Did not have the bike in stock but advertised on website as in stock. Very slow to respond to my many emails requiring multiple chases. Said they had refunded but did not and kept saying it may take a... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
do not trust these two faced deceitful con artists.. spent a week haggling agreeing a discount.. no sooner did i pull trigger on a purchase based on percieved discount we d agreed .. within an hour... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Brilliant company to deal with and exceptional products. I purchased an ep2 pro on Monday afternoon and it was delivered Wednesday 10:30 how epic is that. The price cannot be beaten (I love a bar... Näytä lisää
Bought two Samebike XD26-II-FT E-bikes and very happy with the purchase, both were delivered within 4 days of order and the bikes are well built and much better than expected for the price. Contacted... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,5
Keskitasoinen
22 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent company and bikes
Brilliant company to deal with and exceptional products.
I purchased an ep2 pro on Monday afternoon and it was delivered Wednesday 10:30 how epic is that. The price cannot be beaten (I love a bargain price and do my research) Infinity comes out on top in every way.
The bike is fabulous fun, easy to set up/ build, a few days will have the gears and pas thoroughly sussed out.
Extremely happy customer and look forward to my next purchases from them.
An absolute pleasure in every way.
24. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
AVOID AT ALL COSTS
Purchased a bike through this company, 01/09/23
So many things wrong with it, so much so, it’s a danger to life, and a fire Hazard.
Charger was crackling and loose bits inside,
Wheels scratched and dents in frame, forks loose, mudguard scratched, unreal.
Customer support terrible, I contacted infinity e-bikes who also go by the name infinity energy organisation.I sent pictures and video evidence, they agreed to collect and refund, but not heard anything since, they are ignoring calls, emails, and texts.
luckily I paid via PayPal so an ongoing case to get refund.
I’ll be back with an update.
Update,
Finally got a refund via PAYPAL, but no thanks to the sellers, they made it as difficult as possible and dragged it out, kicking and screaming all the way,
You e been warned.
1. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.