Katastrophe pur!Wir hatren eine Glasvitrine bestelkt,1te deffekt dann eigentlich Umtausch 2te deffekt Spiegel ,Gestern der dritte Versuch mit dem schlimmsten Transporteur Swiss Post Cargo die wollten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Komme seit Tagen nicht in die Kundenmaske der Kundendienst ist sehr unfreundlich leere versprochen werfde nichts mehr dort bestellen. Seit Tagen schreibe ich mit Sceenshoot das Login Problem wird nich... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die bestellten Waren sind grösstenteils ok, Lieferzeiten meist etwas länger als angegeben, aber im Rahmen. Was aber gar nicht geht sind die absolut unübersichtlichen "Kontoauszüge", bei denen die Betr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir haben einen Teppich bestellt . Dieser wurde nicht sofort geliefert , aber die Rechnung wurde erstellt . Statt die Ware zu liefern, wurden Mahngebühren von 20 CHF erhoben. Der Teppich wu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
1,6
Huono
879 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Zufriedene Kunden wie Sie sind der Grund, warum ich diesen Job gerne mache. Ihr Jelmoli Versand Team
Schnelle und sorgfältige Lieferung
Schnelle und sorgfältige Lieferung , leider musste etwas zurück, entsprach nicht meiner Erwartungen.
23. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns ein so nettes Feedback zu geben. Ihr Jelmoli Versand Team
Bestellung
Bestellung, Lieferung sehr schnell ubdxalles ok.
22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Zufriedene Kunden wie Sie sind der Grund, warum ich diesen Job gerne mache. Ihr Jelmoli Versand Team
Liefertermine nicht eingehalten, bestellte Dienstleistungen nicht erbracht, enttäuschender Kundendienst, unangemessener Preisnachlass
Möbelbestellung wurde nicht zu vereinbarter und bestätigter Datum-/Uhrzeit geliefert. Bei Nachfrage keine Hilfe durch Jelmoli-Kundendienst, statt dessen an Unterlieferant weiterverwiesen.
Bei zweitem Liefertermin wurden die bestellten Dienstleistungen zum Auspacken, Aufbau der Möbel nicht durchgeführt, weil diese so nicht von Jelmoli an den Unterlieferanten übermittelt wurden.
Der von Jelmoli angebotene Preisnachlass deckt nicht mal die entstandenen Mehrkosten.
22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Jelmoli Versand Team
Im Normalfall prompt und zuverlässig.
Im Normalfall prompt und zuverlässig.
19. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Ihre positive Bewertung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihr Jelmoli Versand Team
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Jelmoli Versand Team
Alles hat tipptopp geklappt
Alles hat tipptopp geklappt. Rasche Lieferung.
16. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Glückliche Kunden wie Sie machen unseren Job so wertvoll. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Jelmoli Versand Team
Hat alles bestens geklappt
Hat alles bestens geklappt, 😊❤🙏10
12. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Glückliche Kunden wie Sie machen unseren Job so wertvoll. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Jelmoli Versand Team
Alles super und bestens wie immer
Alles super und bestens wie immer. Danke
2. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Glückliche Kunden wie Sie machen unseren Job so wertvoll. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Jelmoli Versand Team
Wir haben am 10.3.24 ein Sideboard…
Wir haben am 10.3.24 ein Sideboard bestellt. Seit war ist keine Aktivitäten auf dem Kundenkonto bezüglich der Bestellung zu sehen. Nach einer nachfrage per E-Mail, kam nur die Antwort Bestellung in Bearbeitung.
Am 12.4.24 stand im Kundenkonto Sendung wurde zurück zum Hersteller gesendet.
Auf Nachfrage wieder per E-Mail keine Antwort.
Am Telefon wurde meine Frau einfach abgefertigt mit der Aussage, dass ist jetzt so. Sie soll erneut bestellen.
Wenn man so mit Kunden umgeht, wow Service gleich null. Das war das erste und letzte mal das wir dort bestellt haben. Ein echter S... Verein 🤮
12. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir bitten Sie einfach nochmal zum Hörer zu greifen oder uns ein Mail unter service@jelmoliversand.ch zu schreiben, damit unser Team vom Customer Service Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen kann. Ihr Jelmoli Versand Team
Die Waren sind schnell angekommen.Die…
Die Waren sind schnell angekommen.Die Hosen sind super.
15. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind! Ihr Jelmoli Versand Team
Vorsicht bei Zahlungsverzug!
Bei Zahlungsverzug fallen hohe Mahnkosten an; hinzu kommt, dass noch "sonstige Beträge" abgezogen werden. Es gleicht einer Abzocke!
15. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
Langjährige Erfahrung
Langjährige Erfahrung, die Lieferungen sind immer schnell und die Abrechnungen korrekt. Ich bin sehr zufrieden.
10. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Ein Daumen hoch für Jelmoli !!!
Bin schon lange ein treuer Jelmoli Kunde und bin bis heute sehr zufrieden.
Lieferungen treffen immer sehr schnell, zuverlässig und einwandfrei ein.
Und top, dass die Rücksendungen für den Kunden Portofrei sind. Vielen Dank !
11. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Ihre netten Worte haben uns so gefreut. Wir bedanken uns herzlich für die Zeit, die Sie sich für dieses Feedback genommen haben. Ihr Jelmoli Versand Team
Lieferung dauert sehr lange
Lieferung dauert sehr lange. Gemäss Kundendienst hat mein Paket das Lager am 6.4.2024 das Lager verlassen, bis heute 11.4.2024 noch nicht angekommen
11. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung, rasche Lieferung - alles tiptop, gerne wieder.
8. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Top Qualität, per Rechnung bezahlbar
Was ich super finde ist, dass man per Rechnung bezahlen kann!
Die Echtlederjacke sieht auch in echt top aus.
Gute Qualität und zuverlässiger Versand.
8. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Versand Team
Defekt
In einem Zweierpack hatten beide T-Shirts Löcher. Leider sah ich das erst nach dem Waschen, darum keine Retouren.
7. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch Ihr Jelmoli Versand Team
umgehende Lieferung
umgehende Lieferung; leider haben dieses Mal die Artikel nicht gepasst, darum Rücksendung; prompte Rückbuchung auf dem Kundenkonto
4. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Jelmoli Versand Team
Vastaus yritykseltä Jelmoli Shop Schweiz
Merci pour votre feedback positif, toute notre équipe s'en réjouit. Votre team Jelmoli
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.