Ho avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Il prodotto acquistato rispecchia perfettamente le mie esigenze. Il servizio clienti è stato molto disponibile, gentile e professionale nel rispondere... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ottimo dal primo modello Kiwi acquistato...assistenza dopo i primi anni un po' ridicola sui pin della Power bank che si rompevano ma non risultavano coperti da garanzia... Oggi migliorata al 100%... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sono anni che utilizzo Kiwi e, quando mi capita di parlarne con le amiche, la consiglio volentieri. Ciò che la rende davvero competitiva sul mercato, infatti, non è soltanto il prodotto in sé, ma sopr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fin dal primo acquisto, quattro anni fa, di una Kiwi1 non ho più fumato una sigaretta. Molto di deve anche alla competenza del venditore che mi ha seguito ,passo passo, nella mia"discesa" di nicotina.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä KIWI Vapor
Yrityksen kirjoittama
KIWI Vapor nasce con l’obiettivo di offrire un’alternativa moderna e sicura rispetto al fumo tradizionale, pensata per le esigenze dei consumatori di oggi.
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
Offriamo una gamma completa di soluzioni per ogni esigenza:
• Sigarette elettroniche monouso – KIWI GO ideali per chi cerca praticità senza pensieri.
• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
La nostra missione è chiara: migliorare la qualità della vita delle persone offrendo un’alternativa al fumo più evoluta, sostenibile e soddisfacente.
Visita il nostro sito web
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
Offriamo una gamma completa di soluzioni per ogni esigenza:
• Sigarette elettroniche monouso – KIWI GO ideali per chi cerca praticità senza pensieri.
• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
La nostra missione è chiara: migliorare la qualità della vita delle persone offrendo un’alternativa al fumo più evoluta, sostenibile e soddisfacente.
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Il punto di forza di KIWI
Yrityksen kirjoittama
- Assistenza dedicata e continua
- Offriamo assistenza continua con un team dedicato e professionale. Ogni cliente è seguito passo dopo passo, dall’acquisto all’utilizzo. I nostri dispositivi combinano design, qualità e tecnologia all’avanguardia.
Design progettato in Italia
Un taste italiano, massima affidabilità
Ogni prodotto KIWI è frutto di un attento processo di progettazione, con l’obiettivo di garantire standard elevati di qualità, sicurezza ed efficienza.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
Scegliere KIWI significa affidarsi a un marchio che mette al centro innovazione, estetica e performance.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
Scegliere KIWI significa affidarsi a un marchio che mette al centro innovazione, estetica e performance.
Yhteystiedot
Italia
- www.kiwivapor.com
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4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Velocità nella sostituzione della…
Velocità nella sostituzione della sigaretta elettronica che ha riscontrato un difetto dopo pochi mesi dall’utilizzo !!
30. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Anna Spagnuolo
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti di sapere che l'assistenza sia stata rapida nel gestire il problema riscontrato con il prodotto dopo pochi mesi. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback ci aiuta a mantenere sempre elevati i nostri standard di servizio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Competenza e disponibilità della…
Competenza e disponibilità della persona dello store al quale mi sono rivolta (Roma, Via Pietro Maffi)
30. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Patrizia Patrizi,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la competenza e la disponibilità del nostro team.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00.
KIWI Care - Assistenza clienti
Alessia super disponibile e precisa.
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Daniela De Stefano
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo davvero felici di sapere che il supporto ricevuto sia stato all'altezza delle tue aspettative, garantendoti l'aiuto accurato e la gentilezza che ci sforziamo sempre di offrire. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità
assoluta.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Ho avuto un problema con la mia kiwi2…
Ho avuto un problema con la mia kiwi2 ma il team di Kiwi ha valutato il problema e con molta celerità mi ha sostituito il prodotto, arrivato in pochissimo tempo e ovviamente nuovo.
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Anna Perrone,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra assistenza e la rapidità con cui abbiamo gestito la sostituzione della tua KIWÍ 2.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Ho avuto un problema alla sigaretta
Ho avuto un problema alla sigaretta, sono andato in un centro KIWI ufficiale, con 10 minuti mi hanno sostituiti il prodotto.
Assistenza eccellente.
Consiglio vivamente questo prodotto.
Ho la Kiwi 2.
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Riccardo Venturini,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sostituzione sia avvenuta rapidamente e che tu abbia apprezzato il nostro servizio di assistenza.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00.
KIWI Care - Assistenza clienti
4 viaggi per risolvere
Ennesima rottura della kiwi II...
Mi reco nel centro assistenza che provando ad effettuare la sostituzione , è stato costretto a contattare telefonicamente l azienda che ha giustificato il malfunzionamento con la manutenzione dei sistemi informatici,questo al primo contatto....
Il giorno dopo mi reco nuovamente al centro assistenza che, preciso,non è nel comune di residenza e la situazione non era cambiata!
Il terzo giorno mi sono recato al centro assistenza e finalmente mi è stato sostituito l' intero kit kiwi II....problema risolto??? Purtroppo no!dopo meno di una settimana il Power bank smette di funzionare e vai ancora al centro assistenza dove mi viene nuovamente sostituito il kit.
Adesso devo riflettere sul fatto che, è vero che la garanzia kiwivapor c'è ed è una santa cosa ma,il cliente deve essere subito servito nella sostituzione, è impensabile che per 3 volte io abbia dovuto sostenere spese di viaggio col costo attuale della mobilità!che la qualità dei prodotti kiwi è attualmente crollata!finanche le resistenze appena scartate dalla loro custodia siano già bruciate....
Non sono più contento del prodotto e probabilmente nell' immediato futuro proverò altro...ringrazio invece il mio rivenditore di fiducia che ci mette SEMPRE tanto impegno, disponibilità e cortesia
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Pasquale Martino,
Grazie per aver condiviso la tua recensione.
Ci dispiace sinceramente leggere della tua esperienza e comprendiamo il disagio che hai dovuto affrontare, soprattutto considerando i diversi viaggi al Centro Assistenza e il tempo necessario per risolvere il problema.
Siamo lieti che il tuo rivenditore di fiducia si sia dimostrato ancora una volta disponibile e attento nel supportarti. Allo stesso tempo, prendiamo molto seriamente le tue osservazioni sulla gestione della sostituzione e sulla qualità del prodotto, perché il nostro obiettivo è offrire un servizio di assistenza il più possibile rapido ed efficace.
La tua segnalazione sarà condivisa con i reparti competenti, affinché possa essere valutata e possa aiutarci a migliorare sia l'esperienza di assistenza sia la qualità dei nostri prodotti.
Ci auguriamo di poter riconquistare la tua fiducia e offrirti un'esperienza migliore in futuro.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Servizio di garanzia ottimo
Super efficaci nel sostituire articoli che hanno anche dei piccoli problemi. Grande qualità
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Emanuele Sansalone,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato l'efficienza del nostro servizio di assistenza e l'ottima qualità dei nostri prodotti.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Tutto bene!
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile antonella,
Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle!
Siamo felici che, con la sostituzione, sia andato tutto bene! Grazie per la recensione e per aver condiviso la tua esperienza.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Giuseppe La Rosa
Grazie mille per la tua recensione da 5 stelle.
Siamo davvero felici che tu abbia riscontrato grande disponibilità e competenza da parte di tutto il nostro team. La soddisfazione dei clienti è da sempre la nostra priorità.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Claudio Zampedri,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del nostro intervento per risolvere l’inconveniente legato al prodotto danneggiato. Ti ringraziamo per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, kiwi n 1, offrono servizi super ma davide roberta e Giuseppe compiono un lavoro fantastico. Consiglio a tutti
3. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Ignazio Scano,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi. Sapere che l'impegno e la dedizione del nostro personale hanno fatto la differenza è per noi motivo di grande orgoglio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
team number one,sigaretta elettronica…
team number one,sigaretta elettronica migliore di tutti.
3. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Alessandro Codarri,
Grazie mille per questa splendida recensione a 5 stelle!
Grazie mille per la fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia così positiva. Il tuo supporto significa tantissimo per tutto il nostro team.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Ciao Roberta
Ciao, andiamo a ballare con Giuseppe e Davide. Siete i numeri uno
3. lokakuuta 2026
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Gentile Fabio Lucini,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e grazie per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
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Dispositivo difettoso sostituito in…
Dispositivo difettoso sostituito in tempi brevi
26. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Marzia Magliocca,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la serietà e la velocità del nostro servizio. Il tuo feedback per noi è prezioso!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Impeccabili 💪🏻
Questo dispositivo rispetto a molti altri che ho provato è il migliore senza ombra di dubbio..la carica dura tantissimo inoltre con la power bank arrivo tranquillamente a 3/4 giorni senza ricaricarla..Ogni tanto difetta perché, senza accorgersi di nulla, un po di liquido va all’interno della pen non permettendo quindi la ricarica della stessa tramite power bank, problema che si risolve comunque facilmente soffiando all’interno della porta di ricarica via cavo e asciugando quindi il liquido che esce dalla porta di ricarica via power bank…Un’altra cosa che la rende la migliore è l’assistenza…dopo circa 18 mesi ho riscontrato un problema di carica con la power bank. Avendo il prodotto in garanzia ho contattato l’assistenza, nel giro di una settimana mi è stata spedito un nuovo dispositivo e alla consegna ho restituito quello vecchio..il dispositivo ricevuto ovviamente è nuovo di pacca 💪🏻
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Luka,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu apprezzi la qualità e l’autonomia del dispositivo e, soprattutto, che il nostro servizio di assistenza abbia risposto alle tue esigenze in modo rapido e soddisfacente.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
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Gentile Pasquale Sangiovanni,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che il dispositivo abbia soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback per noi è prezioso!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Gentile Vincenzo De Lucia,
Grazie per aver condiviso la tua recensione
Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata positiva e, soprattutto, che il problema non sia ancora stato risolto.
Prendiamo molto seriamente la tua segnalazione e vorremmo avere l’opportunità di capire meglio cosa è successo e trovare insieme una soluzione concreta. Ti invitiamo a contattarci direttamente, fornendoci i dettagli della tua richiesta, così potremo verificare il caso e aiutarti nel modo più efficace possibile.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per averci segnalato la situazione. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Sono cliente dello store di Porta…
Sono cliente dello store di Porta Ticinese da tempo.Sempre disponibili e pronti a consigliare nuovi prodotti. Trovato benissimo.
29. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Luca Palmisano,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu ti sia sempre trovato bene con il nostro team e che abbia apprezzato la disponibilità e i consigli ricevuti.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Il mio punto di riferimento a Milano
Il mio punto di riferimento a Milano, i ragazzi sono sempre disponibili a consigliarmi e ad aiutarmi in caso necessiti di assistenza.
25. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Samuela Maggi,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che il nostro team sia per te un punto di riferimento e che tu possa sempre contare sulla nostra disponibilità e assistenza.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
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Il mio negozio di fiducia a Milano
Il mio negozio di fiducia a Milano. Kiwi una garanzia per le sigarette elettroniche e i liquidi.
Il personale è sempre gentile e disponibile per ogni tua richiesta di informazione sui dispositivi o i liquidi.
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KIWI Vapor
Gentile Customer,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Sapere che apprezzi la nostra disponibilità e la nostra attenzione nel consigliarti sui dispositivi e sui liquidi ci fa davvero piacere. Il tuo feedback per noi è prezioso!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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