Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gam... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Jeg bestilte chips via jeres hjemmeside og blev lovet 10% rabat, hvis jeg tilmeldte mig nyhedsbrevet. Ved tilmeldingen blev det oplyst at det kunne tage op til 15 minutter at modtage rabatkoden. Den... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

533 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hvorfor kan man ikke komme i kontakt…

Hvorfor kan man ikke komme i kontakt med jer gennem jeg hjemmesider?

Jeg har købet et produkt som bestemt ikke lever op til jeres ellers gode standard

21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hej Lars,

Det er vi virkelig kede af at høre. Sådan en oplevelse er bestemt ikke meningen!😐

Man kan altid få fat i os via vores kontaktformular på hjemmesiden lige her https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/ og vi vil meget gerne hjælpe, hvis et produkt ikke lever op til forventningerne. Skriv endelig til os, så vi kan finde en sprød løsning sammen😎

De sprødeste hilsner, KiMs

Saanut 5/5 tähteä

Hurtigt og kompakt

Levering som bestilt, ik så meget at klage over.

En lille ting der undrer os, er manglen på luft i poserne, som du normalt oplever i butikkerne. Lidt som om de er "poppet", men uden man kan se det.

25. marraskuuta 2025
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hej Jacob,

Tak for de sprøde stjerner og den fine feedback 😎
Vi gør vores absolut bedste for at pakke chips og snacks, så de kan klare den (til tider ret hårde) tur med GLS. Det er lidt af en balancegang at ramme den helt rigtige mængde luft i kassen, så poserne ligger i spænd og kommer sprøde frem – uden at blive mast undervejs.

Chipsene er heldigvis stadig helt, som de skal være, men oplever du noget, der ikke lever op til forventningerne, vil vi altid gerne høre fra dig!

De sprødeste hilsner, KiMs

Saanut 1/5 tähteä

Hvorfor har i kun fyldt 25% af min…

Hvorfor har i kun fyldt 25% af min chips op og til 16kr endda er sku ret skørt

13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hey Ayden!
Det lyder dæleme ikk’ for sprødt! Men men men – ingen grund til at hænge med skuffen, vi vil fluks hjælpe dig videre. Du må meget gerne oprette en reklamation med et vedhæftet billede af posen via dette link: kims.dk/kontakt/kundeservice

Saanut 1/5 tähteä

Jeg fandt noget hvidt i min chipspose

Jeg fandt noget hvidt i min chipspose. Jeg ved ikke hvad det er, men det er ret klamt. Det føles klistret og stinker ret voldsomt. Det er sikkert bare en lidt umoden kartoffel, men jeg synes alligevel det er lidt for dårligt.

9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hey Frederik
For dippen da – der er næsten ikke noget værre end at blive skuffet over sine yndlingschips. Sådan skal det selvfølgelig ikke være! Vores snacks skal være sprøde og lækre som altid, så her er der helt klart sket en fejl, og det beklager vi meget.

Opret derfor gerne en reklamation her: kims.dk/kontakt/kundeservice – og husk at vedhæfte et billede, så vi nemmere kan finde ud af, hvad der er sket.

Vores trofaste fans skal nemlig aldrig gå skuffede fra en snackoplevelse med os. Vi håber, din næste pose lever op til det sprøde niveau, vi sigter efter.

Du må ha’ det sprødt! 😎

Saanut 5/5 tähteä

Altid positivt

Som altid kommer de hurtigt og alt er i bedste orden

27. joulukuuta 2025
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Tusind tak! 😎 Det er lige præcis sådan, vi helst vil lande hos jer; hurtigt, nemt og helt i orden!

Saanut 5/5 tähteä

God og hurtig levering

Der var mange varer at vælge mellem. Nemt at komme til tjek out og hurtig levering.

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Tusind tak for de 5 stjerner🤩

Hvor er det fedt at høre, at både udvalg, checkout og levering spillede. Så bliver vi altså lidt ekstra sprøde i humøret!

Saanut 1/5 tähteä

Fejl, fejl og atter fejl!

Har købt en julekalender, hvor der mangler chips i 5 af lågerne. Kims sender mig en rabatkode på 50 kr til deres webshop for ulejligheden. Nej tak til at betale over 200 kr for en julekalender med fejl. Efter at have klaget over den latterlige kompensation- bliver jeg ghostet af Kims. Det er og bliver en ommer! Nej tak til julekalendere fra Kims! Det er ikke pengene værd.

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sprød oplevelse

Sprød oplevelse. Meget tilfreds med både produkter og levering. Ikke den hurtigste håndtering men så længe man er indstillet på det, er det en rigtig fin oplevelse.

26. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Lang leveringstid

Lang leveringstid, nåede ikke frem til vi skulle bruge chipsposerne til børnefødselsdag. Købte nogle nye chipsvarianter som var på tilbud, men de var ikke gode

8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hvor bliver mine varer af?

Bestilte julekalendere i mine børn den 9. oktober 2025. I ordrebekræftelsen stod, at de ville blive leveret indenfor 2-5 dage. I dag er det den 18. oktober 2025 og jeg intet modtaget fra jer. Heller ikke svar på min forespørgsel om,hvornår I forventer at sende varerne. Pengene er fortsat reserveret på mit kort.

Jeg kan læse mig til her på siden, at I mener der er fejl i de rabatkoder, I har udleveret, men ifølge aftaleloven er I forpligtet til at sælge til den pris, der er oplyst. Jeg ser derfor frem til at modtage de bestilte varer snarest.

9. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Virkelig dårlig service!!!!

Virkelig dårlig service!!!!

Havde bestilt to sam-pakker der skulle bruges i efterårsferien og rabatkode (ca 30% af købsprisen) var bedre end forventet og jeg bestilte ikke mere end jeg ellers ville.
Fik ingen besked om, at min ordre blev annulleret og måtte selv kontakte dem da jeg manglede mine varer. Andre butikker ville have sendt pakken og accepteret at der var begået en fejl fra deres side, men ikke ved Kims. Jeg havde virkelig forventet mere af sådan en stor koncern. Jeg er virkelig skuffet for havde 2 drenge der glædede sig til at kassen ankom.

OPDATERING:

Nu har de så sendt en rabatkode på 15% som ikke engang dækker fragten. Derudover så skriver de, at rabatkoden var på julekalendere og det er usandt. Jeg havde bestilt for 460kr og rabatten var ca 200kr. Jeg forstår ikke hvordan så stor en koncern ikke bare accepterer fejlen (fra deres side) og bare lader det gå igennem. Det er der mange andre forretninger der gør. Jeg bestiller ikke ved dem igen!

14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hej Rikke,

Vi er virkelig kede af, at din oplevelse ikke har været, som den sku’. Der sneg sig desværre en rætti drillenisse ind, som troede, at fødselsdagskoden sku' gi' gratis julekalendere – og det var selvfølgelig en fejl!

Du har helt ret i, at vi burde ha’ håndteret det anderledes, og den tager vi på os. Vi har været i kontakt med dig og sendt en rabatkode som kompensation – og håber, du giver os chancen for at levere en langt mere sprød oplevelse næste gang😎

De sprødeste hilsner,
KiMs

Saanut 1/5 tähteä

Jeg har desværre ikke modtaget min…

Jeg har desværre ikke modtaget min bestilling, modtog ordre bekræftelse men har ikke hørt yderligere fra jer. Øv øv…

9. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hej Tabine,

Det er bestemt ikke meningen – det beklager vi meget! Vil du ikk' udfylde vores kontaktformular her: https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/ Så ka' vi finde ud af, hvad der er sket med din ordre og få styr på det hurtigst muligt?😎

De sprødeste hilsner,
KiMs

Saanut 4/5 tähteä

Super lækre chips

Super lækre chips, dog lidt mange med Sour Creme and onion - kunne være rart med lidt andet

15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Tak for din feedback! Vi tager ønsket om mere variation med til snack-maskineriet😎

Saanut 1/5 tähteä

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice

Der var åbenbart en fejl med ordren, det skal jeg så selv skrive til dem og høre hvorfor ordren ikke er kommet.
Ordren var annulleret - De kunne da have skrevet.

15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hej Kris,

Vi er virkelig kede af, at du har en oplevelse af, at vores kundeservice er elendig. Der var en drillenisse på spil, som troede, at fødselsdagskoden sku gi' gratis julekalendere, hvilket selvfølgelig er en fejl.

I vores fødselsdagshilsen skriver vi: "*Rabatkoden er personlig, kan bruges én gang og er gyldig i 14 dage fra modtagelse. Den gælder 2 standardposer (45–170 g) ekskl. levering. Værdi op til. 59 kr."

Du har helt ret i, at vi burde ha’ håndteret situationen anderledes og givet dig en klar besked, i stedet for bare at sende en annulleringsmail. Den tager vi på os, og vi har allerede taget oplevelsen med videre, så vi kan blive endnu skarpere fremover😎

Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det sætter vi pris på, selvom oplevelsen ikke har været helt så sprød denne gang.

De sprødeste hilsner,
KiMs

Saanut 1/5 tähteä

Kims Snack Chips

Kims Snack Chips. Hvad helvæte sker der? Har i hørt om krydderi? Så skulle i næsten prøve at putte det på

4. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KiMs-logo

Vastaus yritykseltä KiMs

Hey Mikkel!
For dippen da.. der findes jo praktisk talt intet mere forfærdeligt, end at mangle krydderi på ens yndlingschips - men sådan skal det jo heller ikke være! 😎

Vores Snack Chips skulle gerne være lige så ultimativt sprøde og smagfulde som altid, så der må helt klart være sket en fejl, og det beklager vi meget! Du må derfor meget gerne oprette en reklamation lige her: kims.dk/kontakt/kundeservice

Så finder vi ud af det! 🤩

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin