Over vestiging Arnhem: altijd behulpzaam en coulant. Heb een paar balken afgehaald (moesten echt recht zijn, samen uitgezocht, een hele uitdaging) en bij thuiskomst bleek er toch één te krom. Teruggeg... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Nieuwe klant bij Jongeneel. Werd al de volgende dag gebeld wat men nog meer voor mij kon betekenen en hoe men mij eventueel verder kon helpen/adviseren. Levering zoals afgesproken en chauffeur hielp n... Näytä lisää
Veel moeten rappeleren, bij offerte aanvraag, orderbevestiging en levertijdbevestiging. Vervolgens werd niet gecommuniceerd dat de order klaarstond voor afhalen. Maatafwijkingen van 1 tot 5 mm in zaag... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Prachtige bedrijf! Altijd correct en behulpzaam! Grote assortiment, alles wat een ondernemer kan verwachten! Simon, Martijn, heer de Vries en andere vrienden : Sterren Karwei staat om de ho... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welkom bij Jongeneel, al 220 jaar dé houthandel voor iedereen die bouwt of klust . 42 vestigingen - 6 dagen per week geopend. Webshop - 24/7 bestellen
Yhteystiedot
Atoomweg 300, 3542 AB, Utrecht, Hollanti
- www.jongeneel.nl
3,7
Keskitasoinen
442 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Jongeneel
Helaas hebben we niet eerder kunnen reageren op je review omdat Trustpilot een back log heeft, waardoor Jongeneel helaas niet eerder kon worden geholpen met het Trustpilot probleem. Dat is heel vervelend voor mensen die reviews plaatsen. Maar we gaan zoals gebruikelijk alle reviews beantwoorden. Alle reviews, vragen of klachten worden op volgorde van binnenkomst beantwoord. Hartelijk dank voor uw/je geduld. Dankjewel Gerard, voor je beoordeling van onze services. We streven ernaar om iedereen die bouwt of klust van topkwaliteit bouwmateriaal te voorzien en een goede service te verlenen. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben
Soepele bestelling via de site.
12. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Jongeneel
Beste Jaap, helaas hebben we niet eerder kunnen reageren op je review omdat Trustpilot een back log heeft, waardoor Jongeneel helaas niet eerder kon worden geholpen met een Trustpilot probleem. Dat is heel vervelend voor mensen die reviews plaatsen. Maar we gaan zoals gebruikelijk alle reviews beantwoorden. Alle reviews, vragen of klachten worden op volgorde van binnenkomst beantwoord. Hartelijk dank voor uw geduld. Bedankt voor je beoordeling van onze services en we zijn blij om te vernemen dat de bestelling online soepel verlopen is. Jongeneel heeft voor de webshop een klantenservice die je graag helpen met vragen.
op tijd en het juiste geleverd
12. syyskuuta 2023
Top ervaring
Van het begin (website... assortiment... bestellen... betalen) tot eind (ophalen op locatie) loopt alles goed. Aardig personeel en makkelijke locatie zorgen er uiteindelijk voor dat je gauw met je klus kunt beginnen. Top.
8. syyskuuta 2023
Slechte kwaliteit hout
Ik kocht als particulier hout bij Jongeneel. Een eerdere ervaring hier met plaatmateriaal was zeer goed. Nu begon het ook goed. Bestellen ging makkelijk, personeel was vriendelijk. Bovendien ligt de prijs van hout hier iets lager dan in de bouwmarkt. Gezien het hier om een gespecialiseerde houthandel gaat, rekende ik ook op beter hout dan in de bouwmarkt .
De kwaliteit van de planken vurenhout was echter zwaar onder de maat. Ik had bij de bestelling aangegeven het hout voor tafeltjes te gaan gebruiken, dus of het zo recht mogelijk etc. kon zijn. De planken waren redelijk recht, maar daar was ook alles mee gezegd. Het eerste weekend dat ik met mijn project bezig was heb ik moeten besteden aan het vullen en repareren van alle beschadigingen en onregelmatigheden etc. Uiteindelijk ondanks alle herstelwerkzaamheden maar 2/3 van het hout kunnen gebruiken. Zonde!
Ik weet niet of dit beter had uitgepakt als ik bij de vestiging Houten hart zelf het hout had kunnen uitkiezen, maar bestellen bij het pick up point is geen optie meer voor mij.
5. syyskuuta 2023
snelle levering en goed advies
4. syyskuuta 2023
word altijd als het mis gaat naar een…
word altijd als het mis gaat naar een oplossing gezocht
30. elokuuta 2023
een artikel aanbieden op de site
een artikel aanbieden op de site, en dan toch niet leveren vanwege minimale afname.
29. elokuuta 2023
Goede afspraak en service
24. elokuuta 2023
Gewoon zeer goed materiaal a klasse…
Gewoon zeer goed materiaal a klasse hout. ben echt tevreden over de kwaliteit en maatvoering.
29. elokuuta 2023
Op zich is de webshop goed…
Op zich is de webshop goed overzichtelijk, maar het is wel vervelend dat als er goederen tijdelijk of nog niet leverbaar zijn, dit niet op de vrachtbon cq afleverbon staat, graag een kolom op de vrachtbon met "geleverd" en "nalevering" anders denk je gauw of ze het bij de expeditie vergeten zijn.
23. elokuuta 2023
Alles is na behoren goed verlopen.
23. elokuuta 2023
Het bestellen ging gemakkelijk,
Het bestellen ging gemakkelijk,
de bestelling werd precies op tijd geleverd, alles klopte.
27. elokuuta 2023
Een goede houthandel
Je wordt goed te woord gestaan, en vakkundig personeel.
Bestelling liggen op tijd klaar.
22. elokuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.