Houtenmeubeloutlet Arvostelua 

Goed bedrijf geleverd zo als het hoort en geen beschadigingen perfect ga zo door ik kom bij jullie weer en het transport bedrijf ook bedankt vriendelijke mensen en zet het neer waar je wil

5 maanden geleden meubels besteld, elke keer belooft dat ze week 40 geleverd zouden worden. (Zo vaak gebeld om te vragen) Inmiddels week 40 en nu zeggen ze dat de order nog niet binnen is. En weten ook niet wanneer het binnenkomt. Helemaal geen terugkoppeling gehad, als wij zelf niet hadden gebeld mochten we nog lang wachten! Mevrouw aan de telefoon heel onvriendelijk, proberen zeker niet klanten tevreden te houden!! We hebben al alles betaald, klantvriendelijkheid is niet meer belangrijk voor hun. Ik raad niemand aan om hier iets te kopen, je mag lang wachten en wordt niet vriendelijk behandeld!! Vreselijk bedrijf!!

Super service en super aardige eigenaar !!!
Fam Geene Hilvarenbeek

Waardeloze producten. Slechte service
Klantvriendelijk nooit van gehoord
Na 3x contact nog steeds geen oplossing voor beschadigingen op de tafel.
Nooit maar dan ook nooit wat kopen!!!!!

Snel geleverd,

Zwaar gehavende doos ontvangen die naar ons inzicht al open was geweest. Denken retour artikel of 2de kansje.

Verder vonden wij de kwaliteit discutabel.
Klanten service benaderd.
Helaas zinloos, niet klant gericht en moet je alles maar bewijzen.
Of zelf komen terug brengen.

Wat ons betreft geen goede online ervaring.

Tijdje geleden een meubel gekocht. Deze zou binnen 2 weken geleverd worden, helaas was dit naar anderhalf maand nog steeds niet zo. Erg irritant, dus ik heb even opgebeld om te vragen waarom... Het bleek, dat er een foutje in de voorraad zat, maar ik snap er gewoon niks van waarom er dan niet gebeld word om excuses te maken of überhaupt ergens aan te geven dat ik wat langer moet wachten.

In April een tv-meubel besteld, er werd toen ook bij gezegd dat er wel een levertijd op zat van +/- 16 weken. In Augustus kregen we netjes bericht dat het meubel binnen was en ze konden hem dezelfde dag nog komen bezorgen. Na het uitpakken bleek er een pootje beschadigd te zijn (kan gebeuren). De volgende dag gebeld en nog dezelfde dag kwamen ze langs om het meubel om te wisselen. Zeer tevreden met deze snelle service en goede communicatie.

Bij Houten Meubel Outlet bestelden wij de stoel Mark van Woood. Direct bij ontvangst hebben wij de verpakking geopend en het product gecontroleerd: alle houten delen bleken netjes verpakt in onbeschadigd bubbelwrap. De fluwelen zitting was in goede staat. Enige tijd later, toen wij het bubbelwrap openmaakten om de stoel in elkaar te zetten, bleek een van de twee leuningen in twee stukken gebroken te zijn. Daarop namen we contact op met Houten Meubel Outlet. Omdat er meer dan 48 uur verstreken waren sinds de levering wilden zij niets voor ons doen. In de tussentijd hadden we ook contact gehad met fabrikant Woood die suggereerde om het product terug te leveren aan Houten Meubel Outlet en een nieuw exemplaar te ontvangen. Helaas wil Houten Meubel Outlet aan die oplossing niet meewerken. Erg jammer. Kennelijk kun je voor goede service beter niet bestellen bij een winkel die zichzelf ‘outlet’ noemt.

Hebben hier al met regelmaat spullen gekocht.
Wat wij fijn vinden aan de winkel is:
- geen opdringerig personeel. Je kunt gewoon lekker rustig rondlopen.
- áls je dan vraagt om geholpen te worden gebeurt dit deskundig en vriendelijk.

Bestellen gaat prettig en snel. Je krijgt tevoren te horen of het artikel in voorraad is of niet en wat de verwachte levertijd is.

En, wat wij nog het prettigst vinden: ook ná je aankoop blijft de service en het meedenken goed!!!

een boekenkast besteld die er heel anders uitzag op de foto. toen ik hem retour wilde sturen kreeg ik een enorm onbeschoft antwoord dat het aan mijn 'laptop' kon liggen en dat het dezelfde kleur was als op de foto. Om voor jullie zelf te oordelen heb ik twee foto's hieronder gepost. Ook kwam de kast beschadigd aan en wilde ze hem retourneren voor 60 euro retourkosten. Dit kunnen verlagen naar 30. Belachelijk dat er aan valse reclame wordt gedaan en er beschadigde dingen geleverd worden en dan vragen aan de klant of ze dit willen betalen!! Ook een onwijs onbeschoft persoon aan de telefoon gehad. al met al bestel ik hier nooit meer iets en raad het iedereen af die dat wil doen.

Wat een leuke winkel! Van alles te verkrijgen, vriendelijk personeel en snelle service!

2 stoelen en een tafel besteld. Zou binnen 2 weken geleverd worden. Door een fout bij de leverancier duurde het 2 maanden. Ik mocht alles netjes annuleren of de stoelen uit de showroom krijgen. Ik heb voor het laatste gekozen en alles werd direct in orde gemaakt.
Contact maken verloopt soepel en zijn erg behulpzaam.

Showroom tafel gekocht en 6 eettafel stoelen. Levering was snel. Het inpakken van een showroom tafel super!! Echt heel netjes gedaan zodat er niks beschadigd werd. Keurig bedrijf, goede service en lage prijzen.

Beschadigd product geleverd. Volgens bedrijf moest dit tijdens transport gebeurd zijn maar product was zeer goed ingepakt. Ik raad dit bedrijf niet aan.

Leek een leuke en betaalbare site. Dus ik begon met iets kleins... krukjes voor 14,95.
Snel geleverd maar helaas met prijsje erop van 10 euro!!!
Dan voel je je toch een beetje in de maling genomen.
Ik stop dus met shoppen op deze site!

Superleuke winkel met allemaal spullen van BePureHome en Woood voor superlage prijzen. De mensen die er werken zijn heel behulpzaam: sjouwden alles naar mijn auto en puzzelden mee hoe het moest passen (beetje veel gekocht, hihi). Ook ben ik wel een uur bezig geweest met allemaal salontafeltjes verslepen, bij elkaar zetten om te kijken of het stond. Was allemaal geen probleem; ze kwamen zelf ook nog met leuke suggesties. Hier kom ik zeker terug! Aanrader!

Na 2 keer telefonisch contact helaas niemand aanwezig in de winkel, na 10 minuten rondlopen en roepen maar weggegaan, wel de kwaliteit gezien , die vond ik erg tegenvallen voor die prijs,