescheid gesagt haben. Da wir unseren Amazon Stick mit VPN mit hatten konnten wir alle deutschen TV Programme empfangen. Das Badezimmer ist sehr gut. Nur das Licht könnte etwas heller sein. Und das Sofa ist sehr klein im Wohnzimmer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Liebe Katja,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Haus so gut gefallen hat und Sie besonders im großen Bett im Anbau erholsame Nächte hatten – guter Schlaf ist schließlich ein wichtiger Teil eines gelungenen Urlaubs.
Auch danken wir Ihnen für den Hinweis zum WLAN. Schön zu hören, dass wir das Problem schnell beheben konnten, nachdem Sie uns informiert haben. Genau so soll es sein. Ihre Anmerkungen zum Licht im Badezimmer und zur Größe des Sofas nehmen wir selbstverständlich ernst und geben diese Punkte an den Eigentümer weiter.
Umso mehr freut es uns, dass Sie sich insgesamt sehr wohlgefühlt haben und bereits sagen, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Das ist für uns das schönste Lob.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Schöner Ausblick, im Sommer sicher recht gemütlich, aber leider fehlte eine Heizung im Bad, die Heizung im Wohnbereich ging nicht an, sauber war es auch nicht…
Wir haben in Hennestrand im Ferienhaus im Porsevej 9 gewohnt.
Die Lage ist gut, nicht weit zum Meer und zum Einkaufen, den schönen Ausblick haben wir sehr genossen, wenngleich man das Meer trotz der Höhenlage nicht erspähen kann.
Wohn- und Essbereich sind lichtdurchflutet dank der Fenster zu allen Seiten.
Die Beleuchtung in der Küchenzeile war jedoch sehr schlecht.
Die Inneneinrichtung hat ihre besten Jahre hinter sich und dürfte erneuert werden. Die Sofakissen waren leider fleckig, wenig einladend.
Im November haben wir die fehlende Heizung im Bad sehr vermisst, darauf sollte bei der Ausschreibung hingewiesen werden. Ein Föhn, der inzwischen doch zur Grundausstattung gehören sollte, fehlte ebenfalls.
Wir mussten gleich nach der Ankunft einen Haustechniker kommen lassen, da die Heizung nicht anging und selbst dem Fachmann gelang dies nur nach mehreren Telefonaten.
Auch eine Bedienungsanleitung für die elektrischen Geräte wie TV, elektrische Heizung, Mikrowelle und auch den Whirlpool haben wir vermisst, da hilft auch der Verweis auf einen Link über Einscannen eines Barcodes leider nicht weiter.
Wie in vielen anderen Bewertungen zu den Ferienhäusern von Kobmann Hansen zu lesen, war auch unser Haus nicht gut gereinigt, insbesondere das WC nicht. Gibt es niemanden im Kobmann-Team, der sich die Häuser kritisch anschaut, bevor die neuen Gäste einziehen?
Schön, dass schnell ein Techniker und ein Putzteam gekommen sind, aber das ließe sich doch durch eine bessere Kontrolle im Vorwege vermeiden.
Geradezu gefährlich war es, bei Dunkelheit die 40 Stufen hoch zum zum Ferienhaus zu erklimmen, denn die Stufen waren überhaupt nicht beleuchtet. Es stellt sich die Frage, warum denn da keine Bewegungsmelder oder funktionierende Solarlampen angebracht sind.
Ergänzt sei noch, dass es im Vorflur des Ferienhauses und auf der Terrasse bei windstillem Wetter nach Abwasser gerochen hat. Dies hat uns der Techniker bestätigt, der nach dem Rattern in der Wasserleitung in der Küche geschaut hatte, welches unsere Vormieter schon gemeldet hatten.
Dieses auf den ersten Blick ansprechende Haus hätte mehr Zuwendung verdient, um den Erwartungen gerecht zu werden.
8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Liebe Angelika,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass euer Aufenthalt im Porsevej 9 in mehreren Punkten nicht euren Erwartungen entsprochen hat – besonders was Heizung, Sauberkeit, Ausstattung und die fehlende Beleuchtung an den Treppen betrifft. Das hätte so nicht passieren dürfen.
Wir geben all deine Hinweise und Kritikpunkte direkt an den Hauseigentümer weiter und schauen uns die genannten Themen gemeinsam noch einmal genau an, damit hier zeitnah Verbesserungen erfolgen können.
Schön, dass euch die Lage und der Ausblick trotzdem gefallen haben – und danke, dass du die schnelle Hilfe unseres Teams positiv erwähnst.
Wir hoffen, dass wir euch bei einem nächsten Besuch ein deutlich besseres Erlebnis bieten können.
Liebe Grüße
dein Team von Købmand Hansen
Nie wieder
Wir hatten im August 2025 das Ferienhaus Porsevej 10, 6854 Henne Strand gebucht. Die Abfertigung bei der Anreise war eine Massenabfertigung und total hektisch. Wir sind froh, dass wir das teure Wäschepaket nicht bestellt haben. Die Bettwäsche und Handtücher lagen in einem Container zur Selbstentnahme, in der die anderen Feriengäste „rumgewühlt“ haben. Hygienisch finden wir das nicht. Im Haus angekommen waren wir einfach nur schockiert. Die Einrichtung war defekt und das Haus nicht sauber. Der Backofen war innen komplett klebrig und schmutzig, die Backbleche ebenso, so dass der Staub darauf festgeklebt war. Unter dem Sofa lagen Essensreste von den Vormietern. Das Sofa selbst war voller Fecken. Die Matratzenschoner und auch die Decken waren überseht mit gelben Flecken. Die Leiter für das Kinderhochbett war defekt, war jedoch provisorisch eingehangen. Die Haken der Leiter waren jedoch verbogen und überhaupt nicht mit dem Bett verbunden. Eine nicht zu akzeptierende Gefahrenquelle!! Im Gesamten machte das Haus einen ungepflegten und schlecht gewarteten Eindruck! Unser Urlaub begann also mit Putzen. Für das viele Geld nicht akzeptabel. Wir haben uns überhaupt nicht wohlgefühlt und sind aus diesem Grund früher abgereist. Bei der Abreise haben wir im Büro darauf hingewiesen. Leider ging die Dame darauf kaum ein und sagte uns, wir hätten das am ersten Tag melden müssen. Eine Entschuldigung für den Zustand des Hauses gab es auch nicht. Alles sehr enttäuschend. Wir werden nicht wieder über diesen Anbieter buchen!
2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Liebe*r Gast,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass ihr im Porsevej 10 so viele Probleme hattet – der von dir beschriebene Zustand entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Zu deinem Hinweis auf die „Massenabfertigung“ bei der Anreise möchten wir gern etwas erklären: An großen Ankunftstagen herrscht bei allen Ferienhausanbietern viel Betrieb. Viele Gäste schätzen jedoch, dass es bei uns deutlich entspannter abläuft: Ihr könnt nach der langen Autofahrt in unserer großen Lounge erst einmal ankommen, mit beruhigender Musik und kostenlosem Kaffee oder Tee etwas runterfahren – bevor es in den Urlaub startet.
Auch die Wäschepakete sind hygienisch einwandfrei: Sie werden professionell gereinigt, gefaltet und in umweltfreundlichen Taschen von der Wäschereinigungsfirma angeliefert. Der Wagen zur Selbstentnahme ist lediglich der Ausgabepunkt – die Wäsche selbst ist sauber verpackt und wird nicht lose bereitgestellt.
Was die von dir genannten Probleme im Haus betrifft, müssen wir ergänzen: Leider können wir in unserem System keine einzige Meldung von euch während eures Aufenthalts finden. In unseren Informationen, die ihr vor der Anreise mehrfach erhaltet, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass Mängel bitte umgehend bei Ankunft – spätestens einen Tag danach – gemeldet werden sollen. Nur dann können wir reagieren und Abhilfe schaffen. Nach der Abreise ist es leider zu spät, um euren Aufenthalt zu verbessern oder Probleme zu beheben.
Trotz allem nehmen wir eure Kritik sehr ernst und geben sämtliche Hinweise zum Haus direkt an den Hauseigentümer weiter, damit hier Verbesserungen erfolgen.
Es ist schade, dass ihr euren Urlaub nicht genießen konntet – wir hätten euch gern ein deutlich besseres Erlebnis ermöglicht.
Liebe Grüße
dein Team von Købmand Hansen
!!!Wir sind voll zufrieden!!!
Diesmal sind wir für 14 Tage im Ferienhaus in Houstrup, Hedevang 15. Die neuen Eigentümer hat sich bei Renovierung sehr viel Mühe gegeben. Wir fühlen uns sehr wohl und kommen gerne wieder.
8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Købmand Hansens Feriehusudlejning
Hier eine passende, herzliche Antwort in der Du-Form:
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Lieber Jürgen,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr euch im Haus Hedevang 15 so wohlfühlt und die Renovierung der neuen Eigentümer gut gelungen ist.
Wie schön, dass ihr zwei entspannte Wochen genießt – und noch schöner, dass ihr gerne wiederkommen möchtet. Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch!
Liebe Grüße
dein Team von Købmand Hansen
Sauberkeit
Wir haben das 4. mal wieder bei Kobmand Hansens unser Traumhaus direkt am Strand gemietet . Dieses Mal war das Ferienhaus leider so dreckig ,man hatte fast den Eindruck , dass es gar nicht gereinigt wurde .. wir haben dann gleich im Büro bei Hansens angerufen und keine 15 min später kamen 3 Reinigungskräfte und haben alles gründlich sauber gemacht . Dann konnte unser Urlaub beginnen . Vielen Dank für die schnelle Lösung .
Wir hatten eine traumhafte Woche !!
4. lokakuuta 2025
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Liebe Anni,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und dafür, dass ihr schon zum vierten Mal euer Traumhaus bei uns gebucht habt! Es tut uns sehr leid, dass das Haus bei eurer Ankunft nicht sauber war – so sollte ein Urlaub natürlich nicht starten.
Umso schöner, dass du dich gleich gemeldet hast und unser Team so schnell reagieren konnte, damit ihr euren Aufenthalt dann richtig genießen konntet. Wir freuen uns sehr, dass ihr trotz des holprigen Anfangs eine traumhafte Woche hattet.
Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Vielen Dank für einen schönen Urlaub in…
Vielen Dank für einen schönen Urlaub in Houstrup. Unser Haus im Hedevang 15 war sehr schön. Wir kommen wieder :-)
6. syyskuuta 2025
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Liebe Bianca,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass euch das Haus im Hedevang 15 so gut gefallen hat und ihr einen schönen Urlaub in Houstrup hattet. 😊
Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Reinigung ist verbesserungsfähig
Das Haus ist an sich ok, die Einrichtung ist ein bisschen in die Jahre gekommen , die Lage ist sehr schön und es ist in der Nebensaison sehr ruhig, positiv ist der Wintergarten, der sich dank der Herbstsonne wunderbar nutzen lässt. Jedoch ist das Haus sehr schlecht gereinigt worden -überall Spinnenweben, Staub in den Ecken, zerdrückte Insekten innen an den Wänden und Scheiben. Wenn man schon 156 € in eine Endreinigung investiert , erwartet man schon , dass alles sauber ist. Es wäre auch von Vorteil wenn es Bedienungsanleitungen aller relevanten elektronischen Geräte geben würde.( viele Vermieter stellen diese in Form einer Mappe zur Verfügung)
1. lokakuuta 2025
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Liebe Anja,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass dir die Lage und besonders der Wintergarten so gut gefallen haben.
Es tut uns leid, dass die Reinigung bei deiner Ankunft nicht zufriedenstellend war. Das sollte natürlich nicht passieren, egal ob eine Endreinigung gebucht ist oder nicht. Das Haus sollte immer in einem reinlichen Zustand sein. Wir haben dein Feedback aufgenommen und direkt an unser Reinigungsteam weitergegeben, damit hier künftig sorgfältiger gearbeitet wird.
Bezüglich der Bedienungsanleitungen hast du recht – die klassische Hausmappe gibt es in vielen Ferienhäusern nicht mehr. Da sich die Elektronik ständig und schnell weiterentwickelt, sind viele Anbieter – so auch wir – dazu übergegangen, die Informationen digital bereitzustellen. In unserem digitalen Guide, den alle Gäste vor Urlaubsbeginn per Mail-Link erhalten, findest du viele relevanten Informationen und Tipps.
Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast – es hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Wir haben das erste Mal bei Kobmand Hansen gebucht. immer wieder!
Wir haben das erste Mal bei Kobmand Hansen ein Ferienhaus gebucht. Katalognr.: 184. Wir waren so angenehm überrascht, das wir jederzeit wieder über Kobmand Hansen buchen würden. Vom Service bis zum Haus alles super. Personal ist sehr freundlich und für unsere Fellnase gab es auch eine Kleinigkeit zur Begrüßung. Das Haus war super. Alles total sauber, sogar die Fenster. Das haben wir selten gehabt. Die Entfernung zum Strand ist in ca. 10 Min. ,es sei denn man bleibt an den Geschäften hängen. :) Obwohl das Haus kurz vor Ortseingang und verhältnismäßig nah an der Hauptstraße liegt hat man von dem Verkehr nichts gehört. Wir waren vom 13.09.2025 bis 20.09.2025 dort. Selbst das Wetter hat mitgespielt. Also für uns steht fest das es nicht das wir nicht das letzte Mal bei Kobmand Hansen gebucht haben. Schade ist nur das man nur einen Hund mitbringen darf. vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
13. syyskuuta 2025
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Liebe Heidi,
vielen Dank für deine wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr euch in Haus 184 so wohlgefühlt habt – von der Sauberkeit über die Lage bis hin zu unserem Service. Schön, dass auch eure Fellnase sich gleich willkommen fühlen durfte. 🐾
Toll, dass ihr euch vorstellen könnt, jederzeit wieder bei uns zu buchen – genau das ist unser Ziel. Bezüglich deines Hinweises mit den Hunden: Es stimmt, dass in vielen Häusern nur ein Hund erlaubt ist, aber es gibt durchaus auch Ferienhäuser, in denen zwei Hunde willkommen sind – zum Beispiel Haus 3215. Gerne helfen wir euch bei der nächsten Buchung, ein passendes Haus für euch und eure Vierbeiner zu finden.
Wir freuen uns sehr, euch bald wieder in Henne Strand begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Enttäuschend
Nach vielen Jahren Esmark haben wir uns entschieden gehabt, mal einen kleineren Anbieter zu unterstützen. Leider hat es uns genau so erwischt, wie auch schon die Mieter aus den letzten schlechten Rezensionen. Wir haben das Ferienhaus vor Abreise mehrere Stunden gereinigt mit allem, was uns im Haus zur Verfügung stand. 5 Tage nach Auszug bekamen wir dann die Mail mit den beigefügten Bildern. Diese Fotos sind weder geeignet, den Zustand bei Abreise eindeutig zu belegen, noch lassen sie erkennen, dass diese tatsächlich in dem von uns gemieteten Haus aufgenommen wurden. Nach dieser Argumentation wurde uns angeboten, sich bei der Hälfte der Kosten zu treffen. Da wir absolut keine Lust auf Stress und Diskussionen haben, haben wir dem Zugestimmt. Diese Vorgehensweise (und auch die ähnlich klingenden Rezensionen hier) erweckt bei uns den Eindruck einer wiederkehrenden Praxis.
26. syyskuuta 2025
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Lieber Robin,
danke für dein Feedback. Du schreibst, dass ihr mit allem gereinigt habt, was zur Verfügung stand – bedeutet das, dass euch etwas gefehlt hat? Bitte melde dich in einem solchen Fall beim nächsten Mal gerne direkt bei uns im Büro, damit wir euch die benötigten Reinigungsmittel oder Utensilien sofort zur Verfügung stellen können.
Bezüglich der Fotos möchten wir klarstellen, dass diese selbstverständlich im von euch gemieteten Haus aufgenommen wurden. Auf den Bildern ist dies eindeutig zu erkennen.
Darüber hinaus verstehen wir deine schlechte Bewertung nicht ganz, da wir dir bereits vor deiner Rezension aus Kulanz schriftlich mitgeteilt haben, dass wir von einer Rechnungsstellung absehen.
Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
Haus 92
Haus 92: Tolle Lage, kurzer Weg zum Strand, sehr ruhig, geräumige Küche, Ausstattung der Küche gut.
Elektrische Anlagen sind nicht auf dem neuesten Stand, insbesondere ist die Anzahl der Steckdosen für heutige Zeiten zu gering.
Das Badezimmer ist modern, jedoch reicht der Vorrat an heißem Wasser zum Duschen maximal für 2 Personen.
Die Außenanlage ist sehr gepflegt und sehr gut nutzbar, allein der vorhandene Sonnenschirm war defekt.
6. syyskuuta 2025
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Liebe Antje,
danke für dein Feedback zu Haus 92. Schön, dass dir Lage, Küche und Außenbereich gefallen haben! Deine Hinweise zur Elektrik, Warmwasserversorgung und dem defekten Sonnenschirm haben wir aufgenommen und an den Eigentümer weitergegeben.
Viele Grüße
dein Team von Købmand Hansens Feriehusudlejning
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