Kaspersky Arvostelua 259

Ich habe vor 2 Jahren Internet Security bestellt.Nicht mehr verlangert.Heute Email bekommen "Mahnung"dass ich 140 Euro bezahlen muss....
Warum???? Bestellunng gent so...Zuerst bestellung,zahlung ,dannach Aktivierungscode bekommen,und dann kann Man Kaspersky nutzen.
Warum sollte ich zahlen??Wer Idee hat bitte...nyarizolikaka48gmail.com
Danke

Trotz aktueller Version von Kaspersky Internet Security (Abo, keine Freeware) hat sich auf meinem Smartphone Galaxy Note20 Ultra 5G (mit allen Software Updates) ein Virus breitgemacht. Beim Suchen in Facebook ist plötzlich eine App aufgeploppt, ein ständiger Ton kam im Sekundentakt. Ich habe das Smartphone noch mit Kaspersky untersucht, keine Probleme. Als ich das Smartphone nach einiger Zeit wieder einschalten wollte, konnte ich die Pin zum Entsperren nicht mehr eingeben, es wurde immer ein Fehler gemeldet - und jetzt kann ich das Smartphone wohl wegschmeissen.
Fazit: Kaspersky kostet nur Geld, verbraucht Strom und schützt das Gerat nicht. Ich kann nur jeden vor diesem Produkt warnen

Kaspersky bietet Software-Schlüssel an für 1 Gerät. Unter dem Nutzerkonto, unter welchem diese angemeldet/aktiviert werden müssen, hat man eigenhändig keine technische Möglichkeit, ein Gerät, welches bspw. abhanden gekommen, formatiert werden musste oder aus reiner Jux und Tollerei gewechselt wurde, zu löschen und ein neues Gerät damit zu verbinden. Zwecks dieses Problems (Key wurde erworben und aktiviert, wobei danach das Problem, was man für gelöst gehalten hat, erneut nach kürzester Zeit aufgetreten ist, wodurch der PC erneut formatiert werden musste) habe ich den Support kontaktiert. Ich wurde abgetan mit der Antwort, dass die Keys nur eine einmalige Aktivierung zulassen und die Löschung eines alten Geräts unmöglich ist.
Dies dient in meinen Augen lediglich der Ausbeutung der Endverbraucher, welche Keys mit einer Laufzeit von mindestens einem Jahr kaufen und beim Auftritt von unerwarteten Problemen mit dem Gerät, dazu gezwungen werden zwecks erneuter Aktivierung, einen völlig neuen Key mit erneuter Mindestlaufzeit von einem Jahr zu erwerben. Mir wird der uneingeschränkte Gebrauch der erworbenen Ware aufgrund einer internen Entscheidung des Providers verwehrt, was aufgrund der Diskrepanz zwischen der Machtstellung des gewerblichen Verkäufers gegenüber mir als regulären Endverbraucher schlicht eine unverhältnismäßige Benachteiligung seitens Kaspersky darstellt. Diese ist keineswegs rechtens und würde in den Augen eines Laien, der etwas "für 1 Gerät" erwirbt, keineswegs bedeuten, dass es in Wahrheit "für eine Aktivierung" ist, (sofern diese Regelung in den AGBs von Kaspersky vorvertraglich vereinbart ist) sodass dies als eine überraschende oder mehrdeutige Klausel i.S.d. § 305c Abs. 1 BGB anzusehen ist. Gemäß § 305c Abs. 2 BGB gehen womögliche Zweifel zu Lasten des Verwenders, also in vorliegendem Falle zu Lasten von Kaspersky. Schließlich: sie erhoffen sich einen gesteigerten Erlös von unwissenden Verbrauchern und nutzen diese Formulierung als eine Art "Abo-Falle", die dazu führt, dass ich ab dem Vorfall mit der Support-Anfrage alle meine Geräte nun mit Avast absichere (und meine Freunde genauso) und Kaspersky als langjährigen Schutz-Provider für immer verlasse und mit Sicherheit nie wieder ihre Produkte nutzen werde. Reiner Betrug.

Excelente antivirus aun la version gratuita

Ich habe Kaspersky seit vielen Jahren und es hat sich immer Problemlos verlängert. Nun möchte ich das Abo kündigen und es ist der Horror.
Heute habe ich Mail zur Verlängerung erhalten. Gehe ich auf Kaspersky, zeigt er mir 2 Abos an. Eins habe ich bereits erfolgreich deaktiviert. Das zweite, woher auch immer es kommt, kann ich nicht deaktivieren, denn dazu ist die Bestellnummer erforderlich. Alle möglichen versucht, geht einfach nicht. Eine Bestellnummer ist bei Kaspersky nicht hinterlegt, nur der Aktivierungscode. Dann wird jede Bestellnummer durch die Aboverlängerung neu vergeben, und mit den letzten 5 Bestellnummern ist kein login bei Digitalriver möglich.
Kaspersky sagt, nicht ihre Baustelle und Digital River, unmöglich zu erreichen.
Learning, nie mehr Kaspersky.

Very pleased with this service.

Premium includes a large variety of features, but is unintrusive.

There safe kids software is reliable, blocks bad actors and allows me to monitor my child's internet use, set time limits etc.

Einfach und unkompliziert. Abo machen, zahlen, warten bis es abläuft, entscheiden ob verlängern oder nicht.

Wenn mein ein ABO für VPN abschließt landet man nicht bei Kasperky selbst sondern auf anderen Drittanbietern bei denen man den Vertrag für Monatliches abo auch Kündigen muss.
Mein Abo läuft über Nexway, unmöglich sich abzumelden. Ich rate euch von der Software ab. Abzocke

Kündigung wurde dreimal eingereicht und wurde immer ignoriert. Über das Serviceportal online wurde meine Anfrage mehrmals gelöscht! Per Mail ebenfalls keine Rückmeldung.
Endlich hat es nun doch geklappt, endlich.
Also Finger weg!

Atención al cliente MALA, MALISIMA. Nos ha atendido un agente antipatiquísimo (cubano, venezolano....da igual de donde fuera pero era un maleducado). No escuchaba, hablaba flojo, no contestaba nuestras preguntas. Un desastre. Con esta atención al cliente es mejor no contratar Kaspersky.

Das Programm an sich ist nach wie vor eins der Besten und die Warnung des BSI's (bisher) rein politisch motiviert.

Was mir allerdings schon seit einiger Zeit negativ aufgefallen ist, ist dass das Bezahl-Modell erheblich verschlechtert wurde. Online-Zwang gibt es ja leider schon länger. Abofalle für unwissende vorprogrammiert.

Das trübt das ansonsten, eigentlich gute Gesamtbild erheblich...schade..

Einzige Sicherheitssoftware die wirklich schützt.
Ich hatte schon andere, deutsche und natürlich Amerikanische, die zwar existent waren, aber nicht ihre Aufgabe erfüllt haben.
Preis-Leistung stimmt hier auch noch.
Die BSI Wahrung ist politisch motiviert und ich kann als langjähriger Nutzer, nicht die Bedenken bestätigen.

Finger weg!!!!!

Das kommt mir nie wieder auf den Rechner, zu viel im HG installiert, stottert rum und wenn man es dann wieder entfernt hat man noch mehr Probleme mit seinem Rechner, konnte Rechner danach komplett neu machen, die Krönung war das Kaspersky von sich aus einfach Dateien und sogar kleinere tools gelöscht hatte weil er es als schädlich bzw. angeblich nicht Original angesehen hatte.
Niemand schreibt mir vor was ich für tools nutze oder nicht, solange sie nicht illegal sind, haben diese zu bleiben, so geschah es auch mit einer Bürosoftware die ich mir gekauft hatte, alles eingerichtet, alle Daten und Dokumente hinterlegt also ein Digitales Büro gemacht, waren mehrere Tage Arbeit und Kaspersky haut einfach alles raus, ich bin sowas von sauer sag ich euch.

So dem Frust etwas Luft gemacht und Fazit draus gezogen, win defender reicht und gut ist

Microsoft Outlook har ændret deres tilladelse således at jeg ikke kan åbne mit mail program på min computer men kun via nettet. årsagen er Kaspersky og de har endnu ikke sendt noget ud til deres bruger om dette. og jeg kan ikke være den eneste. prøvet via kontakt men det er jo håbløst alt det man skal igennem. og så på engelsk ikke godt. så nu står jeg mellem at Kaspersky vågner vedr. dette her eller jeg afinstallere dem og bruger et andet virus program der kan med det nye Microsoft. det er ikke godt især ikke når Microsoft meldte om dette for 2 år siden. håber de finder en løsning jeg ville være ked af undvære mit virus program

Overlook this company. Since the Russian invasion of Ukraine, they have not been what they used to be. You buy licenses, paying for them on their website, and the credentials NEVER arrive. It's a shame. They have seen better times.

Erfahrung Ende 2023 / Anfang 24
Ich empfinde es als Betrugsmasche ! Hände weg !!!
Habe vor zwei Jahren gekündigt,letztes Jahr wurde nicht abgebucht, dachte, der Fall sei erledigt.
Plötzlich neue Abbuchung über paypal für dieses Jahr.
Nach vielen Schreiben mit Kaspersky kam Entschuldigung und eine Ankündigung einer Rücküberweisung. Dennoch wurden unendliche Erklärungen verlangt, dann behauptet, es läge keine Kündigung vor, dann wieder eine Entschuldigung und
Anforderung meiner Kontonummer zur Rücküberweisung. Auf das Geld warte ich heute noch.
Hände weg !!!

Ab Version 2024 leider nicht mehr empfehlenswert ,da es nur noch mit ein Online Benutzer Konto aktiviert werden kann. Was noch das kleinere Übel ist, denn aus dem Konto heraus kann man jeden seiner lizenzierten Pc fast schon steuern ! Was wenn jemand den Account hackt oder durch die Hintertür kommt ? Der Schritt zum fernsteuern des PC mit allen was dazu gehört ist wohl nur noch ein kleiner Schritt . Es besteht also Handlungsbedarf für die Kaspersky Programmierer. Niemand braucht ein aufgezwungenes Abo und die wenigsten ein aufgezwungenen Onlinezugriff auf den eigenen PC !

Ich habe zum wiederholtem Male über den Online Kundenservice das Abonnement gekündigt. Die Kündigung wurde ignoriert und das Abonnement weiterverlängert. Das ist nicht kundenfreundlich.

Zuerst rühmt sich Kaspersky Lab im Kundendienst die Probleme lösen zu wollen. Dann wird mit jeder e-mail weiter verzögert bis sie zu guter Letzt mit Gebühren drohen.
Die Firma bucht Beträge von der Kreditkarte ab, obwohl die Dienstleistung umgehend gekündigt wurde. Bloss die Finger davon lassen.

Seit Jahren in unterschiedlichen Versionen bin zufrieden! Das neuste Kaspersky Plus, ist sehr gut, es wacht über vergessene Updates irgendwelcher Software und hat PC Reinigung integriert. Fremde im eigenen Netzwerk werden erkannt. Ich kann es nur empfehlen! Wegen BSI da habe ich keine Bedenken, das ist politisch motiviert.