IwonaTEC Arvostelua 1 323

31.03 Update, Unstimmigkeit konnte geklärt werden. Es wird Ersatz-Produkt geliefert (Hintergrund: Falsche Anzeige "Noreplay-Emailadresse")
Leider war ein Produkt kaputt bei der Lieferung und es gab gar keine Rückmeldung auf meine Reklamation!

Artikel sind wie beschrieben gewesen zudem mit einem angemessenen Preis.
Nach telefonischer Nachfrage ob der Liefertermin gehalten werden kann, wurde direkt im Lager nachfragt und mir das freundlich bestätigt. Die Ware kam dann auch pünktlich an.
Von mir 👍

Falsches Produkt geliefert

Ich habe 4x MEDIARANGE Colour Fix Spray - 400 ml (2940MR702 zum Gesamtpreis von € 29,96 zzgl. DHL Versand bestellt. Geliefert wurden 4 Kunsstoff-Aufbewahrungskisten. Auf Mail zur Falschlieferung keine Antwort erhalten, telefonisch nicht erreichbar. Betrag per paypal bezahlt. werde es mir auf diesem Wege auch wieder zurückholen. Nie wieder!

Mann spart kaum was gegenüber DM oder Rossmann.
Habe Bestellung über 60 € getätigt und auch schriftlich gebeten kleines Geschenk dazu legen(eine Dose Air Wick extra)vergeblich,kein Kommentar im Lieferschein.
Bei anderen Händlern bekommt mann zb.ab 50€ kostenloses Versand.
Iwona Tec werde nicht mehr kaufen.

Überdurchschnittlich Kundenfreundlich. Ruck Zuck Lieferung. Angemessene Preise. Jederzeit gerne wieder.

Die Ware kam mit Beschädigung an - ersichtlich unbeschädigte Kartonverpackung, aber 2 von 6 ineinander gestapelten Kunststoff-Boxendeckel waren durch das Eigengewicht der Boxen zersplittert - und wurde am 24.10.2023 per E-Mail reklamiert, erneut am 05.11.2023, ohne dass die von der "Anrufbeantworterin" außerhalb der Sprechzeiten behauptete umgehende Beantwortung unserer E-Mails erfolgt wäre. Boxen ohne Deckel sind insgesamt für den Erwerbszweck unbrauchbar, es ist auch nur eine Bagatelle, aber wir hätten die 60 l Sunware Nesta Office Boxen tatsächlich benötigt und beschaffen nun anderweitig Ersatz. Die Boxen mit den beschädigten Deckeln werden nun Plastikmüll und können wegen Ihrer Größe nun nicht einmal in den gelben Sack ... Erwerb nicht mal für die Tonne, sondern für Sperrmüll.

Mega schnell! Gestern Vormittag bestellt und heute Vormittag da. Unschlagbare Preise bei Useful Box. Vielen Dank und super Service wie immer. Stefan Blum

Wieder alles super geklappt
Ware nach 2 Tagen erhalten wie versprochen.
Gerne wieder Firma nur zu empfehlen

Ich musste eine Reklamation vornehmen.
Lt. telefonischer Kontakt mit der Chefin sollte das Problem auch gelöst werden.
Und das war nicht nur ein leeres Versprechen, sondern ich bekam nach kurzer Zeit meine Ersatzware zugeschickt.
Ich war begeistert. Dem gesamten Team sage ich DANKE für diese schnelle Bearbeitung. Auch det Mitarbeiterin aus der Buchhaltung für Ihre nette Rücksprache. Ich wünsche Ihnen immer nette und zufriedene Kunden so wie ich eine bin. Weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
Christa K.

Bekam kaputte Really Useful Boxen geliefert. Griffe zerbrochen und Deckel gerissen. Bestellt nicht von dieser Firma.

Schnelle Lieferung, alles supi!!!!

Des escroc produit non conforme et retour a vos frais, ou autre commande quantité pas reçu

Habe 1x6 Stck. Got2b bestellt. Komplikationslose Bestellung, Bezahlung und prompte Lieferung. Einwandfreie Lieferinformationen. Bestelle immer wieder gern!!!

Lieferung gleich am nächsten Tag!!! Lichtgeschwindigkeit! Alles Top. Ware sieht solide aus und wir hoffen, dass der Schein nicht trügt.
Guter Geschäftspartner. Wir ziehen in Betracht die Geschäftsbeziehung zu vertiefen. Vielen Dank

IwonaTEC bietet Produkte an die gar nicht vorhanden sind. Bestellt wurden einige really useful Boxen die angeblich alle auf Lager und binnen 1-2 Tage bei mir sein sollten. Trotz sofortiger elektronischer DHL Sendungsankündigung wurden aus 1-2 Tagen 1 Woche. Nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte wurde mir im schlechten Deutsch mitgeteilt dass die Produkte bestellt wären und in spätestens 10 Tagen bei IwonaTEC ankommen und dann direkt im Anschluss an mich ausgeliefert werden sollten. Da ich dieser Aussage keinen Glauben schenkte stornierte ich meine Bestellung. Obwohl ich den Verkäufer auf den Fehler der Lieferzeit hingewiesen hatte wurde dieser auf der Website nicht korrigiert, scheint also eine Masche zu sein Produkte anzubieten die gar nicht vorhanden sind und bei denen die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden kann. Zudem der Kunde mit der elektronischen Sendungsankündigung von DHL in die Irre geführt wird, da man davon ausgeht dass das Paket bereits verpackt und verschickt wurde. Aus dieser negativen Erfahrung kann ich nur von einem Einkauf abraten, ich für meinen Teil bestelle hier nie wieder !!!

I ordered 3 bottles of The Pink Stuff The Miracle Bathroom Foam Cleaner through Amazon BUT IwonaTEC sent 3 bottles of The Pink Stuff The Miracle Multi-Purpose Cleaner. I contacted the company through Amazon and they apologised and said if I agreed they would send me 3 bottles of the correct Cleaner at a special price of 19.90 Euros - some special price as the original price through Amazon was only 13.67 Euros!!!!
They take your money and then fail when they are in the wrong.
Of yes Amazon says the items can't be returned as they are inflammable!!!! THEN how did they send them to me??????
IwonaTEC accepted that they sent the wrong items originally and have now resolved the matter satisfactorily.

Habe zwei "Recycling Boxen - 92 Liter" bestellt, sind sehr stabil und von guter Qualität. Hatte vorher die Größe 16 Liter und damit auch schon gute Erfahrung gemacht. Sehr schnelle Lieferung.

Suuuuuperschnelle Lieferung. Ware geliefert wie bestellt.

5 dagen geleden een bestelling geplaatst die binnen 24 uur geleverd zou worden. Helaas tot nu toe geen enkele update over de status van mijn bestelling mogen ontvangen. Het telefoonnummer van de Klantenservice is buiten gebruik, tot op heden ook geen reactie op mijn 2 e-mails.

Nachdem ich mir mit den Maßen nicht sicher war, fragte ich tel. nach. Ich hatte eine sehr nette Dame aus der Buchhaltung am Telefon. Eigentlich hatte sie mir den Rückruf innerhalb von 2 Tagen zugesagt - nach 20 Min. rief sie zurück und erklärte mir, dass sie nun selbst im Lager gewesen sei ...
Sie teilte mir zum einen die korrekten Maße mit und hat mich über Allgemeines beraten. Sehr angenehmes Telefonat ! Herzlichen Dank