iExpert.dk ApS Arvostelua 

Super service, utrolig flinke medarbejder.
Kan varmt anbefales.

Ringede for at høre om jeg kunne få hjælp, og det sagde jeg kunne, jeg skulle blot aflevere min pc til dem i Fields, til deres Quickrep butik. Så jeg tog helt fra Frederiksberg til Fields, for at få hjælp. Men derinde blev jeg mødt af en MEGET ung uforstående dreng, der ikke kunne hjælpe mig og sagde jeg først kunne få den lavet meget senere end hvad jeg fik af vide i telefonen.
Spild af tid og virkelig dårligt.

HVEM KA' ??? Aarhus KA'

iExpert, Aarhus har monteret ny Flash-harddisk på min iMac 21,5 (A1311) plus et nyt grafikkort, da det gamle var stået af.
Efter grundig og gratis diagnose blev reparationen udført til min fulde tilfredshed og til en god pris.
Tusind tak for det. Det var køreturen værd, og firmaet kan kun anbefales til andre Mac-brugere.

Jørgen Kristensen i dec. 2017

Har både været forbi iExpert.dk i Århus & Field's flere gange, så nu tænkte jeg, at det måske var på tide med en velfortjent anmeldelse; og kort sagt kan jeg KUN fortælle, at det har været en suveræn oplevelse hver gang!

Du får både den kvalitet du betaler for, og HVIS der skulle være en fejl i forhold til reparationen, hjælper de dig og rådgiver dig til hver en tid; om du er uden for garantien eller ej! = SUPER NICE!

Og ovenikøbet har de noget af det sødeste personale, der altid har et smil på munden og som altid er hjælpsomme; om det så er i forhold til den ydede service eller bare en random forespørgel :)

Og i forhold til ventetiden behøver jeg slet ikke at udtale mig om!
(Jeg tror allerede at de har fikset min enhed, inden jeg overhovedet har nået at skrive denne anmeldelse færdig.) :D

-Thumbs Up iExpert.dk

Deres skærme har løse forbindelser og man skal hele tiden ind og have sat skærmen ordentligt på vi har nu fået det gjort 2 gange og de tilbyder at vi kan få skærmen skiftet hvis vi betaler for en ny reparation til 699 🖕🖕🖕

Har aldrig oplevet så dårlig service. Deres montering af ny skærm og glas var sjusket, så d kom støv i kameralinsen. I stedet for at rette fejlen, da jeg kom ned med kameraet rensede de bare linsen ved at tage kameraet ud. Da skærmen så flækkede påstod deres tekniker, at et hak i hjørnet af skærmen var årsag til problemet og ikke deres sjuskede montering. Men hverken deres hovedkontor eller afdeling i Aarhus kunne vise nogen form for teknisk dokumentation for dette. Jeg vil ALDRIG få lavet noget hos i Expert igen.

Super service. Fik nyt batteri i en Iphone 6 og ny skræm i en anden Iphone 6. Da vi kom hjem så vi der var en bobbel inden bag skærmen, vi kontaktede dem på mail, og fik besked om blot tage tilbage Fields tale med dem.
Og de kikkede kort på den og sagde, self den kikker vi på og skifter til til ny skærm U/B.
Rigtig god service, og har brugt dem del gange igennem tinden. Top ***** her fra.

Skulle have skiftet batteri i telefon. I samtale med sælger blev jeg lovet reparation i fields og til 630kr. De skulle dog bestille batteri hjem.

Da batteriet ankom skulle den pludselig sendes til Herning da de ikke have gode nok teknikere i fields til reparationen og den var nu på 880kr. Fik den til de 630kr som jeg var lovet dog.

Nu er telefon så afhentet med tydelige ridser tryk og mærker efter reparationen så jeg føler jeg kunne have gjort det bedre selv. Den har tydelige skarpe kanter efter den er blevet åbnet forkert.

SUPER SERVICE.
MACBOOK REP. PÅ 15 MIN. UDEN BEREGNING.
SERVICEN HELT I TOP OG KAFFEN ER GOD:-)
EN ANDEN FORHANDLER HAVDE SKIFTET BATTERI OG ØDELAGT FORBINDELSEN TIL SKÆRMEN. FORHANDLEREN MENTE IKKE DET HAVDE NOGET MED DEM AT GØRE, TOG SIG BETALT OG KUNNE IKKE LAVE FEJLEN.
IEXPERT FANDT MED DET SAMME ET LØST STIK.
TAK FOR EN FANTASTISK OG HURTIG SERVICE.
TORSTEN

Modtog en forkert computer og blev mødt med ekstrem dårlig kundeservice. Kan ikke anbefale denne denne virksomhed. Dog ringede chefen og undskyldte - god stil!

Jeg skulle have skiftet skærm på min MacBook Air 11".
Afleverede den i Fields og fik den tilbage i perfekt stand! (Dog 10 dage efter aflevering :( )
På grund af den lange ventetid kvitterede de med et gratis panserglas til min iPhone.
Super service og kompetente medarbejdere!

Eftersom min MacBook Pro 13" (mid-2009) ikke har virket i en hel måned, ville jeg mest vide hvad der var galt med den. Jeg spurgte Humac til at starte med og de sagde at det var noget med at “skifte min hard disk" og hvis jeg ville være sikker, så skulle jeg af med 500 kr. for en diagnose.
Derfor kiggede jeg rundt på nettet både på min mobil og min gamle Acer tablet, for at finde noget billigt og sikkert.

Tilfældigt støttede jeg ind på iExpert (QuickRep som der står hos Field's) og der stod, at jeg kunne få en diagnose for ingen pris (medmindre det skulle være med det samme, så koster det 500 kr.), men vil selvfølgelig koste for reparation. Jeg tvivlede til at starte med om jeg ville lade dem tage et kig på det, men efter at havet set andre nyttige anmeldelser her, gav jeg dem et skud.

Jeg fik allerede svar på en tidligt morgen (hvilket som jeg ikke tog, men ringede tilbage igen) efter 2 dage jeg bragte den hos dem og fik allerede at vide hvad der var galt med den. Kablet på min harddisk (SSD) var røget af et par gange (eller noget lignende), hvilket som skyldte at jeg fik hvid skærm hver gang jeg tændte for den.
Jeg ikke ekspert til at skifte de forskellige dele på en MacBook udover batteri og hukommelse, så derfor lod jeg dem gøre det for en god pris på 800 kr. Efter at havet hentet den, testede jeg den og selv alle mine filer, dokumenter osv., var der stadig. Intet var defekt.

Jeg kan personligt anbefale dem, hvis nogen skal sende deres computer til reparation.!

Jeg skulle have lavet en iPad og en iPhone 6 .
Vi stater med iPhone 6:
Min skærm var i stykker så den skulle skiftes til en ny, da jeg kom og hentede den i deres Herning butik så opdagede jeg at skærmen ikke sad fast og der var hvidt lys som også kom ud fra skærmen .
Jeg tog selfølgelig tilbage igen og de skulle de nok fixe sagde de . En time efter kom jeg tilbage og de havde spændt min skærm så meget de kan men den er højere i den ene side end den anden og de siger der er "noget " der presser på så derfor det hvide lys skinner igennem i skærmen ! What!? Det skal siges der er til at leve med men ikke lige de man forventer at de "ødelægger " ens mobil når de nu skal lave den . Plus mit batteri bliver mister strøm super hurtigt man kan se procenterne falder hvert sekund .
iPad :
Eller rimelig den er fint ud dog rigtig mange lim rester rund i kanten hvor jeg tænker dem fjerner man lige inden man aflevere den...
kunne man ikke godt lige tjekker om på ham i Herning om han ved hvad han laver ...

Opfølgning 2 dage efter rep .
Efter jeg have hentet min iPhone 6 kunne den ikke holde strøm og fingertryk aflæser virker ikke , jeg snakkede med Herning Afdelig og de ville sætte min gamle skærm tilbage og give mig 700kr igen . Han ville ikke engang prøve at lave den ( han vidste nok godt den ikke virkede på fingeraftryk .) Jeg afleverede mig mobil og det tog 1.5 time og da jeg hentede den igen var det ikke min gamle skærm men bare en skærm han havde liggende som er mere smadret end den jeg kom med til at starte med !!?!?!!?!? Og min finger aftryk aflæser virkede Stadig ikke ... nu står jeg med en mobil der er mere smadret end da jeg kom med den og han er total ligeglad ... ingen erstatning ingen kompensation ... elendig service

Opfølgning en uge efter .
Nu virker mig hjem (Home ) knap overhoved ikke ....

God service og hurtig udskiftning af batteri.
Kan anbefales.

Min Xperia z har fået vand og er helt død og den har været hos 2 forskellige operatør og de kunne ikke få mine data ud af den og nu har jeg været ved iexpert i Århus der kunne de godt få mine data ud men de kunne desværre ikke lave mobiltelefon der får man en god service

I took my iPhone to iexpert in Fields as it kept coming up with a temperature warning and therefore I couldn´t access the phone. The two boys working there couldn´t have been nicer and spoke perfect English. It was fixed within 10 minutes. I would highly recommend iexpert, if you have a problem with your iphone. :-) Great service.

De står ved deres produkter og garantien herpå. Er meget positiv på deres generelle service.

Fik udskiftet skærm på iPhone 7plus, der efter nogen tid fik periodiske problemer med touch i højre side. Jeg demonterede mit panzerglas jeg opr. havde fået monteret ved iExpert også. Blot for at se om dette skabte problemet med touch.
Det blev ikke bedre og jeg meldte det ind til deres kundeservice.
IExpert skiftede skærmen grundet fejl, og monterede desuden nyt panzerglas. Alt sammen uden beregning.
Bedre behandling får man ikke, end ved iExpert, Toldbodgade 8 i Århus C

Anbefalinger herfra!

Fik lavet min Mac efter at have spildt kaffe i den. Super professionel og hurtig service.

Afleverede min smadrede smartphone om Onsdagen og allerede Torsdag kunne jeg komme tilbage efter at de havde haft den til undersøgelse på deres værksted. Nyheden var dårlig for den kunne ikke repareres men heller ingen gebyr for undersøgelse. Hjalp mig så med at finde en butik der solgte nye billige telefoner. Kom tilbage med den nye telefon og så ladede de den op og installerede simkortet fra den gamle telefon. De hjalp mig også igang med at bruge den nye telefon og fik overført gamle telefon numre og andet data fra min gamle telefon. Alt sammen uden beregning så jeg kan kun anbefale de flinke unge mennesker i boden i Bruuns Galleri. MVH, Steen K.

BRUG IKKE DENNE VIRKSOMHED :-( - PAS PÅ.

Jeg fik skiftet skærm i Bruuns Galleri Århus for 15 mdr. siden og for 3 mdr. siden "åbnede skærmen" sig i højre hjørne. Jeg henvendte mig ved skranken i Bruuns Galleri igen, fordi jeg har 24 mdr. garanti for at få fejlen udbedret og ny skærm sat på (betalte dengang 1200 kr.). Total afvisning med påstand om at jeg selv har ødelagt skærmen (pillet ved den og hældt vand i telefonen) - efter mail dialog og besøg på værkstedet i Toldbodgade i Århus i mere end 14 dage og stadig en flad afvisning har jeg valgt at gå via Forbrugerklagenævnet, nu er det en principsag og jeg syntes ikke andre skal udsættes for dette. Telefon nr. 2 i husstanden har også været forbi iExpert.dk og jeg frygter dette sker igen for jeg orker ikke denne behandling. SÅ PAS PÅ DERUDE, find en reparatør du kan stole på - spørg evt. inden reparation om deres garantiregler.