Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

awful,manager was rude when i had stated that he told me the product wouldn’t be reduced any further and stated that was the final deduction, which was 158 a few days later came back in and it was dow... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Busy period week before Christmas when needed item quickly, head office and store staff pleasingly in this day and age dealt with the issue promptly, efficiently, professionally and with kindness. Wou... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Been shopping online with John Anthony for around 7 years since I wandered by accident into their shop in Bristol. Always on point , packed amazingly , sent with care ! Wonderful place truly I always... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

From my first contact with the Bristol store to my last contact with the head office to sort out my error on my order I couldn’t fault the two customer service representatives I dealt with. They were... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Miestenvaateliike
  2. Vaateliike
  3. Streetwear-kauppa

Tietoja yrityksestä John Anthony

Yrityksen kirjoittama

Established in 1979. John Anthony is one of the longest running independent mens fashion retailers in the UK.

It was one of the first retailers in the country to introduce a series of culturally significant brands in Menswear - being one of the very first doors in the UK for Vivienne Westwood, Stone Island, C.P. Company, Comme Des Garçons, Y-3 and many other collections that went on to become and still are major players in the industry.

Since it’s inception, the business has grown steadily into becoming a destination store for mens fashion in five major cities in the south of England.

Our outlook today remains unchanged. John Anthony looks to present a progressive mix of designer collections from around the world from established and emerging brands. Paying close attention to our customer service, mix of product and store environment - both physically and online.

This year sees us introduce a host of new and exciting brands from A-COLD-WALL*, Salomon, Comme Des Garcons Play, MKI Miyuki Zoku, Dries Van Noten, Our Legacy and more.

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

delivery took ages and didnt get my trainers before my holiday

delivery took a week even though i paid for express. trainers were for a holiday and they arrived a day after we went. wont be ordering again.

18. kesäkuuta 2023
John Anthony-logo

Vastaus yritykseltä John Anthony

Hi,

We can see your order was placed on Friday 16th at 21:11 and was processed and dispatched on Monday 19th. We are closed on weekends so no orders are processed until Monday. You opted for the Royal Mail Tracked 48 service which Royal Mail do not guarantee but endeavour to deliver within 48 hours of dispatch. Unfortunately Royal Mail seem to be experiencing some delays at the moment which is why it arrived after the estimated delivery date. As soon as a parcel leaves our warehouse it is in the custody of the courier service and we are unable to effect the delivery time frame. For special occasions or last minute purchases, we always recommend upgrading to Special Delivery as it is the only guaranteed service offered by Royal Mail. Apologies for the delay but it was unfortunately out of our control.

Best wishes
JA Online

Saanut 1/5 tähteä

FAIL

I ordered a shoe from them 30/06 and paid delivery charge but unfortunately when i phoned their customer service about an update about my item, i've been told that there's no stock available and that my order needs to be cancelled. Take note that I haven't heard anything from them even any update on my order status in their website up until i gave them a call.

5. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
John Anthony-logo

Vastaus yritykseltä John Anthony

HI,

Sorry that the item you ordered was unavailable. Unfortunately the item could not be located in our warehouse and our online team were unaware of this until recently. During busy periods like sale our stock levels can drop very quickly with many items only having 1 left in stock at the time ordering. We’re very sorry that you were unable to get the item you wanted due to a stock discrepancy and for the delay in letting you know. We have investigated the issue so it won’t happen again.

Best wishes

Saanut 5/5 tähteä

Purchase of a sale a sale item.

Made a recent purchase of a sale product.
Very impressed with the way it was packaged, nice bespoke branded box and the item was tissue wrapped.
Real care taken with a signature of the packer also.
Arrived on time and easy to track.
Great online experience.
O by the way the item was 'Spot On'

28. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My first experience of JA - Highly Recommend

First time I've heard of/used JA.
I’m very happy with the level of service and my Hugo Boss Overshirt fits perfectly & came wrapped in a nice neat box.
Overall really pleased with my first experience and will definitely be shopping with you again.
Thanks
Andy.

22. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Fast delivery and hassle free returns…

Fast delivery and hassle free returns although not happy I had to pay for both....most decent retailers offer either free delivery or free returns. With JA you pay £8 just to decide whether you like something

1. kesäkuuta 2023
John Anthony-logo

Vastaus yritykseltä John Anthony

Hi,

We offer free delivery on all non sale orders over £50 and free on any sale orders over £125. I can see you purchased a sale item that was over this threshold and therefore received free delivery with our Royal Mail Tracked 48 service. You then opted to upgrade your delivery service to Royal Mail Special Delivery.

We do not offer free returns because we offer free delivery on many items. To offer both free delivery and free returns would not be financially viable for us as a small independent business.

Best wishes
JA Online

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin