Johannes Fog A/S-logo
Siirry verkkosivulle

Johannes Fog A/S Arvostelua 

3 228
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Rakennustarvikeliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Udover et relativt stort udvalg af kvalitetsvarer til fair priser, så har Johannes Fog to fordele: 1) De har både en onlinebutik og en fysisk butik, og 2) de leverer en kundeservice over det genne... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I dukkede op som et alternativ fordi en anden siden skulle sende samme vare med fragtmand, som i kunne sende som pakke. Så viste det sig at både vare og fragt tilsammen var billigere hos jer

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk god kundeservice! Jeg havde ved en fejl købt forkert maling et andet sted og kom til at maile til Johannes Fog i Herlev, som ikke havde noget med købet at gøre. Charlotte besvarede min... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Købte et Morsø rotisseri, som ankom hurtigt men var defekt. Kontaktede Mosø, flot service der. Anmeldte fejlen med billede. Samme da to timer senere en mail, hvor Morsø har anerkendt manglen og sen... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Rakennustarvikeliike
  2. Sisustusliike
  3. Valaisinliike
  4. Ulkokalusteet
  5. Työkalupaja

Tietoja yrityksestä Johannes Fog A/S

Yrityksen kirjoittama

display img

Holder i længden

Hos Fog får du kvalificeret rådgivning til den bedste løsning. Vi hjælper dig med at få overblik og komme i mål med dit byggeprojekt. Lige fra hvad der er godt at vide til vejledning i valg af materialer.

Fog består af ni Trælast & Byggecentre fordelt på Sjælland – i Hørsholm, Fredensborg, Kvistgård, Helsinge, Lyngby, Ølstykke, Herlev, Farum og Vordingborg. Derudover kan du finde det samme produktsortiment og rådgivning på www.johannesfog.dk.



Bolig & design


Byggematerialer


El & belysning


Have & fritid


Værktøj


Maling


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 56 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(3 228)

385 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

En virkelig ringe service

En virkelig ringe service. Jeg blev vrisset af og fik en helt utrolig dårlig og inkompetent service af en medarbejder, som selv sagde at han var meget stresset. Ikke ok!

Jeg havde bestilt en række ting til et terrasseprojekt, som skulle suppleres. Nogle af de ting jeg fået leveret var forkerte og dem skulle jeg have byttet, og så skulle jeg supplere med nogle ting, som jeg ikke havde bestilt. Havde fået en fin service i hverdagene op til påsken og havde oprettet et projekt, så jeg også kunne få rabat på det jeg yderligere skulle have. Nogle af de ting jeg fik leveret var dog for store i målene, så de skulle byttes. Jeg havde forinden ringet og hørt om der var personale på i påsken, som kunne hjælpe, da jeg ved byggemarkeder kan være lidt tyndt besat i helligdagene. Det fik jeg at vide, at der var. Den betjening jeg fik var vrissende - vedkommende sagde selv at han var stresset - og ugidelig og langt under lavmålet. De kunne ikke finde ud af at sætte på projektet, så jeg fik ikke de rigtige rabatter og generelt blev jeg virkelig forargeligt behandlet. Virkede som om meget ansvar hang på en person, som bestemt ikke var opgaven voksen. Jeg skal snart i gang med et nyt projekt og kommer bestemt ikke til at bruge XL/Fog i Helsinge igen.

3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Johannes Fog A/S-logo

Vastaus yritykseltä Johannes Fog A/S

Kære Jakob

Mange tak for din anmeldelse, som viser at vi har fejlet. Jeg sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det er meget beklageligt at læse om det forløb, du har haft i forbindelse med dit terrasseprojekt – særligt den måde du er blevet mødt på i butikken. Den service du beskriver, herunder en vrissende tone, manglende hjælp og fejl i håndteringen af både ombytning og rabat, er på ingen måde acceptabel og ligger langt fra det serviceniveau, vi ønsker at levere til vores kunder.

Vi tager din oplevelse alvorligt og vil nu undersøge det internt og tage en dialog med det involverede personale, så vil jeg sikre, at sådan en kundeoplevelse ikke gentager sig.

Jeg vil meget gerne i dialog med dig, for at rette op på forløbet og hjælpe dig godt videre med dit projekt. Du er derfor meget velkommen til at kontakte mig på telefon 20233451 , så vi sammen kan finde en god løsning.

Med venlig hilsen
Peter Burrild, Salgschef
XL-BYG Fog, Helsinge

Saanut 5/5 tähteä

Super god kundeservice

Super god kundeservice. Desværre havde de ikke den rundsav jeg ønskede, men deres service gør at jeg helt sikkert gerne handler der igen. Tak til Michael Christiansen.

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rigtig god oplevelse

Det var en nem hjemmeside, havde et spørgsmål, kom igennem på telefon meget hurtigt og fik svar på mit spørgsmål. Hurtig levering (Danmark)

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fabelagtig kundeservice

Jeg havde købt en udstillingslampe til afhentning i Hørsholm, som viste sig at komme med to forskellige pærer skruet i. Jeg skrev en mail og ikke engang 12 timer efter modtog jeg følgende svar: "Der vil i vores Ekspedition ligge 2 [nye] pærer klar til dig uden beregning."
Det taler vel for sig selv. 6/5 stjerner herfra.

11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin