Interhome Arvostelua 961

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Schöne, gut eingerichtete Wohnung mit Balkon und Blick auf den See und die Uferpromenade von Muralto. Sehr netter, hilfsbereiter Vermieter, der auch eine gemütliche Bar mit vielen Stammgästen im Part... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ich bin extrem enttäuscht von Interhome. Meine bereits gebuchte Reise wurde einfach storniert – ohne ausreichende Begründung und ohne vernünftige Unterstützung oder Lösungsvorschläge. So ein Umg... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Guila hat sich um unserer Problem innerhalb weniger Stunden gekümmert und zur unserer Zufriedenheit gelöst. Dank Ihr, konnten wir unserere zwei Wochen Urlaub in vollen Zügen genießen und hatten ei... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

À trois semaines du séjour notre réservation a été annulée par le propriétaire. L’agence Interhome nous a tout de suite proposé deux alternatives, et bien que les logements soient plus chers que le lo... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Loma-asuntopalvelu
  2. Lomamökki
  3. Loma-asuntojen vuokraus
  4. Loma-asunnot
  5. Loma-asunto
  6. Lomahuoneistojen vuokrauspalvelu

Yrityksen kirjoittama

Our comprehensive range covers all possible holiday home requirements, allowing you to look forward to unforgettable holidays with plenty of privacy, space and individuality.

The holiday specialist since 1965

Yrityksen kirjoittama

Providing on-site support – our teams are there to welcome you in around 200 destinations.
Swiss quality guaranteed. We regularly check our holiday accommodation.

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

961 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

complaints not taken seriously

We rented an Interhome house via Airbn’b. Interhome gave us wrong and incomplete information about the home we rented. (Property-owner lived next to the house, despite the promise that they didn’t; no normal shower; doors could not be closed; not very neat) All in all we payed a ridiculous price for what we got. When we contacted our host with the issues, they didn’t take our complaints serious. They only gave us standard apologies, but nothing that even slightly improved the price-value ratio.

30. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Interhome-logo

Vastaus yritykseltä Interhome

Thank you for sharing your experiences at one of our properties. We are sorry that your accommodation did not meet your expectations. We would like to investigate this matter further, so that we may provide you a fully detailed answer. Please write to us with your booking number at customercare.com@interhome.group. We look forward to assist you in the best way we can and hope to restore your confidence in our company once again.
Kind regards,
Interhome group.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service from Francesca

We had some issues with our accommodation. It was cancelled for no reason . A girl named Francesca was very helpful and she managed to solve our problem. She stayed on the phone for almost one hour and she did her job perfectly. I described her the situation she was very understanding and I am so grateful for her help. If you ever face a problem ask for her name and she will do her very best to help you. 10/10

12. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

L'assurance "Annulation" de Interhome…

L'assurance "Annulation" de Interhome est une vrai tromperie. On vous promet une "assurance annulation gratuite", mais en cas d'annulation les frais se montent entre 10 et 20 % du montant de la location, non remboursable !
Plus jamais Interhome !!!

17. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Interhome-logo

Vastaus yritykseltä Interhome

Cher Michel,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous aimerions clarifier que nos conditions générales stipulent les indemnités de dédommagement suivantes en cas d'annulation :

– 10% du prix du voyage jusqu’à 43
jours avant le début du voyage,
– 50% du prix du voyage de 42 à 29
jours avant le début du voyage,
– 80% du prix du voyage de 28 à 2
jours avant le début du voyage,
– L’intégralité du prix du voyage sera
facturée en cas d’annulation tardive ou de non-présentation.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons si les informations fournies n'étaient pas suffisamment claires. Nous vous prions de croire, Monsieur, que nous tâchons en permanence d'être le plus explicite et précis possible.
Bien cordialement,
Votre équipe Interhome Group.

Saanut 5/5 tähteä

Booking directly is cheaper!

I had partly booked with booking .com but hadn’t finalised it!!.When I checked the apartment to finalise booking the price had gone from €668 to €723?which was very annoying I asked my niece for help so she sent you an email explaining and when you got directly back the price was € 621. I was very pleased and booked it immediately.

19. heinäkuuta 2023
Saanut 2/5 tähteä

Bad experience on holiday rental in St…

Bad experience on holiday rental in St Tropez was invited to write a review on the inferior accommodation we rented and guess what they aren’t showing it! Just checked. Beware.

28. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Interhome-logo

Vastaus yritykseltä Interhome

Thank you for the time you took to send us a review. It takes a couple of days for reviews to be published on our website, therefore you can check it now. Customers receive notifications to confirm that the review has been published as well.
Kind regards,
Interhome group.

Saanut 5/5 tähteä

Great experience

Inter home is a great company I’ve used several times. Everything was perfect from beginning to end. The unit we rented was gorgeous and clean and in a perfect location. The only draw back we found was that was no clothes washing machine. Other than that, it was a perfect stay!

16. kesäkuuta 2023
Interhome-logo

Vastaus yritykseltä Interhome

Hello Andrew,
Thank you for the kind words. It is always a pleasure to welcome our loyal customers to our properties. Having revised your booking, the house description includes a washing machine, thus it is always best to check with the keyholder where to find this facility so you don't miss out all that is on offer within the description. We look forward to welcome you back.
Kind regards,
Interhome group.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin