ich hatte ein Problem beim Installieren der Verlängerungslizenz. Ein per Mail angefragter Rückruf ist nie erfolgt. Das Telefonat mit der KI eine Lösung zu finden war eine Katastrophe. Nicht verst... Näytä lisää
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It was a good experience overall. The only thing that bothered me was that HP did not make clear that the 2 items I ordered would be shipped separately, which led to some confusion on my side.
Nachdem sich leider 2 mal die HP Envy wegen mechanischer Instabilität verabschiedet haben, bestellte ich einen Omnibook 5. Leider hat er nicht die erwünschten Anschlüße und ich gab ihn zurück. Abwick... Näytä lisää
Ich nutzte schon Jahre einen HP-Drucker. nun mußte dieser erneuert werden. Die Angebote von HP sind übersichtlich und für jegliche Anwender ausgewiesen. Die Bestellung war unkompliziert und die Li... Näytä lisää
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very fast delivery
very fast delivery, very good value for money
Websitenführung sehr gut
Websitenführung sehr gut. Artikel lassen sich gut finden. Zu den Artikeln werden auch gleich das Zubehör angezeigt was ich klasse finde.
Der HP Tank- Drucker ist super!
Der HP Tank- Drucker ist super! Ich nutze ihn für meinen PC mit Linux (Ubuntu). Ich hatte vorher schon einen HP Drucker aber da dieser sehr alt ist (20 Jahre), wird dieser hinsichtlich Treiber nicht mehr supported. Also mußte ein neuer Drucker her. HP hat mich bei der Suche nach einem mit Linux kompatiblen Tank- Drucker sehr gut unterstützt und mir u.a. diesen empfohlen. Dieser Tank-Drucker macht ein sehr schönes, klares und feines Druckbild. Die Installation hat fast von selber funktioniert. Ich habe Den Drucker nur noch nach der deutschen Installations- Anweisung angeschlossen und schon hat er funktioniert. Das Einfüllen der Tinte mit den Patronen war eine saubere Sache. Ich hatte erst Befürchtungen, dass da etwas tropfen würde, weil ich noch nie einen Tank-Drucker hatte. Da ich viel drucke, ist ein Tank-Drucker günstiger hinsichtlich Tinten-Kosten. Ich wollte einen Drucker, den man auch per USB-Kabel betreiben kann. Und mit diesem Drucker funktioniert das. Es ist der HP Smart 5100. Ich bekam von HP mehrere Angebote von kompatiblen Druckern per email zur Asuwahl zugeschickt. Der Preis für diesen Tank- Drucker ist supergünstig.
Sendung o.K.
Sendung o.K., leider Adresse ohne Hausnummernangabe gesendet - dadurch keine direkte Anlieferung.
Den Laptop wollte ich heute morgen…
Den Laptop wollte ich heute morgen starten.
Die Meldung Gerät wurde zu oft abgemeldet.
Warten sie 2 Stunden und versuchen sie erneut.
Passiert ist nichts.
HP is very hard
HP is very hard, if at all to be reached by phone. And if, SERVICE is lousy.
Their products may be good, but customer service -only chat=NOGO- or only online= NOGO.
Der Office Jet Pro 8120e hat alles
Der Office Jet Pro 8120e hat alles, was man heutzutage braucht. Hatte generell immer gute Erfahrungen mit HP Produkten, auch wenn man zwischendurch mal zu Produkten von Mitbewerbern wechselt, was aber normal ist.
Alles Super
Danke
Danke, vom Bedarf bis zur Lieferung alles schnell und zufriedenstellend.
Installation meines HP Laser Jet
Die Installation meines HP Laser Jet M209dw ist eine Zumutung. Trotz mehrfachem Versuchen ist es mir bisher nicht gelungen den Drucker zu installieren.
Nach dem letzten Installationschritt "Fertig" erfolgt die Meldung : "Druckerinstallation unvollständig"
Installation weder über WiFi, Ethernet,
oder USB erfolgreich !
Schneller Versand und sehr gute…
Schneller Versand und sehr gute Verpackung
Sauladen
Noch nie einen so schlechten Onlineshop erlebt. Laptop vor 2 Wochen bestellt, bezahlt und nie angekommen. Mailanfragen werden ignoriert, per Telefon wird man vom ignoranten, zum inkompetenten Mitarbeiter und wieder zurück verbunden. Keiner kann helfen. Wenn die Bestellung funktioniert seit froh, wenn nicht stellt euch auf einen Rechtsstreit ein.
Schnelle Lieferung alles top
Der Kauf des HP OfficeJet Pro 8132e große Enttäudchung!…
Der Kauf des HP OfficeJet Pro 8132e im HP Shop und die Einrichtung des Druckers durch den Support war mehr als aller Ehren Wert.
Der Drucker selbst als Nachfolgemodel des OfficeJet Pro 8022 ist eine reine Enttäuschung. Der 8132 kommt an den 8022 überhaupt nicht dran. War wahrscheinlich mein letzter HP Drucker, den ich gekauft habe!
Super Drucker , einfache Installation über WLAN
Sowohl das Gerät selbst, die App mit der Installationsanweisung und der Bestellprozess und die Lieferung haben meine Erwartungen erfüllt. Sogar für mich, jemand mit begrenzten IT-kenntnissen verlief alles zu meiner großen Zufriedenheit - endlich ein moderner Drucker, an dem man von allen Endgeräten aus drucken kann und der viele zusätzliche Optionen bietet.
Wirklich ein guter all in One PC
Wirklich ein guter all in One PC
Bin sehr zufrieden.
Ich schreibe Ihnen auf Deutsch.
Ich schreibe Ihnen auf Deutsch.
Ich habe große Probleme nach meiner Bestellung von HP Laptop 15-fc0720 ng bekommen und konnte ich nicht sogar die erste Anmeldung bei meiner E-Mail-Adresse zustande bringen, weil die Tastatur blockiert ist und funktioniert überhaupt nicht!? Es ist unmöglich weiter mit dem Laptop Seriennummer: SN# 5CD534CNRB, BU9Q5EA#ABC Produkt ID zu arbeiten und bitte ich Sie innerhalb meiner 14-tägigen Widerrufsrecht der defekten Laptop mit einem anderen umzutauschen!
Ich habe schon gestern mit einem Mitarbeitern vom Support telefonisch besprochen und war er im Prinzip einverstanden! Leider konnte ich nachher ihn nicht mehr erreichen?!
Ich gebe Ihnen meiner Festnetz Rufnummer: 030/81723304 und meiner Handynummer : 01533326315 für weitere Kontakten.
Viele Grüße
Svetoslav Kostov
Trustpilot-kokemus
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