Houtenmeubeloutlet Arvostelua 

Je kunt gewoon in de showroom alles bekijken op je gemak. Als je wat gevonden hebt komen ze je helpen en nemen daar de tijd voor. De eethoek die we hebben gekocht was prima verpakt en werd op tijd bezorgd.
Wij zijn blij.

Snel en keurig geleverd! Product is zoals beschreven op de website

Op 12 -04 heb een review geplaats over ontvredenheid van de ontvangend artikel. Met of zonder reden binnen 14 dagen
na 3.5 maanden reageren ze hierop met arrogante gedrag ,en met belachelijk uitspraak,wat ik precies verwacht had
Onbeschoft

1. Sidetable
Helaas ziet de sidetable er in werkelijkheid heel anders uit dan op de foto’s. Pas na de montage blijkt dat het meubel er totaal anders uitziet dan je op basis van de afbeeldingen mag verwachten.

Ik heb geprobeerd de sidetable om te ruilen voor een ander model. Eerst werd mij gevraagd om €60 bij te betalen, maar daarna kreeg ik te horen dat omruilen of retourneren niet meer mogelijk was omdat de verpakking al was geopend.

De communicatie met het bedrijf is erg slecht en de klantenservice laat veel te wensen over. Ik ben erg teleurgesteld over de manier waarop deze situatie is afgehandeld.
2. Nachtkast
Het is moeilijk om een positieve beoordeling te geven, omdat wij een kastje hebben ontvangen met een scheur en een beschadigde poot. Ik kan mij niet voorstellen dat zulke ernstige beschadigingen niet zijn opgemerkt voordat het product werd verzonden. Het is onbegrijpelijk dat een klant een zo zwaar beschadigd meubel ontvangt.

Helaas biedt het bedrijf een zeer teleurstellende oplossing voor deze situatie en verloopt de communicatie ook erg moeizaam.

Het kastje zelf is mooi, maar de kwaliteit, de afwerking, de kwaliteitscontrole en de houding van het bedrijf tegenover de klant zijn naar mijn mening zeer slecht.

De kleur is mooi. Kwaliteit is oké.
Alleen waren de 2 delen wel scheef en niet verstelbaar dus hebben we het opgelost met viltjes om alles waterpas te krijgen.

Via de site een mooie draai stoel gekocht. Middels een virtuele foto in onze huiskamer hebben we de draai stoel gekozen en gekocht. Snelle levering en het voldoet volledig aan onze wensen. Een aanrader.

Snelle reactie en service .
Prachtige salontafel

Hele snelle levering, en dat het een prachtige echt houten Dressoir is ,ik zou het iedereen aanraden wie echte houten meubels zoekt ik ben super blij met mijn prachtige Dressoir, bedankt daarvoor

Ik bestelde een aantal items . Wat opviel was dat ik geen bevestiging ontving waardoor onduidelijk was of de bestelling verwerkt was . Ik heb daarop een mail gestuurd maar deze kwam wederom ook niet binnen. Een van mijn bestellingen beviel niet , en wilde ik terugsturen ( let op, retourkosten voor jezelf ). Overige product was beschadigt en moest ik foto’s sturen . Deze foto’s kwamen weer niet binnen . Uiteindelijk via een ander mail adres foto’s kunnen sturen en ik kreeg 10 euro korting . Bij ophangen van de planken en lichtval viel op de alle planken een kleine beschadiging hadden en slordig gespoten zijn.
Minpuntje zijn dus mailverkeer en slechte kwaliteit . Dat planken met zoveel schade gewoon verkocht worden kan eigenlijk echt niet. Na nogmaals melden kreeg ik te horen dat het waarschijnlijk een kwestie van smaak is .

Heel tevreden! Snelle levering en goed op de hoogte gehouden door houten meubeloutlet. Heel blij met m’n aankoop

Sturen barkrukken die op de foto wit zijn (en ook wit heten) die GRIJS zijn. Vervolgens moeten wij opdraaien voor bizar hoge retourkosten. Voorgesteld om ze om te ruilen maar de retourkosten incasseren was blijkbaar van groter belang.

Een paar dagen vertraging, maar dat was geen probleem.
De huisnummer klopte niet bij de bezorger.
Maar ook dat is opgelost.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Bezorging binnen de gestelde levertermijn en vriendelijk te woord gestaan bij navraag over de levering van de bank.

snelle levering, hele mooie kwaliteit

Super service. mee denken in oplossingen en indien nodig ruimhartig in garantie.

Buffet kast besteld. Levertijd was tussen 1 en 2 weken. Dit werden er 3

Vervolgens komt de bezorger in zijn eentje. En dit met zulke zware kasten.

Alleen het bovendeel werd geleverd. Wij belde direct na levering met de bezorger en die zei dat het onderdeel bij een andere klant was afgeleverd. De bezorger gaf aan: volgende week wordt er weer contact met u opgenomen.

Bij het uitpakken van het boven deel kwam er een schade tevoorschijn. Niet zo’n kleine ook.

Al met al ben ik alles behalve tevreden.

Prima site. Betrouwbaar. En hele goede klantgerichte service gehad.
Aanbeveling!

Mooi wijnrek, werd vlot geleverd.

Mooie kwaliteit, goede prijs en snel geleverd. Ik heb één van de artikelen moeten retourneren vanwege een defect, ik kreeg eerst een nieuw exemplaar toegestuurd voordat ik de retour moest terugsturen. Klasse service.