Jean Lain Mobilités Arvostelua 559

Un très bon accueil et de très bons conseils de la part de Adil et de Jérémy.

Clément est excellent. A l'écoute des besoins, pas de pression commercial inappropriée, tres grande transparence sur tous les sujets et super compétent

Guillaume nous a réservé un très bon accueil.( sans rdv au préalable…👍)
Très bon conseils . Il nous a bien guidé dans notre choix .
Commercial compétent et à l’écoute de nos besoins …

Vendeur très disponible et à l’écoute. A su s’adapter à mes tergiversations. Bon pédagogue.

Monsieur Battier est très à l’écoute et toujours très positif
Ce sera ma 6eme Lexus et la 3eme achetée par son intermédiaire.
J’aurais probablement changé de marque s’il n’avait pas été mon interlocuteur

.

L'accueil est chaleureux, les explications sont claires. Les gens sont a l'ecoute.

Elisa très à l'écoute et à répondu aux différentes interrogations.

Présentation du véhicule parfaitement orchestrée.

Concession d'Echirolles au top humanité disponibilité écoute tout y est

J'ai commandé un VO début septembre, que je n'ai jamais récupéré. En décembre, on me propose de changer de véhicule, ce que j'accepte afin de ne pas attendre encore plus longtemps. Le véhicule est conforme bien que moins bien que celui que je voulais, on "m'offre" une compensation. Mais plus d'un mois après la livraison, je n'ai toujours pas reçu la CG, je dois encore appeler pour faire avancer les choses.
EDIT : le 09/02, je reçois enfin la carte grise...avec une erreur

Super accueil, à l’écoute et mes choix on été respectés dans la démarche … une belle communication avec ma vendeuse Alice, et l’aide de son responsable qui on trouvé ma pépite
Encore un grand merci, hâte de récupérer mon véhicule

Très bon accueil pour remplacer notre Yaris Cross qui arrive en fin de LOA. La conseillère a été à l'écoute et nous a très bien conseillé pour notre nouvelle voiture.

Le vendeur de chez Toyota nous a bien compris dans notre recherche et nous a dirigé sur un modèle qui nous a satisfait tout de suite.

Nous sommes très satisfaits de notre démarche auprès de Jean Lain Occasions, ainsi que de la qualité de la prestation client fournie par Mlle Jullien Raphaëlle, qui a su être à l’écoute de nos besoins.
Un véritable service premium : vous avez gagné un client.

Vendeur parfait qui ne cherche pas à vous faire signer à tout prix et qui prend le temps de tout vous expliquer et de répondre à vos questions.

Comme d'habitude une équipe à l'accueil ultra professionnelle.
Honnêteté dans les devis , gentillesse et sens du service , des grands professionnels.

personnel gentil

Changement de la toile de toit sur California t6.1 Coast.
Contrairement à certaines personnes qui ont rencontrés des problèmes pour faire changer cette toile d'origine de conception défectueuse, très bonne écoute et compréhension dans ce garage auprès de Mr Marret et le service atelier qui ont tous fait un travail remarquable et je les en remercient chaleureusement.
Merci à ce garage qui c'est chargé du dossier et m'a obtenue le prise en charge total par VW.
A présent je peux continuer mes voyages sereinement

Pire concessionnaire que je connaisse, incapable de prendre en charge une voiture en assistance. Deux mois de délai pour un simple Diagnostic fuyez.