Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gam... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg bestilte chips via jeres hjemmeside og blev lovet 10% rabat, hvis jeg tilmeldte mig nyhedsbrevet. Ved tilmeldingen blev det oplyst at det kunne tage op til 15 minutter at modtage rabatkoden. Den... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Sømarksvej 31-35, 5471, Søndersø, Tanska
- 63891212
- webshop@kims.dk
- www.kims.dk
3,5
Keskitasoinen
534 arvostelua
On vastannut 72 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Det var nemt at bestille og dem der…
Det var nemt at bestille og dem der skulle have chipsene blev glad 😀
Jeg syntes så der er for lang levering tid , 2-5 dage og de 5 dage gik . Tænker det kan gøres hurtigere 😉
10. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej,
Tak for din fine anmeldelse.
Vi bestræber os efter at levere så hurtigt som muligt. Tak for din feedback.
De sprødeste hilsner
KiMs😜
Super god service!
Spændende at prøve årets chips battle med min søn og mit barnebarn på 8 år 😁
Kims leverer altid som aftalt og deres produkter er fremragende.
14. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Pia,
I må være vaskeægte KiMs-fans. Tak for jeres støtte!
De sprødeste hilsner
KiMs
Jeg har skrevet en klage over at Kims…
Jeg har skrevet en klage over at Kims har ændret opskriften på deres snack chips og fået følgende svar :
Besvarelse fra KiMs
For 5 dage siden
Vi kan godt forstå din skuffelse og frustration over at få fingrene i en pose Snack Chips, der ikke lever op til sin normale høje kvalitet. Desværre er det sådan, at vores Snack Chips er lavet af naturprodukter, hvilket til tider kan medføre ændringer i teksturen grundet forskelle i processen of forarbejdning af produkterne. Vi arbejder altid hårdt for at lave så ensartede produkter som muligt, men til tider kan det være udforrende.
Vi håber, at den næste pose Snack Chips, du finder, vil være knashamrende fantastisk og opveje den ellers ærgerlige oplevelse. Vi vil i hvert fald gøre alt, hvad vi kan, for at sikre det!
De sprødeste hilsner,
KiMs
——-
Problemet er ikke naturprodukter som de nævner og forsøger at undvige med.
Problemet er at snack chips ikke længere er den samme opskrift.
De er mindre fedtede og mangler generelt smag og krydderi.
Det er 100% en økonomisk beslutning og en forringelse af produktet.
Står med endnu en pose nu, hvor chipsen er grov og hård og ikke smager af noget.
I “gamle” dage kunne du finde en chips der var smurt i krydderi, men idag er de ikke længere smagfulde.
De er så meget dårligere nu, og jeg hader Kims for at snyde mig.
12. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej! Mange tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores Snack Chips, og er brand ærgerlige over, at du ikke er tilfreds med vores service. Vi giver din feedback videre til kvalitetsafdelingen, men står ved, at det skyldes, at produktet er et naturprodukt. Det er selvfølgelig hammer beklageligt, at du i noget tid ikke har kunnet finde en pose som faldt i din smag, men det eneste vi kan sige er, at du ikke skal give op!
Vi ønsker dig en retti god weekend!
Mindre krydderi
Uanset hvad Kims siger, så har man fjernet en del krydderi fra en del poser bl.a. peanutskugler, griller eller american grill bare for at nævne nogle. Jeg har tidligere henvendt mig med dette problem og jeg fik bare at vide, at man har undersøgt det i laboratoriet og det skulle være af samme kvalitet som hidtil. Nu har jeg spist en pose om dagen af den samme slags i 5 mdr. (usundt - i know) og så kom der ny forsyning på hylderne med en ny holdbarhed og pludselig forsvandt smagen og hvis der skulle være nogle som kunne smage den forskel, var det nok mig. Jeg holder fuldt og fast i, at man er begyndt at spare på krydderiet. Det resultere så i, at vi må prøve andre leverandør af chips, det er bare en skam, for tidligere var Kims Chips de foretrukkende. Jeg har en teori om at det måske handler om at spare. Håber andre også kan smage at de ikke er af samme kvalitet og jeg håber min anmeldelse vil blive hørt
1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Pernille!
Tak for din feedback. Vi vil lige sikre os, at vi er heeelt med på, hvilket/hvilke produkt du refererer til? Så kan vi nemlig bedre komme med et svar til dig.
Ha' det sprødt så længe!
Imponerende god service
Kim produkter er som altid lækre - godt pakket. Kunde service er i verdensklasse 👍👍
10. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
Chips
Gode chips. Da der var chips battle hvor, Kender du det brødrene var med Bestilte jeg 2 poser fra hjemmesiden men fik aldrig nogen
28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Julia,
Det lyder da bestemt meget mystisk. Vil du ikke kontakte os her: https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/ og skrive til vores webshop. Så kan vi få undersøgt hvad der skulle være gået galt.
De sprødeste hilsner
KiMs
Hvad sker der for jeres hjemmeside 🤷
5. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Sandra,
Vi havde desværre et par udfald på vores site grundet den store efterspørgsmål på vores nye Chips Battle varianter. Sitet skulle gerne være helt up to date igen. Vi beklager ulejligheden.
De sprødeste hilsner
KiMs
Kims cheeeese!
Kims cheeeese!
Et produkt jeg så frem til at spise, da det smagte af både ost og paprika.
Men nu er der sparet så meget på både ost og paprika, så disse ostereje lignende chips, at de kun smager af friture og det er brugt friture.
Jeg var meget skuffet og smed over en halv pose af disse chips ud.
Jeg køber aldrig mere disse kims cheeeese chips mere og jeg vil fraråde alle at købe disse chips, med mindre man elsker smagen af brugt friture.
Men kims gad ikke en gang svare tilbage på min klage over deres frastødende smagende chips.
Så kims er kun interesseret i at flå flest mulig penge fra kunderne, føj siger jeg bare.
5. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Ejvin,
Hvor er vi kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores Cheeeese! produkter. De skulle gerne være lige så lækre som altid, så der må være sket en fejl, og det beklager vi meget! Vi vil for alt i verden gerne sikre, at vores kunder er tilfredse. Så kontakt os via vores hjemmeside angående det produkt du er utilfreds med – så finder vi en løsning sammen!
Vi har netop fundet din tidligere henvendelse frem og kan se, at vi svarede dig med et tilbud om kompensation dagen efter, du sendte din mail. Det undrer os derfor, at du ikke har set den, men måske er den gået tabt i din indbakke. Vi vil i hvert fald meget gerne rette op på vores fejl.
De sprødeste hilsner,
KiMs
Kvalitetsforringelse!
Hvad sker der lige for jeres snack chips? De er blege, bløde og uden krydderi. Ingen i familien kan spise dem længere..
3. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Kamilla
Det er vi godt nok kede af at høre! Vi stræber altid efter at skabe ensartede produkter og arbejder konstant på at minimere variationerne, der kan opstå fra gang til gang. Dog kan det være udfordrende i produktionen af Snack Chips, da de er fremstillet af naturprodukter, hvilket kan medføre små forskelle i både processen og forarbejdningen, der kan påvirke produktet. Derfor er det vanskeligt at opnå en fuldstændig ensartethed i vores Snack Chips, som dermed kan variere i tekstur hen over året.
Men TAK fordi du skriver – vi tager altid feedback med videre, så vi kan sørge for at blive endnu bedre! Vi håber at dine næste bider af KiMs' Snack Chips bliver sprøde og krydrede.
De sprødeste hilsner,
KiMs
Skuffelse!
Igennem en længere periode, har jeg haft den ene skuffende oplevelse efter den anden med min, ellers yndlings chips, snack chips. Der må være ændret i opskriften/leverandør.
Jeg er i hvert fald færdig med at bruge penge på produktet.
3. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Hanne,
Det gør os virkelig ondt at høre! Vi gør altid alt hvad vi kan for at levere ensartede produkter, men produktionen af Snack Chips kan være udfordrende, da det er lavet af naturprodukter, hvilket kan medføre variationer i teksturen hen over året.
Vi vil gøre vores bedste for at forbedre os, og sætter derfor også stor pris på din feedback.
Vi håber at du vil give vores Snack Chips en chance mere, så du kan få den himmelske oplevelse som du fortjener - det er i hvert fald vores ønske!
De sprødeste hilsner,
KiMs
Gode vare og hurtig levering
25. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
Snack Chips ikke det samme!
Snack chips - ikke det samme!
Det kan ikke være en produktions fejl,
snack chips, der længe har været min ultimative ynglings chips.
før i tiden ville nogle chips i posen ville have mere krydderi end andre men næsten ingen chips i posen ville være helt blege og uden krydderi, som de er i alle poser jeg har købt siden de ændrede posen. Køber dem ikke længere da jeg er blevet skuffet for mange gange nu.
2. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Steven,
Det gør os virkelig ondt at høre, at vores Snack Chips ikke har levet op til dine forventninger. Vi bestræber os ellers altid på, at vores produkter leverer den samme gode kvalitet og smag, som du forventer og fortjener.
Det kan dog være svært at lave vores Snack Chips helt ens, da de er lavet af naturprodukter, og derfor variere i tekstur mv. Der kan altså forekomme små forskelle i både processen og forarbejdningen, der kan komme til at ændre produktet.
Men vi er virkelig taknemlige for din feedback, som er med til at forbedre os. Vi håber at de næste Snack Chips, du smager, er lige så knashamrende lækre som de skal være!
De sprødeste hilsner,
KiMs
Hurtig ekspedition og levering
26. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
Super hurtig levering gode vare
30. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
Tror i har lavet ændringer i jeres…
Tror i har lavet ændringer i jeres snack chips produktion.
Kims snack chip har altid været min favorit chip, men hen over det sidste 1,5-2 år er de blevet meget dårligere.
De er helt blege og ofte mangler der virkelig meget krydderi og smag.
Tænker ikke der er en produktionsfejl. Da de nok sidste 10 poser jeg har købt har været sådan, ligegyldig hvad farve posen har haft.
Håber det er noget der kan rettes.
25. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Dennis
For pokker da! Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse med Snack Chips - sådan skal det jo ikke være!
Vi forsøger altid at lave så ensartede produkter som muligt, men det kan være svært at lave Snack Chips helt ens, da de er lavet af naturprodukter, og derfor varierer hen over året i tekstur mv. Vi har dog stort fokus på at minimere de forskelle, der kan forekomme fra gang til gang.
Men mange tak fordi du skriver. Vi tager altid feedback med videre, så vi kan sørge for at blive endnu bedre!
De sprødeste hilsner,
KiMs
Fin behandling og levering
22. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
Købte ostepakken de nye varianter med…
Købte ostepakken de nye varianter med paprika og ost fantastisk. Også bacon og cheddar er fantastisk
21. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
Ny udgave af Snack Chips sour cream and onion
Jeg har haft købt den lysegrønne pose chips et par gange nu i Kvickly og er blevet så positiv overrasket. De er slet ikke så hårde mere som de har været. Ved ikke om der er ændret på dem, men det synes jeg. Jeg vil bare sige, at jeg synes det er meget bedre. De var for hårde tidligere.
18. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
"Så bliver det ikke bedre"
"Så bliver det ikke bedre"
Hurtig levering, super kvalitet og bedste pris... :)
14. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Tusind tak for den flotte feedback. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Ha' det sprødt! 😎
Hvor er de gode gamle snack chips?
Må desværre stemme i ift. nedenstående opslag om Snack Chips. Kvaliteten er blevet forringet. Uanset om det er rød, gul eller grøn, er de blevet helt blege og understegte, de føles "puffede" som en billig discount-snack - de plejede at være mørkere, mere bastante og langt sprødere. Samtidig virker det til, at man er blevet fedtet med krydderiet og at fordelingen på chipsene er meget ujævn. Kort sagt oplever jeg ikke, at det er det samme produkt, som i årevis har været mine yndlingschips - desværre. Slutteligt vil jeg gøre opmærksom på, at dette jo ikke skal ses som en reklamation, og jeg ønsker ikke at modtage rabatkode, ny pose eller lignende, da jeg blot vil gøre opmærksom på, at produktet har ændret sig markant.
5. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KiMs
Hej Jesper,
For filan da.. der findes jo praktisk talt intet mere forfærdeligt, end at blive skuffet over ens yndlingschips - men sådan skal det jo heller ikke være! 😎 Vores snack chips skulle gerne være ligeså ultimativt sprøde og lækre som altid, så der må helt klart være sket en fejl, og det beklager vi meget! Du må meget gerne oprette en reklamation her: kims.dk/kontakt/kundeservice
Vores trofaste kunder skal nemlig aldrig gå skuffede fra en snackoplevelse med os. Vi sigter altid efter, at kvaliteten på vores produkter er lige så smuk som en stjerneklar himmel. Så vi håber, at din næste oplevelse kommer til at smage himmelsk! 😉 Du må ha' det sprødt!
KiMs
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.