Intratuin Arvostelua 

Intratuin voert acties waarvan ze weten dat deze niet waargemaakt worden. A.s. zaterdag een vroege vogel actie. 20% korting. Wij wilde graag een BBQ kopen. Actie is alleen in de winkel ! Er zijn er wel 6 in heel Nederland beschikbaar. Navraag leert dat het niet via internetbestellingen kan. Krijgen ook geen levering. En dit is niet de eerste keer. Actie met bbq, maar dan is de bruto prijs zo, dat je netto de gewone prijs betaald. Ik vind Intratuin wat dat betreft echt geen betrouwbare partij. Waarom verkoop je dan BBQ’s als je ze tijdens acties ineens niet meer voorradig hebt.

De klantvriendelijkheid en service was beneden alle peil. Een half uur gezocht naar rozengrond die ergens buiten stond. De medewerker was niet bereid mee te lopen of nauwkeurig aan te geven waar precies. De loodzware zakken op de kar getild en met een zware kar de hele winkel doorgelopen richting kassa. Bleken daar ook zakken rozengrond te liggen die veel lichter waren. Kortom zeer klantonvriendelijk in Intratuin Rosmalen.

Waardeloos . Heb op internet een parasol gekocht , nadat ik in een intratuin winkel zo'n zelfde parasol had gekocht . Die vd winkel was prima en compleet , de tweede heeft een te korte steel , waardoor ik hem niet kan gebruiken tenzij ik eronder ga liggen . Na verschillende mailtjes niet in mijn gelijk gesteld . En nu krijg ik geen antwoord meer . Schoftig .

Ik heb op 10 april bloempotten teruggebracht naar Intratuin Rhoon. Op 15 april kreeg ik bericht dat het bedrag binben 5 werkdagen op mijn rekening zou staan. Het is nu 1 mei en ik heb het nog niet. Ik heb mailtjes gestuurd( u krijgt binnen 5 dagen bericht) niet dus. Ik heb gebeld( dan moeten wij contact opnemen met onze partner) oplichters zijn het. Ik ga nu dus maar mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelen

In numansdorp koop ik cannoli pistache koekjes. Vandaag 26/4
Neem het mee voor familiediner en wat blijkt: Uiterste datum 19/03

Even: hoe dan!!!!! meer dan een maand over de datum. Er zit room in kun je superziek van worden en ik schaamde me rot. Geloof dat een doosje dik 6 euro kost. Kon zo de prullebak in

30/4 Vandaag antwoord gekregen van intratuin: onze medewerker is hier zeer alert op maar er slipt weleens iets tussendoor en dit was uiteraard het enige pakje wat over de datum was. Ongeloofwaardiger dan dit wordt het niet en je voelt je ook 0 serieus genomen. Wel fijn dat ze in elk geval het aankoopbedrag terugstorten.

In maart 2026 bij intratuin boxtel met korting 2 bbqs gekocht en bij behorende aansluitingen. Boxtel ging sluiten en over naar Rosmalen. De gasaansluiting bleek oud en paste niet op de gasfles. Er was gezegd van wel. Verkoper die nu in Rosmalen werkt zegt anders over de oude aansluiting, maar doet er niks mee. Niks garantie op artikel uit eigen intratuin filiaal. Geen prettige indruk zo.

Een tuinbank online besteld en 10 dagen lang geen reactie over de levering. Ga je bellen dan zit je meer dan 2 uur in de wachtkamer. Lekkere service.

Het ruilen van een bij een ander filiaal gekocht en cadeau gekregen tuintafeltje voor een andere kleur van precies dezelfde tafel was onmogelijk bij vestiging Leeuwarden. Ik moest maar naar het filiaal waar het gekocht was, want ik had de bon niet van dit filiaal. Wel een digitaal afschrift van de pinbetaling. Dat kon eerst wel en toen toch weer niet. En dan ook nog de opmerking krijgen dat het vroeger beter was! Echt superslecht!

Koop géén zak bloembollen waarop staat: bloembollen voor 100 dagen zomerbloei!!
Deze zakken zouden 60 bollen moeten bevatten. Nou niet dus! Er zitten er maar 48 in! Dus ik mis zo ie zo 12 bollen en dat is gewoon veel!!

Graag nooit weer dieren verkopen, zoals vissen vaak een klacht ingediend bij de balie medewerkers maar wordt niks aan gedaan.een vis is een dier geen insekt

Wat een feest!!!! Bij binnenkomst gelijk een hele afdeling biologische planten en zaden. Ook verder in de winkel planten met dat prachtige groene keurmerk, dat de gifspuit en genetische manipulatie uitsluit. Ga zo door!!!!!!

Lijkt allemaal leuk maar je planten gaan dood door verkeerde potgrond. Komen beestjes uit en uiteindelijk gaan je planten kapot doordat alle wortels zijn opgevreten. Ik koop er NOOIT meer iets

Wederom rouwvliegjes in de planten. Als klacht ingediend maar wordt niets mee gedaan. Vertelde het op mijn werk en er waren meer mensen die dit hadden gehad. Betreft locatie Emmen.

Grote potten besteld voor in de tuin, i.v.m. de regeling van Intratuin over het gebruik van VVV bonnen moest dit in 3x. Vervolgens kun je dit thuis laten bezorgen, maar je kunt geen dag kiezen waarop het bezorgd wordt en je moet rekening houden met een tijdslot van 09.00u en 21.00u. Ze bezorgen alleen doordeweeks wat betekent dat ik een dag vrij moest nemen om de bezorging te ontvangen. Eerste poging was ik niet thuis (je kan de dag maar 2 dagen in de toekomst plannen) dus levering ging terug naar de Intratuin. Klantenservice gebeld die beloofde dat alles in 1x op mijn vrije dag bezorgd kon worden. Dit was niet het geval.. Klantenservice weer gebeld het aanpassen van de bezorgtijd, zodat ik wel thuis kon zijn op de middag dat het nu gepland stond. Het enige wat ik te horen kreeg: Dat kan niet, had u maar niet in 3x moeten bestellen, vervelend voor je. Toen ik vroeg om compensatie voor mijn gemiste salaris voor al die vrije uren was dat ook niet mogelijk. Echt enorme slechte service! Toen het uiteindelijk bezorgd werd gingen ze niet verder dan de voordeur, waardoor ik in m'n eentje potten van 40kg moest versjouwen en werd het op een pallet geleverd die ze weigerden om mee terug te nemen. De slechtste service OOIT!!!!

Zeer klant onvriendelijk. Medewerker flink chagrijnig. Vanmiddag bij intratuin op Presikhaaf (Arnhem) geweest. Je vraagt naar een bepaald product wordt er glashard gezegd dat ze het niet hebben. Terwijl een andere klant zegt het staat hier. Prijs veel en veel te hoog. Als je het dan op internet opzoekt en terug gaat om te zeggen dat het 36 euro goedkoper is wordt er glashard gezegd dit is een ander soort. Yeah right.

Ik heb bij de Intratuinwebsite onlangs een tuintafel en een bloempot besteld. De tafel is netjes geleverd. In plaats van een bloempot kreeg ik echter een doos waar vroeger een lamp in heeft gezeten. Bij opening bleek daar een soort ramentrekker in te zitten. Met andere woorden ik ben opgelicht. Je kunt alleen niet met intratuin bellen. Contact kan alleen via een formulier en je krijgt gelijk de melding dat ze het zo druk hebben dat je lang moet wachten op een antwoord. Lekker dan!

De tulpenbollen geven rare grote bladeren, maar geen bloemen. Weer waardeloze spullen van Intratuin Loosdrecht

Ik had een dik stuk touw nodig en zag op de site van intratuin dat hiervan nog 13 aanwezig waren in de vestiging in Barneveld.
Mooi dacht ik dan fiets ik daar wel naartoe.
Eenmaal daar bleek dat het touw niet in de winkel te liggen en toen ik vertelde dat er nog voorraad van 13 stuks op de site stond werd gezegd dat dit waarschijnlijk in de opslag lag, omdat niet alles in de winkel kan liggen. Maar hier kan het personeel niet zomaar bij. Dus geen touw.
Toen ik meldde dat dit raar is werd gezegd dat ik beter eerst had kunnen bellen. Waar is dan die info op de site voor vroeg ik mij af?? Dat is voor als je online besteld want dan komt het uit een ander filiaal werd gezegd. Dat is natuurlijk onzin want daar heeft de voorraad niks mee te maken want die gebruiken ze daar niet voor.
Al met al, werd zoals altijd het afschoven op de site dat het nogal moelijk was en dat het hoofdbureau dat moest doen en dat ze daar zelf niks mee kunnen doen.
Heb je dus iets nodig, je hoeft niet te kijken of het aanwezig is maar altijd bellen, worden ze vast blij van!!

alles lijkt prima, totdat je een tijdje bezig bent
voor (kamer) planten / potgrond moet je hier niet zijn.
Prachtig mooie planten gkocht, maar de gekochte potgrond bevat beestjes.

binnen enkele weken had ik vooral rouvliegjes, die steeds voor je gezicht langs vliegen. erg lastig weg te krijgen na enkele weken ook nog een wolluis , ik dacht dat ik alles netjes weggewerkt had, maar nee hooor, al mijn nieuwe gekochte planten zijn aan het afsterven omdat de binnenkant van de plant vol met die rommel zit.
ik vraag me dan wel af, hoe kan het dat er zoveel rotzooi in de potgrond zit dat je na ene half jaar voor 170 euro aan planten kunt weggooien ? ( en nee die planten waren niet meer te redden, de binnenkant van de stengels zat vol met die wolluis ) , ook nog van die plaakkaartjes gebruikt, dat helpt maar half, tripsen was nog een optie, maar die zijn nooit op voorraad , helaas, jammer van de investering

Vandaag bij intratuin Zoetermeer geweest .
Veel mooie planten gekocht voor de tuin .
Ergens tussen de planten zagen wij een afvalbak staan , waar nog best 2 redelijk mooie planten , sneeuwbal , inlagen .
Aan een medewerker gevraagd daar wij of deze planten mochten meenemen , ze werden immers toch weggegooid .
Antwoord van de medewerker was , dat dat niet zo ging . Voorstel was 25 procent korting .
Niet gedaan dus . Intratuin Zoetermeer gooit liever planten weg dan weggeven . Bizar