Johannes Fog A/S-logo
Siirry verkkosivulle

Johannes Fog A/S Arvostelua 

3 228
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Rakennustarvikeliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Udover et relativt stort udvalg af kvalitetsvarer til fair priser, så har Johannes Fog to fordele: 1) De har både en onlinebutik og en fysisk butik, og 2) de leverer en kundeservice over det genne... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I dukkede op som et alternativ fordi en anden siden skulle sende samme vare med fragtmand, som i kunne sende som pakke. Så viste det sig at både vare og fragt tilsammen var billigere hos jer

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk god kundeservice! Jeg havde ved en fejl købt forkert maling et andet sted og kom til at maile til Johannes Fog i Herlev, som ikke havde noget med købet at gøre. Charlotte besvarede min... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Købte et Morsø rotisseri, som ankom hurtigt men var defekt. Kontaktede Mosø, flot service der. Anmeldte fejlen med billede. Samme da to timer senere en mail, hvor Morsø har anerkendt manglen og sen... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Rakennustarvikeliike
  2. Sisustusliike
  3. Valaisinliike
  4. Ulkokalusteet
  5. Työkalupaja

Tietoja yrityksestä Johannes Fog A/S

Yrityksen kirjoittama

display img

Holder i længden

Hos Fog får du kvalificeret rådgivning til den bedste løsning. Vi hjælper dig med at få overblik og komme i mål med dit byggeprojekt. Lige fra hvad der er godt at vide til vejledning i valg af materialer.

Fog består af ni Trælast & Byggecentre fordelt på Sjælland – i Hørsholm, Fredensborg, Kvistgård, Helsinge, Lyngby, Ølstykke, Herlev, Farum og Vordingborg. Derudover kan du finde det samme produktsortiment og rådgivning på www.johannesfog.dk.



Bolig & design


Byggematerialer


El & belysning


Have & fritid


Værktøj


Maling


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 56 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(3 228)

385 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Hold jer fra Johannes Fog Vordingborg

Jeg købte et HansGrohe armatur til vores badeværelse 12/2-26.

En måned efter var det utæt og jeg ringer til butikken for at høre hvordan jeg står. De vil have en video hvor de kan se det er utæt som jeg skal sende til dem og som de så vil sende til fabrikken for at høre om de må ombytte.

Jeg mener at det er butikken der har ansvaret for at det de sælger er i orden de første 6 måneder og derefter er det kunden der skal bevise at fejlen var der fra starten.

Jeg kan ikke undvære vandhane på badeværelset til de har fundet ud af OM de de vil bytte det. Handlede eller hos Johannes Fog selvom der ligger 2 discount byggemarkeder ved siden af netop for at få en bedre service.

Medarbejderen var så fræk at sige at det jo kunne være min egen fejl når det var gør-det-selv. Jeg mener ikke jeg kan få armaturet til at blive utæt ved at skrue to slanger på. Og hvis man prøver at undgå købeloven ved at undskylde sig med gør det selv, så skulle man måske nøjes med at sælge til erhverv.

Jeg kommer aldrig til at lægge en krone i det elendig firma mere og vil heller ikke anbefale andre at gøre det!

11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Johannes Fog A/S-logo

Vastaus yritykseltä Johannes Fog A/S

Hej Steen

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse.

Når der opstår en mulig fejl på et produkt, håndterer vi det som en reklamationssag. I nogle tilfælde beder vi om dokumentation – f.eks. billeder eller video – så vi kan vurdere fejlen og sende sagen videre til leverandøren for en teknisk vurdering. Det er en almindelig procedure, som skal sikre, at reklamationen behandles korrekt og så hurtigt som muligt.

Vi forstår godt, at det kan være generende at stå uden en fungerende vandhane i perioden, og det er naturligvis ikke den situation, vi ønsker for vores kunder. Samtidig er vi nødt til at følge den gældende reklamationsproces, så vi kan få afklaret, om der er tale om en produktfejl.

Hvis du ønsker det, er du meget velkommen til at kontakte butikken igen eller sende os en direkte besked med dine kontaktoplysninger, så vil vi gerne kigge nærmere på sagen og hjælpe med at få den afklaret.

Venlig hilsen

XL-BYG Fog Vordingborg
Danny Fälling
Forretningsdirektør

Saanut 5/5 tähteä

God og rettidig information om levering

Jeg bestilte nogle akustikpaneler hos Johannes Fog d. 28. december via deres webshop. Der var oplyst levering med fragtmand d. 8. januar.

Allerede næste hverdag modtog jeg en mail om, at leveringen desværre var forsinket fra leverandøren og først forventedes d. 13. januar. Samtidig blev jeg informeret om, at jeg naturligvis kunne annullere ordren, hvis den nye leveringstid ikke passede.

Heldigvis var det ikke noget problem for mig, men jeg satte stor pris på den hurtige og ærlige information.

Det er rart, når en webshop melder klart ud om forsinkelser i stedet for først at informere, når man selv begynder at spørge.

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Usmart returnering

Fint at booke, men returnering af varer er nærmest umuligt. Det skal udfyldes en fortrydelses blanket, det skal underskrives og virkelig omstændigt at få den sendt retur - som jeg også skulle betale.

10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Johannes Fog A/S-logo

Vastaus yritykseltä Johannes Fog A/S

Kære Tine

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot!

Jeg er ked af høre, du oplever returneringen besværlig ved handel hos os - vi forsøger gøre det så forståeligt som muligt ud fra de muligheder vi har.

* Fortrydelsesblanket samt vilkår er medsendt ordrebekræftelsen der modtages efter gennemført ordre.

Jeg forstår godt det kan virke omstændigt - dog er det ikke nødvendigt at printe ud til underskrift, men man kan som der står, underrette butikken/webshoppen om at man ønsker returnere.

Jeg erklærer mig dog enig i, at det er lidt misvissende, hvad man egentlig skal/kan nøjes med - og man ud fra det fremsendte tror at man skal underskrive blanketten. Så dette er naturligvis noget jeg tager med videre til vores e-com team, så vi kan se hvad ændringer vi kan gøre på dokumentet ☺️

God søndag!

Med venlig hilsen
Githa Z. Å. Andersen

e-Commerce
Kundeservice- & Logistikchef
XL-BYG Fog

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin