Prima app, leuke deals, maar wel onduidelijke instructies bij het ophalen van een pakket bijv. Ook bij het maken van een account ging alles niet even soepel.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogen... Näytä lisää
Knaeck is een vals bedrijf. Het doet zich voor als leuke korting voor studenten, terwijl het juist alles eraan doet om deze studenten te naaien. Incasso achteraf, geen communicatie of berichtgeving et... Näytä lisää
Ze komen reclame maken op een school om te zeggen dat het gratis is en je van alle kortingen kan genieten. Maken ze opeens een abbonement aan en krijg je een jaar later de factuur in je mailbox van ee... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Knaek
Yrityksen kirjoittama
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Yhteystiedot
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Hollanti
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,2
Välttävä
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Slechte ervaring met Knaek – misleidend & frustrerend
1. Onverwachte (en achteraf afgeschreven) kosten
Ik dacht dat ik me gratis had aangemeld als student. Geen waarschuwing, geen herinnering, niks. En opeens zag ik dat er €30 werd afgeschreven – jaren later, terwijl ik allang afgestudeerd was. 
En dit is geen incident, maar iets wat veel mensen melden.
2. Automatische verlenging zonder duidelijke toestemming of informatie
De kleine lettertjes zijn onduidelijk, de automatische verlenging wordt nergens helder gecommuniceerd. Veel gebruikers zeggen dat ze nooit akkoord zijn gegaan met verlenging, of nooit een herinnering kregen.
3. Afsluiten of opzeggen is lastig / bijna onmogelijk
De link om op te zeggen werkt soms niet, je krijgt geen bevestiging, soms zelfs geen antwoord – ondanks herhaaldelijk contact proberen.
4. Slechte klantenservice / gebrekkige communicatie
E-mails blijven onbeantwoord of je krijgt automatische replies die weinig helpen. Sommige gebruikers melden dat Knaek helemaal niet reageert of niet terugbelt.
5. Misbruik van studentenstatus
Zelfs als je geen student meer bent, blijven ze soms geld innen. Of je kunt de app niet (meer) gebruiken omdat je studentenmail niet meer werkt, maar je wordt alsnog verantwoordelijk gehouden.
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hoi Shane, bedankt voor je uitgebreide bericht. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren, we willen studenten juist helpen besparen, niet frustreren. We nemen je feedback serieus en kijken graag met je mee.
We begrijpen dat je, als je inmiddels geen student meer bent, misschien weinig aan het lidmaatschap hebt. Maar in dat geval is het wel belangrijk dat je zelf opzegt. We weten natuurlijk niet van elke student wanneer iemand precies afstudeert, we bellen ook niet persoonlijk op om te feliciteren. Het lidmaatschap loopt automatisch door totdat je het zelf stopzet, zoals dat bij veel abonnementen werkt.
Je kunt het vergelijken met een dienst als Netflix. Als je daar een jaar geen films kijkt, betaal je ook gewoon voor je abonnement, omdat je toegang hebt gehad tot de dienst. Of je nu één of duizend kortingen gebruikt, het lidmaatschap bij Knaek werkt op dezelfde manier: je betaalt niet per gebruik, maar voor toegang tot alle deals.
We hebben via Trustpilot geprobeerd contact met je op te nemen, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we niet zien wat er precies is gebeurd of hoe je je hebt aangemeld. Wil je ons een bericht sturen via e-mail, dan kijken we het direct voor je na?
Voor Nederland kun je mailen naar info@knaek.nl
en opzeggen via www.knaek.nl/opzeggen
Voor België kun je terecht op info@knaek.be
en www.knaek.be/opzeggen
Laat ons iets weten, dan pakken we je gegevens erbij en zoeken we dit netjes uit.
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Mike, bedankt voor je review en fijn dat je blij bent met de korting! We zijn benieuwd: hoe zou het inloggen volgens jou soepeler kunnen? Stuur ons gerust een berichtje via info@knaek.nl, we denken graag met je mee! We horen graag je suggesties om van jouw ervaring een 5-sterren ervaring te maken, want we willen iedere student zo eenvoudig mogelijk toegang geven tot alle kortingen.
Misleidende abonnementsvoorwaarden: dure valkuil voor studenten!
Je denkt misschien dat je dit vaak zult gebruiken, maar in de praktijk blijkt het juist niets waard te zijn. Jaarlijks wordt er zomaar dertig euro van je rekening afgeschreven! Wanneer je het vervolgens wilt opzeggen – omdat je het pas opmerkt in je bankapp – moet je nog eens kosten betalen om het op te zeggen. En alsof dat nog niet genoeg is, dreigen ze ook nog met het inschakelen van een incassobureau.
Voor een app die bedoeld is om studenten financiële voordelen te bieden, is dit ontzettend onzinnig!
Voor een app bedoeld voor studenten hun leven financiële voordelen te geven, is dit gigantisch onnozel!
1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Paepen, bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je ontevreden bent, dat is natuurlijk niet wat we willen. Knaek is er juist om studenten te helpen besparen met veel lokale kortingen en online cashback.
Heb je je via onze website of via een promotie op een hogeschool of universiteit aangemeld? En was dat in Nederland of België? Dan kunnen we je beter helpen.
Opzeggen kan altijd via de juiste link:
🇳🇱 www.knaek.nl/opzeggen
– info@knaek.nl
🇧🇪 www.knaek.be/opzeggen
– info@knaek.be
Stuur ons gerust een bericht, we kijken graag met je mee.
Unexpected charges and hard to access
Unexpected charges and hard to access. It´s not helping
30. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Jana, thanks for your review. We’re sorry to hear you feel this way, but we’d like to clarify a few things.
According to our records, you signed up for Knaek on 23-11-2022 and only cancelled on 01-09-2025. We didn’t force you to join, the registration was completed by you, most likely during a student promotion where the first year is free. After that, the membership automatically continues for €30 per year, as explained in the terms.
We haven’t heard from you via Trustpilot or email, so it’s hard for us to know what you expected or what went wrong. Our goal is to help students save money, not create confusion.
If the membership no longer suits you, that’s totally okay, but it’s up to you to cancel in time.
Send us a message and we’ll gladly look into your case and explain everything clearly.
goeie deals gescoord!
29. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Thanks Rosemarie, top om te horen dat je goede deals hebt gescoord. Met Knaek profiteer je van veel lokale kortingen én online cashback, mooi meegenomen tijdens je studententijd.
Super fijne en handige korting
Super fijne en handige korting op mega veel verschillende plekken!
27. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Dankjewel Pleun, goed om te horen dat je zo tevreden bent. Met Knaek krijg je inderdaad op heel veel plekken korting, zowel lokaal als online. Fijn dat je er gebruik van maakt.
Chille deals!
16. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Thanks Meike, goed om te horen dat je blij bent met de chille deals. Daar doen we het voor, lekker besparen tijdens je studententijd.
Vastaus yritykseltä Knaek
Thanks Juliëtte, fijn dat je zo tevreden bent. De app is er juist om het makkelijk te maken om snel en slim te besparen als student.
goede kortingen!
29. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Thanks Mare, super dat je blij bent met de kortingen. Met Knaek profiteer je als student van flinke besparingen op eten, shoppen en meer.
Vastaus yritykseltä Knaek
Thanks Selin, fijn dat je ons aanbeveelt. We doen ons best om studenten te helpen besparen met handige kortingen en cashback, zowel lokaal als online.
Goede kortingen
27. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Thanks Daan, goed om te horen dat je tevreden bent met de kortingen. Fijn dat je Knaek weet te gebruiken om slim te besparen als student.
Ik kreeg in augustus opeens mails en…
Ik kreeg in augustus opeens mails en betalingsherinneringen voor een abonnement dat ik nooit bewust heb verlengd en ook nooit gebruikt. Om er vanaf te geraken heb ik zelfs €2,50 betaald, maar na weken kreeg ik plots de melding dat ik nog €30 moest betalen. Ze hebben dit bedrag zelfs zonder toestemming van mijn rekening proberen af te halen, wat gelukkig niet gelukt is. Nu dreigen ze met een incassobureau.
Ik ben duidelijk niet de enige: heel wat studenten klagen over dezelfde praktijken – onverwachte verlengingen, verborgen kosten en agressieve incasso’s.
Mijn advies aan studenten: betaal dit niet als je het niet gebruikt of er nooit mee hebt ingestemd.
Een bedrijf dat zich op studenten richt zou eerlijk en transparant moeten zijn. Helaas is dat hier absoluut niet het geval.
27. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Hüsir, vervelend dat je dit zo hebt ervaren. We kunnen niemand zomaar aanmelden zonder toestemming, vaak gebeurt dat juist door studenten zelf bij de start van hun studie. Weet je zeker dat je toen geen lidmaatschap hebt afgesloten? Neem even contact met ons op via info@knaek.nl
, dan kijken we graag met je mee wat er precies is gebeurd.
Oplichters
Lidmaatschap van 30 euro per jaar, wat je er nóóit uithaalt als student die n beetje op budget leeft. Vervolgens zeg je het op en dan krijg je er nog een dikke rekening achteraan? Waardeloze app, voorkomen ten alle tijden.
13. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Nina, jammer dat je het zo hebt ervaren. We willen studenten juist helpen besparen, met veel lokale kortingen en online cashback. Weet je zeker dat je het lidmaatschap niet zelf ooit hebt afgesloten, bijvoorbeeld bij de start van je studie? Neem even contact op via info@knaek.nl, dan kijken we graag met je mee naar je situatie. Opzeggen is altijd mogelijk via www.knaek.nl/opzeggen
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf. Bieden je zogezegd ‘studentenkortingen’ aan om je dan, 4 jaar later, 2x30 euro en een opzeggingsschuld van 4,67€ te laten betalen? Nope, doe ik niet, sorry. Je kunt proberen naïeve studenten dit te laten betalen en achteraf mensen geld af te troggelen, maar iedereen heeft jullie al lang door. Jammer dat jullie nog bestaan. Trouwens: ze kunnen je niks doen, want zij moeten aan het ‘incassobureau’ kunnen aantonen dat zij een legale, wederzijdse overeenkomst zijn aangegaan met de student over die onverwachte kosten. Dat is nooit gebeurd, dus zij hebben geen been om op te staan. Losers.
26. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hoi Julie, jammer dat je zo over Knaek denkt. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je niet op gereageerd. Als je dat alsnog accepteert, kunnen we meteen je gegevens erbij pakken en zien hoe en wanneer jij jezelf hebt aangemeld.
Een Knaek-lidmaatschap kost €30 per jaar, zoals ook vermeld is bij je inschrijving. Er hoort dus niet twee keer €30 afgeschreven te worden. Als dat bij jou wel is gebeurd, dan is er mogelijk iets misgegaan of heb je per ongeluk meerdere accounts aangemaakt. Laat het ons weten, dan zoeken we het tot op de bodem uit. We nemen hierin graag onze verantwoordelijkheid, dubbele kosten zijn uiteraard niet de bedoeling.
Neem even contact met ons op via e-mail, dan sturen we je meteen een overzicht van je aanmelding en betaling.
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
We kijken ernaar uit om dit samen met je op te lossen.
Dit zijn illegale praktijken
Dit zijn illegale praktijken!
Hun verdienmodel = iedereen ongemerkt opzadelen met betalende abonnementen & het daarna onmogelijk maken om op te zeggen. Zelf na het betalen van een onwettige opzegvergoeding blijven ze geld eisen.
Dit moet zo snel mogelijk stoppen! Daarom deze OPROEP: dien klacht in bij de economische inspectie, schrijf naar consumentenprogramma's en organisaties. Doe dit, ook al heb je al betaald, je kan jouw geld terugeisen én een einde maken aan deze afperspraktijken voor de volgende generaties studenten.
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hoi Justice, bedankt voor je bericht. We hebben via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je helaas niet op gereageerd. Zonder je gegevens kunnen we niet controleren hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is gebeurd. We willen dit juist graag samen met je uitzoeken.
We begrijpen dat je kritisch bent, en dat mag ook. Maar we willen duidelijk maken dat Knaek geen illegale praktijken uitvoert. Studenten melden zich zelf aan, vaak via een actie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, wat ook vermeld staat bij inschrijving. Opzeggen is altijd mogelijk via onze website of per e-mail.
Als er toch iets mis is gegaan, of als er onterecht kosten zijn afgeschreven, dan lossen we dat uiteraard op. We nemen onze verantwoordelijkheid, ook als er bijvoorbeeld per ongeluk meerdere accounts zijn aangemaakt of een betaling dubbel is gegaan.
Wat betreft je oproep: wij werken graag samen met instanties zoals de Economische Inspectie en consumentenorganisaties. Transparantie vinden we belangrijk. Als jij denkt dat er iets niet klopt, neem dan contact met ons op. Alleen dan kunnen we het echt goed bekijken en samen oplossen.
Laat ons even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
We horen graag van je zodat we dit netjes kunnen afronden.
a lot of the discounts are unavailable
a lot of the discounts are unavailable, come with strings or are out of reach
26. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Anete, jammer om te horen dat je dat zo hebt ervaren. De kortingen verschillen per locatie en zijn vaak lokaal gericht, zodat studenten in hun eigen stad kunnen besparen. Sommige deals hebben inderdaad voorwaarden, maar we proberen dit altijd duidelijk te vermelden. Als je specifieke voorbeelden hebt, laat het ons weten via info@knaek.nl, we kijken graag met je mee.
Consolidation of discounts
It's a good initiative to help students explore the city. The app is a good way to consolidate all discounts into one place for easy navigation through multiple cities.
26. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Thanks Andrea, great to hear you find the app useful. We aim to make it easy for students to save money and discover new spots by bringing all discounts together in one place.
Horrible practices
Horrible practices, absolute scam.
No reminders throughout the year that I was using this service, and they try to charge me 30 conveniantly at the end of the year where I was supposedly 'using this service'. They get first years to sign up and give them their debit authorization for their account and never contact them about their payment renewal. This is not the way to run a for-student service.
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Shreyas, thanks for your feedback. We understand your frustration, and we’d really like to clarify a few things and look into your situation properly.
We’ve sent you a contact request via Trustpilot, but you haven’t responded. Without that, we can’t check how or when you signed up. Please get in touch with us directly so we can take a proper look at your account.
Most students sign up themselves, often during a promotion where the first year is free. After that, the membership automatically continues for €30 per year, as clearly stated during sign-up. We only collect this payment at the end of the year, once we know you’ve had access for a full period.
We don’t send repeated renewal reminders throughout the year, but we do send monthly emails and in the footer of every one of those emails, you’ll find your membership status and a direct link to cancel. So the information is always available if you want to stop your membership.
If you didn’t see or use this, we’re happy to explain and help you cancel now. Just like with any subscription service, it’s your responsibility to cancel if you no longer wish to continue.
We’re not here to scam anyone, our goal is to help students save money through real, local deals and online cashback. If you think something went wrong or was unclear, let’s talk. We’re here to help and we take your concerns seriously.
For the Netherlands:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
For Belgium:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We’re also always open to working with official institutions to keep our service fair and transparent. Let’s resolve this together.
Schandalig/ Oplichters!
Schandalig! Inmiddels ben in al ruim 4 jaar afgestudeerd & nooit voor deze app aangemeld.
Toch wisten ze mij te vertellen dat ik ‘dit even moest betalen’ omdat er met mijn mailadres 2 jaar geleden iets is aangemaakt.
Het verhaal duidelijk gemaakt, maar ze hadden en geen boodschap aan en waren erg onvriendelijk.
Ik quote; ‘Je moet nu betalen, of we zetten er een incassobureau op’
Terwijl ik NOG NOOIT hun app/ diensten heb gebruikt en al 4 jaar ben afgestudeerd?? Ik dacht dat je deze app alleen kon gebruiken als je student was??
Zelf zeggen ze dat ik mezelf heb aangemeld, maar dit heb ik echter nog nooit gedaan.
Al met al:
Niet mee in zee gaan! Je mail goed in de gaten houden, want het zijn echte OPLICHTERS!
26. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Hi Britt, ik snap dat je dit vervelend vindt, maar volgens onze gegevens heb je jezelf op 08-08-2023 via onze website aangemeld en dit bevestigd met een betaling van €0,02. Daarmee ben je akkoord gegaan met de voorwaarden waarin staat dat het lidmaatschap automatisch doorloopt tot je zelf opzegt. Je hebt dit pas op 26-08-2025 gedaan.
Het voelt niet heel fijn om oplichter genoemd te worden voor een service waar je jezelf vrijwillig voor hebt aangemeld. Als je denkt dat dit niet klopt of dat wij hier een onjuist verhaal vertellen, neem dan contact met ons op via info@knaek.nl, zodat we samen de feiten naast elkaar kunnen leggen.
Goede manier om voor ons in contact te…
Goede manier om voor ons in contact te komen met lokale studenten en deze te behouden als gast in ons bedrijf
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Knaek
Dank Willem, mooi dat je Knaek ziet als een manier om lokale studenten te bereiken. We willen het voor bedrijven juist makkelijk maken om zichtbaar te zijn én studenten te binden met aantrekkelijke promoties.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.