IT 4 Home Arvostelua 

145
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Health check required. Phone call from IT4Home to arrange convenient time to carry this out. Contact made on arranged day at arranged time. Health check carried out speedily and efficiently. Alwa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

IT 4 Home took great care and patience in repairing my PC. They kept me informed at every stage and provided alternative solutions and gave good, sound advice. As a result, my PC performance has impro... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I have been a personal customer for IT 4 Home for quite a few years now and have always found them to be extremely helpful and polite - even when giving advice over the 'phone to a computer illiterate... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I am very impressed by your service and will certainly tell other people about you. My iMac was fetched from my home and brought back very quickly, having had a problem with network access. It's very... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. ATK-tuki ja -huolto

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

We specialise in repair, maintenance, and protection of all your household devices, including laptops, tablets, and smartphones. We're here to make tech repairs hassle free. Whether it's a simple health check, fixing faulty repairs or help with routers and internet, our team are here to put things right.


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

145 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(145)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent IT4HOME.

Very pleased with IT 4 HOME.AFter being dismissed by a previous PC repairer and told to buy new laptop,IT4 HOME found out the problem,it was just my charger lead not working,plus they also updated my laptop and fitted extra data facility.Saving me many hundreds more £'s on buying new device.They picked up and collected the laptop,were more than patient and helpful on the phone,very pleasing manner and had the laptop sorted and ready to use within a week(they had to order some parts) .My laptop now has a new lease of life and IS NOT READY for PC heaven,yet,even tho it's about 6-7 years old.Thank you IT4HOME,for ,at least,investigating the problems,fixing the problems and saving me the price of new laptop Being on pension,that meant a lot .I now know who to turn to if I ever have further issues my technology devices.

30. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent speedy service

Excellent speedy service which fixed the problem for a reasonable price. Recognised that we were shielding and were flexible in being able to deliver laptop to our home

25. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

The advice I had from this company was…very poor

The advice I had from this company was misleading. Having been told that my pc would be unable to cope with an upgrade of software to Windows 10 and advised to buy a new pc, I was also offered a 'care package' to maintain 'all my IT devices for around £16.00 per month. I felt very uneasy about this so took advice from another IT company which upgraded my exisiting pc and installed windows 10, all for less than £50.00 !

12. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
IT 4 Home-logo

Vastaus yritykseltä IT 4 Home

It is our company policy to give best practise advice to our customers.
In this instance, our advice was based on the most cost effective solution. It’s good industry practise to proactively replace a PC between 3-5 years, and depending on the specification, sometimes longer. In general, it’s uneconomical to upgrade a PC/Laptop when it’s older than 5 years, unless the specification can support the requirements.
Your PC Specification was: Core2duo, 4GB Memory, 500GB IDE SATA 7.2k, Windows 7.
Your PC was 8 years old, and the specification unsuitable for us to warrant the upgrade/advise or support any problems post upgrade. Whilst we accept it can be done, as a business we have duty to warrant our repairs/upgrades and this includes any snagging problems into the future. In this instance, this upgrade was against our best practice, and any performance issues would have reflected on that advise. It was our opinion, that any funds being invested should have been spent either towards;
a) the purchase of new PC
b) a Refurbished PC - which would have been to higher specification and ‘cost neutral’.
Even with windows 10 upgraded, it needed a SSD and Memory upgrade to simply improve the performance. At this point, it would have been better to purchase a Refurbished PC where these components are already installed, including a better processor. Overall, this would have provided a better end user experience for a similar cost. We proposed our Care Plan as cost effective way of migrating your data, and resetting up your tech solution, and supporting your requirements into the future. The advice to buy a new PC was cost focused. Had you purchased a new or refurbished PC/laptop, there would have been 1-3 hours of labour simply to mirror how you used your old PC. With our care plan, we have an ongoing commitment to look after all your support needs, and this includes setting up new PCs/laptops and getting things as you need.
We stand by the advice we provided, and we’re sorry that you feel differently.
IT 4 Home – Tech Team.

Saanut 5/5 tähteä

I am a bit of a computer novice

I am a bit of a computer novice, even after using QuarkXPress for 20 odd years. But I found your team very helpful and patient:
I am still going to have to go back to Quark to get their programme sorted out with my system

1. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin