John Anthony-logo
Siirry verkkosivulle

John Anthony Arvostelua 4 067

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Miestenvaateliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

awful,manager was rude when i had stated that he told me the product wouldn’t be reduced any further and stated that was the final deduction, which was 158 a few days later came back in and it was dow... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Busy period week before Christmas when needed item quickly, head office and store staff pleasingly in this day and age dealt with the issue promptly, efficiently, professionally and with kindness. Wou... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Been shopping online with John Anthony for around 7 years since I wandered by accident into their shop in Bristol. Always on point , packed amazingly , sent with care ! Wonderful place truly I always... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

From my first contact with the Bristol store to my last contact with the head office to sort out my error on my order I couldn’t fault the two customer service representatives I dealt with. They were... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Miestenvaateliike
  2. Vaateliike
  3. Streetwear-kauppa

Tietoja yrityksestä John Anthony

Yrityksen kirjoittama

Established in 1979. John Anthony is one of the longest running independent mens fashion retailers in the UK.

It was one of the first retailers in the country to introduce a series of culturally significant brands in Menswear - being one of the very first doors in the UK for Vivienne Westwood, Stone Island, C.P. Company, Comme Des Garçons, Y-3 and many other collections that went on to become and still are major players in the industry.

Since it’s inception, the business has grown steadily into becoming a destination store for mens fashion in five major cities in the south of England.

Our outlook today remains unchanged. John Anthony looks to present a progressive mix of designer collections from around the world from established and emerging brands. Paying close attention to our customer service, mix of product and store environment - both physically and online.

This year sees us introduce a host of new and exciting brands from A-COLD-WALL*, Salomon, Comme Des Garcons Play, MKI Miyuki Zoku, Dries Van Noten, Our Legacy and more.

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

My experience

Bought some lovely items in the sale. Great service and packaging. Kept 2 items returned 2 items fast refund no hassle at all

22. syyskuuta 2023
Saanut 2/5 tähteä

What went wrong was the XL top was an…

What went wrong was the XL top was an xxl in size..way too big..they shouldn't sell them as the sizes are completely wrong

18. syyskuuta 2023
John Anthony-logo

Vastaus yritykseltä John Anthony

Hi,

Sorry the item you purchased did not fit. I can see that you placed an order for a MA.STRUM hoody in an XL on Saturday 16th September. We then dispatched the XL on Monday 18th via the Royal Mail Tracked 48 service. We have checked the item and it is indeed labelled as an XL by the brand so the correct size was dispatched. Unfortunately sizing variations do happen from brand to brand, and even from style to style. We have to sell the items as the brands have labelled them, we can’t resize them ourselves.

If you ever have any queries about fits please do contact our customer services,

Best wishes
JA Online

Saanut 2/5 tähteä

Looked like a display coat sent not a…

Looked like a display coat sent not a new one, no Belstaff bag which all my other Belstaff products have arrived in from various stores, tag was bent like it had been removed and put back on.

18. syyskuuta 2023
John Anthony-logo

Vastaus yritykseltä John Anthony

Hi,

Sorry you were unhappy with the item you ordered. I can see the jacket you purchased originally retailed at £595 and was reduced to £335 in the sale. As you purchased it during our end of sale promotion, you received an additional 20% off the sale price, paying £268 for the item, a saving of over 50%. Unfortunately as you purchased this at the very end of the season, we often source the last pieces in the company direct from our stores where labels can get a little wear and tear from being on shop floor for months. All items however are still brand new and in mint condition, as you would expect from any store during sale season. We have sold Belstaff for many years and only very specific jackets come in a suit bag. The item you purchased was not delivered to us by Belstaff in a suit bag and unfortunately we are not provided any additional bags by the brand itself.

If you ever have a query about your order, please do contact our customer services who would be happy to help.

Best wishes
JA Online

Saanut 1/5 tähteä

Ordered a moschino hoodie after waiting…

Ordered a moschino hoodie after waiting a few days I got email saying that the item was out of stock with no apology or anything to take responsibility for there mistake I feel let down as a regular customer and I’ve always held John Anthony in high regard and my experience with them has always been positive,this will now make me reconsider using them again in the future.

7. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
John Anthony-logo

Vastaus yritykseltä John Anthony

HI,

Sorry the item you ordered was sold out. I can see that you placed the order on the 7th at 21:04, and we refunded you the next day on the 8th. We are closed from 17:30 so were unable to notify you until the next working day. An email is automatically sent to customers as soon as an order is found to be sold out, notifying them it is sold out and that a refund is being processed.
Unfortunately at this stage of the sale we do sometimes get sold out items as they are often the last piece in the company. There are times we are unable to locate the piece, it is found to be damaged or on the odd occasion someone else may have placed an order at the exact same time as yourself, taking the last piece.

Apologies for the disappointment,

JA Online

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin