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Locataire d’un garage chez Jestocke depuis près d’un an, je suis très satisfaite du service. La réservation s’est faite très facilement avec un accompagnement humain. L'équipe est très réactive ce qui... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dans le cadre d'un ajustement technique réalisé par le propriétaire des caves le 13 mai, Jestoke à été amené à effectuer des modifications administratives sur les locations de caves. Ce changement à é... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Utilisé deux fois. La première fois, le propriétaire a résilié le contrat après quelques semaines, car il souhaitait récupérer le garage pour son propre usage. La deuxième fois, je n’ai eu aucun retou... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Jestocke.
Yrityksen kirjoittama
Jestocke.com est une plateforme de location de garde meuble et de solutions de stockage à destination des particuliers et des professionnels.
Le site permet à tout propriétaire de proposer en location sa cave, son garage, ou tout autre espace de stockage dont il dispose, à toute personne qui a besoin d'un espace de stockage à moindre coût.
Location box, location garage, location cave..., jusqu'à 60% moins cher qu'un garde-meubles traditionnel !
Le site permet à tout propriétaire de proposer en location sa cave, son garage, ou tout autre espace de stockage dont il dispose, à toute personne qui a besoin d'un espace de stockage à moindre coût.
Location box, location garage, location cave..., jusqu'à 60% moins cher qu'un garde-meubles traditionnel !
Yhteystiedot
46 Rue Ferdinand Buisson, 33130, Bègles, Ranska
- 01 89 71 20 35
- contact@jestocke.com
- www.jestocke.com
4,3
Erinomainen
1 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 63 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour d’expérience !
Concernant le rendez-vous : votre date de location débutant dans un mois, vous êtes tout à fait dans le timing normal de notre process.
Notre représentant local vous contactera automatiquement à l’approche de la date de début afin d’organiser le rendez-vous et finaliser les derniers détails.
Rassurez-vous, votre demande est bien prise en compte.
Toute l’équipe reste à votre disposition sur jestocke.com.
Très bonne expérience
Solution pratique et rassurante pour louer un box de stockage. Plateforme claire, réservation simple et rapide. Box propre, sécurisé et parfaitement conforme à la description ( sur Rennes )
Mention spéciale pour le service client que j’ai trouvé très à l’écoute, très réactif et sympa de surcroît ( et ça, on adore ).
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Bérengère,
Mille mercis d'avoir pris le temps de nous faire ce retour !
On est ravis que votre expérience se soit déroulée au mieux et on fait passer le mot au service client, ils seront ravis de vous lire.
A bientôt sur Jestocke.com
Audrey
Un grand merci !
J’ai loué un garage pendant plusieurs années, et honnêtement… difficile de faire mieux. Tout a été simple, fluide et rassurant du début à la fin.
Un immense merci à Audrey, toujours souriante (même par mail & téléphone !), disponible et ultra réactive. Chaque question trouvait sa réponse en un clin d’œil, toujours avec gentillesse. Et un grand merci également à Jennifer, qui a géré la remise des clés finale et l’état des lieux avec une bienveillance et un professionnalisme vraiment appréciables.
On sent une équipe qui aime ce qu’elle fait et qui prend soin de ses clients. Ça change tout.
Je recommande les yeux fermés. Une plateforme fiable, un service client au top, et une expérience sans aucun stress pendant toutes ces années !
Mathieu
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre location sur plusieurs années se soit déroulée de façon simple et sereine, du début à la fin.
Nous transmettons avec plaisir vos mots à Audrey et Jennifer : votre mention de leur réactivité, de leur disponibilité et du bon déroulé de la remise des clés/état des lieux leur fera vraiment plaisir.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner si vous avez un nouveau besoin de stockage à l’avenir.
L'équipe jestocke.com
Équipe lamentable
Équipe lamentable! Dès qu'on a une demande acceptée par un propriétaire, il vous déconnecte de votre compte et vous ne pouvez plus rien faire.!!!!
Vous êtes lamentable
Épuisant
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour,
Après vérification, votre compte a été temporairement désactivé suite à plusieurs demandes de location initiées puis non finalisées, ce qui a nécessité des annulations et remboursements manuels, et malgré plusieurs tentatives de contact par email et téléphone restées sans réponse.
Nous restons bien sûr disponibles pour régulariser la situation et réactiver l’accès : vous pouvez nous écrire via le support en indiquant vos coordonnées et vos disponibilités.
L’équipe jestocke.com
J'ai annulé même pas 48h
J'ai annulé même pas 48h, et on me prélève quand même 92 euros. Le service clientèle m'appelle pour trouver une solution, me propose un remboursement total. Donc je suis contente pour leur réactivité, merci à vous
13. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Sabah,
Merci pour votre retour.
Merci pour votre retour d’expérience !
Nous tenterons de faire encore mieux la prochaine fois pour obtenir la 5ème ⭐
Audrey de Jestocke.com
J’ai loué un garage chez Jestocke…
J’ai loué un garage chez Jestocke pendant 1 mois et je n’ai rencontré que des problèmes.
Le prix est excessif (113 €) pour un box qui sentait fortement l’urine, sans lumière dans le garage, et avec une porte défectueuse qui n’a fonctionné qu’une dizaine de jours. À cause de cela, j’ai dû garer ma voiture à l’extérieur à mes frais.
Aucun interlocuteur disponible ou réactif du côté de l’agence.
Lors de la remise des clés, la personne est arrivée en retard, ne savait même pas où se situait le garage, ce qui est très peu professionnel.
Pour la restitution des clés et du badge, après un mois et demi après la fin du bail, c’est moi qui ai dû les relancer pour pouvoir les rendre. Là encore, la personne est arrivée en retard.
Expérience très décevante, manque total de sérieux et de suivi.
Je déconseille fortement cette agence. À fuir.
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous prenons note des points que vous mentionnez (conditions d’accès, état du garage, fonctionnement de la porte, organisation des remises et restitutions). De notre côté, dès que vous nous les avez signalés, notre service client est intervenu rapidement (réponses en moins de 24h) et un remboursement des mensualités a été effectué à titre de dédommagement.
Nous restons disponibles si vous souhaitez nous transmettre des éléments complémentaires, afin d’alimenter le suivi et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Audrey de Jestocke.com
Au stade de la réservation
Au stade de la réservation, parcours flèché simple à suivre.
J'ai donc mon box attribué, je n' ai plus qu' à le remplir dans les prochaines semaines
22. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour 🤩
Je suis ravie de savoir que Jestocke.com vous a aidé à trouver un espace de stockage.
N’hésitez pas à recommander notre site à vos proches en recherche d’un garde meuble.
Belle journée,
Très satisfaisant cette première prise…
Très satisfaisant cette première prise de contact. Rapide et efficace
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre témoignage !
Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉
Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com
Reactif et rapide
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😀
Je suis ravie d’apprendre que votre location vous donne satisfaction.
N’hésitez pas à partager nos coordonnées aux personnes de votre entourage à la recherche d'un espace de stockage.
À bientôt sur jestocke.com,
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Laroussi,
Un grand merci pour votre retour 🤩
Je suis ravie de savoir que Jestocke.com vous a aidé à trouver un espace de stockage.
N’hésitez pas à recommander notre site à vos proches en recherche d’un garde meuble.
Belle journée,
Très bonne expérience avec Jestocke est une solution pratique, fiable et économique pour stocker ses affaires en toute tranquillité. Je recommande sans hésitation..
Très bonne expérience avec Jestocke.
J’ai été agréablement surpris par la simplicité et l’efficacité du service. La plateforme est claire, facile à utiliser et permet de trouver rapidement un espace de stockage adapté à ses besoins.
Le processus de réservation est fluide, sans démarches compliquées, et les informations sont transparentes. L’espace de stockage était propre, sécurisé et parfaitement conforme à la description, ce qui est très rassurant.
J’ai particulièrement apprécié la flexibilité du service, aussi bien sur la durée de stockage que sur les conditions d’accès. Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses rapides et utiles.
merci MANU DU 01500 AMBERIEU EN BUGEY
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Abdellah,
Un grand merci pour votre témoignage détaillé !
Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉
Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com
Rapidité
Je suis content j'ai vite trouvé un box je suis satisfait efficace est rapide.
1. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Rachid,
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience 😀
Je suis ravie d’apprendre que votre location vous donne satisfaction.
N’hésitez pas à partager nos coordonnées aux personnes de votre entourage à la recherche d'un espace de stockage.
À bientôt sur jestocke.com
Très reactif
Très reactif . Visite rapide et sécurité ++ . Tous ce que je recherche. Un grand merci.
1. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Veronique,
Merci pour votre commentaire 🤩
C’est grâce à des avis comme le vôtre, que nous pouvons améliorer le service au quotidien.
Notre équipe reste à votre écoute pour recueillir de nouvelles suggestions,
À bientôt sur jestocke.com
Garage humide avec fuite d'eau
Garage humide avec fuite d'eau , toutes mes affaires ont moisies
31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour,
Après vérification, nous ne retrouvons aucun signalement auprès de notre service client pendant les 7 mois de location. Informés à ce moment-là, nous aurions pu chercher une solution avec vous (changement d’espace, contact du bailleur, etc.). La location étant aujourd’hui terminée, nos possibilités d’action sont malheureusement limitées.
Si vous le souhaitez, vous pouvez tout de même nous écrire sur contact@jestocke.com afin de nous faire un retour réellement constructif pour amélioration.
L'équipe jestocke.com
Réactivité du service clients
J'ai apprécié la réactivité du service clients pour répondre à mes demandes d'infos
De plus, la procédure d'annulation est simple et rapide.
27. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Hery,
Un grand merci pour votre témoignage !
Grâce à vous, nous contribuons à faire vivre le garde-meuble collaboratif 💫
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous invite à recommander notre site 😉
Au plaisir de vous revoir sur jestocke.com
Nous n’avons pas été rappelé pour…
Nous n’avons pas été rappelé pour visiter le bien.
22. joulukuuta 2025
Je ne peux pas publier une annonce en…
Je ne peux pas publier une annonce en ligne sans indiquer ma ville de naissance. C'est complètement absurde d'avoir besoin de ce genre d'informations pour louer une cave. Arrêtez cette collecte inutile de données. Vous êtes une plateforme de location de caves, pas un broker de données, n'est-ce pas ?
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Zahir,
Un grand merci pour votre avis 😀
Toute l’équipe est ravie de savoir que Jestocke a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,
Belle journée,
Le lieu de stockage est parfait
Le lieu de stockage est parfait : propre, sécurisé et bien entretenu. La propriétaire est très sympa et a grandement facilité les démarches. De plus, l’emplacement est proche des universités, ce qui est très pratique.
13. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Gala,
Merci pour votre commentaire 🤩
C’est grâce à des avis comme le vôtre, que nous pouvons améliorer le service au quotidien.
Notre équipe reste à votre écoute pour recueillir de nouvelles suggestions,
À bientôt sur jestocke.com,
Très bonne expérience a continuer très…
Très bonne expérience a continuer très réactif et arrangeant aussi très belle equipe
17. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Jestocke.
Bonjour Pascal,
Un grand merci pour votre avis 😀
Toute l’équipe est ravie de savoir que Jestocke a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,
Belle journée,
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