L'idea era carina: un portachiavi con la mappa corrispondente alle coordinate gps. Purtroppo la stampa/incisione risulta un gran pasticcio illeggibile (le piastrine su cui è fatta l'incisione sono... Näytä lisää
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Ho ordinato 3 portachiavi per regali importanti che dovevo fare e ad oggi ancora nello stato risulta "spedito" al 30/04 e non ci sono stati più aggiornamenti. Ho scritto, mi hanno subito risposto dice... Näytä lisää
Stupendi! Ho preso due portachiavi con incisione per regalarli alle mie sorelle, uno rosa e uno color oro, entrambi in metallo. Arrivato a destinazione ciascuno con la sua bustina in velluto b... Näytä lisää
Ho ordinato da dieci giorni e ancora lo stato di spedizione non avanza. Risulta spedito da dieci giorni, senza ulteriori movimenti. È la terza volta che contatto l'assistenza clienti ma non risponde n... Näytä lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Ordine arrivato in ritardo. Passabile il prodotto
Ordine arrivato in ritardo ma non coi tempi bliblici di cui ho letto in altre recensioni (e poi almeno è arrivato). Continuano a dire che non hanno modo di rintracciare l'ordine una volta spedito e mi pare improponibile. La foto nei portachiavi che ho ordinato è passabile ma non bellissma, sembra buona invece l'incisione sul retro. Per i prezzi che hanno lo sconsiglio.
Prezzo elevato per il pessimo risultato
Prezzo elevato per il risultato ottenuto, 0 tracking di spedizione, 0 assistenza clienti e dopo circa 15 GG lavorativi in cui speri di non aver buttato soldi, ti arriva il prodotto, targhetta personalizzata davvero brutta, stampata malissimo, non faccio il reso solo perché sarebbe una fatica enorme.
Merce in stra ritardo.. arriverà?
Articolo ordinato il 16.05, spedito il 17.05 e ad oggi, 08.06 non ancora arrivato. Il servizio clienti risponde in maniera automatica dicendo che il prodotto è stato spedito, che potrebbero esserci dei ritardi e che non esiste un numero di tracciamento perchè spedito con posta ordinaria. Avrei dovuto fare un regalo per fine maggio che ovviamente è saltato....
Articolo arrivato, attesa lunga senza info
Dopo una lunga attesa il portachiavi che ho ordinato è finalmente arrivato,l'articolo in se è fatto bene.
Il mio consiglio è di cercare di migliorare la spedizione perchè l'attesa è stata molto lunga,ho iniziato a pensare che non sarebbe mai arrivato( quando chiedevo informazioni tramite mail ho sempre ricevuto risposte nel giro di 24 h). Cercate di rendere le spedizioni tracciabili, in modo tale che gli acquirenti siano un po più tranquilli.
Siamo a 14 giorni lavorativi dalla…
Siamo a 14 giorni lavorativi dalla spedizione e ancora non ho visto l’ombra del pacco. Non inviano un numero di tracciamento sebbene lo abbia richiesto per ben 3 volte.
Doveva essere un regalo di una settimana fa ormai e fin ora si è rivelata solo una brutta sorpresa. Inaffidabili e poco seri.
Ho ordinato 3 portachiavi per regali…
Ho ordinato 3 portachiavi per regali importanti che dovevo fare e ad oggi ancora nello stato risulta "spedito" al 30/04 e non ci sono stati più aggiornamenti. Ho scritto, mi hanno subito risposto dicendo che "consegna avviene solitamente in 5-7 giorni lavorativi, ma in alcune occasioni può richiedere un po' più di tempo." ma ad oggi nessuna novità. Sto perdendo la fiducia e comunque non è serietà e professionalità.
Poco professionali
Poco professionali , rispondono ai messaggi molti giorni dopo, non danno un minimo di assistenza. Consiglio da evitare assolutamente
Deludente, ma ho apprezzato l’aiuto
Ho acquistato un portachiavi personalizzato con incisione di due animali. L’idea è carina e l’incisione del cane è anche venuta discretamente, ma quella del gatto lascia molto a desiderare: poco definita e per nulla curata.
Il problema principale è che l’incisione è esattamente identica all’anteprima automatica mostrata durante l’ordine, senza alcun miglioramento. Considerando quanto dichiarato sul sito riguardo a un’“incisione esperta” capace di catturare ogni dettaglio, mi aspettavo un controllo e un intervento manuale per sistemare l’immagine, cosa che evidentemente non è avvenuta.
Anche la qualità generale e le dimensioni risultano inferiori alle aspettative.
Per 21€ il rapporto qualità/prezzo è decisamente scarso. Ho valutato il reso, ma tra costi e rimborso non ne vale la pena.
Ho apprezzato però la tempestività nella risoluzione del problema. Mi hanno proposto diverse soluzioni: buono dello stesso valore dell’ordine da acquistare sul sito, stesso prodotto con nuova incisione oppure rimborso su carta.
Considerando l’esperienza non credo che acquisterò di nuovo, ma il servizio post vendita è stato professionale e tempestivo.
Servizio clienti molto disponibile a…
Servizio clienti molto disponibile a rispondere alle mie e-mail. Portachiavi con logo davanti e scritta dietro arrivato dopo 7 giorni lavorativi ma direi tutto ottimo. Grazie ancora.
Bella idea regalo, tempi di attesa lunghi
Ho ordinato un portachiavi con una foto su un lato e una scritta dall'altro. Premesso che pensavo che fosse inciso, invece è stampato in qualità non troppo ottimale. Il risultato finale comunque è carino, ma era un regalo ed è arrivato dopo 12 giorni lavorativi di attesa. Contrariamente ad altre recensioni che ho letto, però il servizio clienti mi ha risposto, anche se con tempi un po' lenti, ed è stato disponibile.
Poca trasparenza nel servizio spedizione e assistenza clienti
Mi sono affidato all'ecommerce in questione perchè facendo una ricerca su google, sembravano fossero i più veloci a spedire ed in effetti l'ordine l'ho fatto il 18/03 e il giorno dopo il prodotto risultava spedito. Non arrivandomi il codice di tracciatura della spedizione, ho chiesto spiegazioni all'assistenza, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Al che, ho cominciato a preoccuparmi ed ho cercato le recensioni dell'e-commerce on line (cosa che non avevo fatto prima di comprare) e così sono venuto a conoscenza delle pessime recensioni su trustpilot. Dunque ho messo il cuore in pace ripromettendomi di che avrei scritto una recensione negativa. Poi però ieri pomeriggio, mi ritrovo i portachiavi nella cassetta della posta, dopo ben 27 gg solari dall'ordine di cui 18 lavorativi. Il prodotto in sè è buono, anche se si fanno pagare troppo le personalizzazioni, però c'è da dire che chi compra un prodotto del genere sa che è un pò uno sfizio o un regalo, quindi ci può stare il prezzo un pò altino. La cosa più brutta è la completa assenza di assistenza e di tracciabilità della spedizione: cioè tu compri, ti dicono che hanno spedito e poi non sai assolutamente più nulla. L'altra cosa che mi ha fatto riflettere è il fatto che non accettino PayPal come pagamento...e penso che ci siamo capiti....Spiace perchè alla fine il servizio dell' e-commerce è pure carino, ma certo è che non riacquisterò e non consiglio ad altri di farlo!
Seconda recensione per avvisare che…
Seconda recensione per avvisare che questa é sicuramente una truffa quindi non ordinate se non volete perdere soldi. Sono passati 15 giorni dall’ordine e nessuna risposta dal servizio clienti.
Ho ordinato da dieci giorni e ancora lo…
Ho ordinato da dieci giorni e ancora lo stato di spedizione non avanza. Risulta spedito da dieci giorni, senza ulteriori movimenti. È la terza volta che contatto l'assistenza clienti ma non risponde nessuno . È vergognoso che non si degnino nemmeno di una risposta. Sinceramente penso che siano da segnalare alla polizia postale leggendo anche le altre recensioni
il porta chiavi è arrivato dopo 11…
il porta chiavi è arrivato dopo 11 giorni dalla consegna un po in ritardo ho visto le recensioni negative ma posso dire di essere rimasto soddisfatto dal risultato
Truffatori
A seguito della mia prima recensione negativa su trstpilot per 2 portachiavi ordinati,pagati e mai arrivati, mi contattano per propormi una nuova spedizione a patto che cancellassi la recensione negativa. Ricatto che ovviamente ho rifiutato. Confermo che sono dei truffatori.
Portachiavi di qualità scarsa con…
Portachiavi di qualità scarsa con pessima incisione. SCONSIGLIO L’ACQUISTO. Pessima assistenza.
Vittima di una truffa
Vittima di una truffa. Stessa esperienza di tutti gli altri clienti: non esiste tracciamento, il servizio clienti non solo mi ha preso in giro per molte settimane illudendomi che il pacco sarebbe arrivato, ma poi, come con altri clienti, ha smesso di rispondermi. Come faccio ad ottenere il rimborso?
Truffatori
Ho effettuato l’ordine il 10/02 ancora oggi 27/02 è in spedizone… sul sito c’è scritto che la spedizione viene effettuata in 48h.. tutto falso, le recensioni sul sito sono false. Ancora il prodotto deve arrivarmi. Il servizio clienti mi ha risposto che si scusano per il ritardo ma non c’è una tracciatura del pacco, niente di niente. Un totale disastro, ho fatto una figuraccia perché era un regalo!
Arrivato dopo più di due settimane
Arrivato dopo più di due settimane. L assistenza non risponde, non c’è numero di spedizione e inoltre una volta arrivato il prodotto , ( portachiavi con mappa ) le scritte sono completamente scentrate. E la mappa è illeggibile
Soldi buttati
E sul sito non è possibile fare recensioni, quelle esistenti sono FALSE
SCONSIGLIATISSIMO
Truffa. Non comprate
Pessima esperienza. Pessima pseudo “azienda”. Due settimane di ritardo spedizione, senza tracking, con posta ordinaria, non ti sanno rispondere quindi anche un pessimo servizio clienti.
Non comprate, è una truffa, ho perso solo soldi e tempo.
Trustpilot-kokemus
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