Fast delivery and great product! Only negative was the box was quite bashed and dented - which for a present isn’t ideal, but the skates themselves are fab - one happy 10yr old 🥰
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Placed two orders within a week and both arrived on time and in good condition. Kates Skates has always been a reliable shopping experience so far. Good range of items to choose from and ordering proc... Näytä lisää
Bought a pair of Osiris d3's over a 1er, falling apart within days, real sad :-( on closer inspection looks like they've been glued prior to my purchase. Complained to 'Kate' no response just ignor... Näytä lisää
Delivered within 24 hours even though I asked for 3-5 days of delivery. Shockingly good service. There can be no better experience with an online store than that, especially aware from amazon.
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Kates Skates
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
12-22 Dalkeith Street, LA14 1SP, Barrow in Furness, Yhdistynyt kuningaskunta
- support@kateskates.co.uk
- www.kateskates.co.uk
4,5
Erinomainen
842 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
First time I’ve used the company.. very happy…
First time I’ve used the company but they’d been highly recommended by a hockey player I know. I ordered figure skates for my daughter’s birthday and they are lovely. I had a question and that was answered promptly. I’d have no qualms about purchasing from Kate’s Skates again should I need anything.
29. marraskuuta 2023
Good service, fast delivery
28. marraskuuta 2023
Good customer experience
Item was delivered quickly and in plain packaging (handy when ordering xmas gifts 🙂). Site also had a good range of styles/sizes.
10. marraskuuta 2023
Quick and easy delivery with some old…
Quick and easy delivery with some old gold which is hard to find these days
8. marraskuuta 2023
Ordered two pairs Heelys for my…
Ordered two pairs Heelys for my grandchildren for Christmas. Absolutely thrilled with them.
7. marraskuuta 2023
Great price
Great price for the item as well as a Halloween discount. Item is as described and my granddaughter will definitely love them.
31. lokakuuta 2023
Excerpt service
23. lokakuuta 2023
Urgently needed new skates after a…
Urgently needed new skates after a broken plate. Kate’s Skates were super helpful - they ordered the skates straightaway for next day arrival and called me as soon as they arrived so I had time to set them up before our game. Thank you!
20. lokakuuta 2023
I just keep going back to Kateskates!
I just keep going back to Kateskates!
Reasonable prices and quick delivery, never mind the crazy good deals you can get when you don’t mind the colour of things like knee pads or helmets.
5. lokakuuta 2023
Selected a number of items took money for them all. sent out the package, 1 pair of shoes completely missing. Had to contact them to find out what happened and get my money back.
Ordered 2 pairs of shoes and 2 skateboards. the money was taken for all items ordered. When the package was received it had 1 pair of shoes and 2 skateboards, no mention of the other pair of shoes ordered. Only after i contacted the company did they inform me that the other pair of shoes was not in stock and they will issue a refund. I can understand an item not being in stock, but to only refund after i had contacted them should not be the way business is conducted. As soon as an issue is known with an order its surely good practise on behalf of the company to try and inform the customer of this rather than having the customer wait 5 days for delivery and then contact them to find out what happened to get a refund issued. I have worked in retail for a long time and i would not expect a customer to chase an order after delivery for a refund on items that were not in stock without any prior knowledge of where the item is ( which the company clearly had as they didnt send the item ). Mistakes are sometimes made we are only human but accountability for company mistakes should fall on the company to proactively rectify not the customer to chase up.
Used kateskates for many years for many different items. This experience has made me wary of doing so again.
25. syyskuuta 2023
Brilliant service!!
Brilliant service!!! Amazing product! Arrived sooner than expected! X
11. syyskuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.