Easy website and lots of chances for flights. Hotel options could be more organised according to available ones. Also train ticket options in Europe are limited. The Keytravel team is very helpful alw... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
the customer service rep could have soooooo easily have taken on a sarcastic tone as the mistake was at my end! She didn't, she simply walked me through reflective review of the process, like what ef... Näytä lisää
Yritys on vastannut
My recent experience with Key Travel was fantastic. Rhys Quinn was so supportive and kind on the whatsapp emergency line and afterwards via email, helping me every step of the way to rearrange my book... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Diana. She kept on going on a pretty tough problem caused by United canceling a flight due to a general strike in Portugal. The strike was known about 7 days earlier but United only canceled very sh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Founded in 1980, Key Travel by Trip.Biz is the world’s leading travel management company exclusively focused on the unique travel needs of mission-driven organisations. We specialise in supporting organisations where mission, purpose and social impact are central to their objectives, including academic, humanitarian, faith-based, charity, NGO, and other purpose-led organisations. Operating across the UK, Europe, Canada and Africa, Key Travel has a long-standing heritage in serving the not-for-profit sector and was the first travel management company to launch specialist air fares for this market. Key Travel helps organisations reduce the cost, complexity, risk and carbon impact of travel, enabling them to focus more of their resources on delivering their mission.
Yhteystiedot
9th Floor St James Building, 61-95 Oxford Street, M1 6EJ, Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta
- hello@keytravel.com
- www.keytravel.com
4,6
Erinomainen
884 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Key Travel
We appreciate you letting us know that you found our responses to be efficient and quick. Thank you for sharing Stellamaris!
My experience was very easy
My experience was easy, I received regular communication and guidance on each step in the booking process
4. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Hi. We are so pleased to hear about how easy your experience was and that you were kept informed and given guidance to ensure a smooth booking experience. Thank you for sharing this!
This was my first experience with the…
This was my first experience with the Oxford staff of KT. They were efficient and helpful.
2. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Hi Ala, thanks for sharing about your first experience with Key Travel. We look forward to supporting you with your next trip.
Ease of use.
4. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Thanks Frances, we appreciate you taking time to leave a review.
Customer service was very helpful
Customer service was very helpful. The Agent was very professional and a real warm human voice on the other end of my call. I was very impressed.
3. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Hi Gloria, thank you for your review. We feel it is important to always have the option of speaking to one of our in-house agents and are glad they were able to assist you.
Have used Bianca at Travel Key a few…
Have used Bianca at Travel Key a few times always thought they were amazing in the last month when our flights were canceled due to the war in the Middle East Bianca Shane and all the team worked tirelessly over the long weekend to find us flights so that we didn’t miss our cruise which was awesome Bianca Shane and the team have successfully secured our flights home I cannot recommend them highly enough
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Key Travel
What a lovely review to read, thank you Dorothy. We will be sure to share this with Bianca, Shane and the team. It's always great to hear this kind of feedback.
Vastaus yritykseltä Key Travel
Thanks Isaac, glad to know you received the support you needed and in a timely manner.
Vastaus yritykseltä Key Travel
What lovely words to hear about your experience Alessandro! Thank you for sharing.
It was really good and easy to use
It was really good and easy to use. Plenty of options
27. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Hi Kate, great to know you found plenty of options to support you in the booking process. Thanks for sharing with us!
Exceptional service with booking…
Exceptional service with booking process by staff especially Anita, and outstanding turnaround time!
28. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Thanks for this wonderful review Sola, we love to hear about it when our consultants provide such great support.
The representative was very responsive…
The representative was very responsive and secured my flight option within a short amount of time
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Glad to hear our reservations team were able to help you with your booking in a quick time. Thanks for letting us know Jibrin.
very professional and customer firendly
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Thank you Malgosia, we are pleased to hear about your experience and how professional and friendly you found our reservations consultants.
How my travel arrangements were made…
How my travel arrangements were made quickly, after I missed my flight due to train delays.
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Hi George, sorry to hear about your missed flight. We are sure that was a very stressful situation to find yourself in and we are glad to have been able to assist you. Thank you for leaving us your review.
Great experience organizing work travel
My first time using Key Travel. It was quick and easy. I appreciated the help.
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Really pleased to hear about your first experience using us, thank you for sharing that you found it quick and easy! We look forward to supporting your future bookings in the same way.
Amazing staff very supportive and great…
Amazing staff very supportive and great prices
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Love to hear this about your experience Samar! Thank you for sharing and leaving us your review.
Vastaus yritykseltä Key Travel
Great to hear this Madison, we will be sure to let Tamara and her manager know how much you appreciated her support. Thank you for sharing this.
Quick response
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Thanks John, this is good feedback to receive.
This was a challenging travel itinerary…
This was a challenging travel itinerary with lots of things to consider given some of the constraints we faced. I was glad they could find something below the budget that worked.
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Hi Funmilayo, thank you for leaving us this review. We are pleased to hear that our team were able to support you and ensure you stayed within budget.
Providing all alternatives to travel to…
Providing all alternatives to travel to my destination and letting me compare and choose the best.
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Thank you Endalkachew, we appreciate you sharing this.
Much improved since my last visit
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Key Travel
Thank you Douglas, we appreciate you sharing this feedback and we are certainly pleased to hear it!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.