Horsens Taxa Arvostelua 

Bestilte to taxaer, har ventet 2 timer på dem, den ene af taxaerne ankom, den næste venter vi stadig på... har ringet og rykket 3 gange efter den, og dårlig behandling over telefonen. Aldrig brug Horsens Taxa!

Ventet i 2 timer! Ringet 4 gange! Kom aldrig!!!!!!

Komplet ubrugelig. Forudbestilt taxa kom ikke. Tag bussen!

Fik af vide at der ikke kom en taxa da vi havde snakket grimt til en taxa chauffør
Det eneste vi bedte om var at de skulle holde deres aftale, men de havde ikke den aftalte taxa

Ufatteligt ringe service... Ville aldrig anbefale dem!!!!

Ufattelig dårlig service

Vi bestiller en taxa 2 timer før det aftalte tidspunkt
Da de så er 20 minutter forsinket ringer vi og høre hvor vores taxa bliver af fordi vi har en aftale vi skal nå og får af vide at de ikke nogen ledig taxa
Da vi fortæller dem om vores problem stilling får vi af vide at vi bare kan gå

Har aldrig oplevet noget lignende ufattelig dårlig service!!

kom forbi en ung mor med lille barn, som ikke forstord dansk
ret godt, fik hedes telefon og talte med jer fik at vide at han*****ikke ville køre efter en der ikke kunne dansk, og jeg var både dum og meget andet, fejlen var på kontoret DE må da tale Engelsk ??
Det er på tide der kommer mere orden på de dansk Taxa og ikke gamle sure mænd der kører
Din anmeldelse indeholder upassende sprog ?? Skriver det som som han kaldte mig og det ER upassende sprog i bruger

Terrible organization! They saying that the taxi will be in 5-10min. and comes in 40min. Cannot be trusted!!!

De sagde at der ville være en vogn om 15 minutter, men kom aldrig, og ingen tog telefonen når vi ringede igen

Horsens Taxa havde glemt, at vi aftenen forinden havde bestilt en taxa så vi kunne komme til banegården og videre til vores fly. Derfor kom de 15 min. for sent og vi nåede kun med nød og næppe vores tog og dermed vores fly. På centralen var de fuldstændig ligeglade og ville ikke erkende at de havde glemt turen - selvom deres chauffør erkendte at der var tilfældet. Elendigt firma, som virkelig mangler konkurrence. Uber nu!

Det er simpelthen den ringeste service man kan forestille sig.
Mage til useriøse og ukompetente medarbejdere skal man virkelig lede længe efter, og det kan stadig ikke lade sig gøre at finde noget ringere.

Venter stadig på at blive ringet op mht. min taxa.

0 stjerner, da vi aldrig fik en taxa...
Bestilte en taxa kl. 12 lørdag til kl. 17.45, så jeg var sikker på at kunne få en hurtigt, da jeg skulle noget vigtigt. Efter at have ventet 25min ved stationen, endte vi med at tage bussen i stedet og komme 15min for sent til vores arrangement.

Ubehøvlet service:
Jeg ringede til selskabet efter at have ventet 5min, for at bekræfte at taxaen var på vej, det var den ikke.
Da jeg spurgte hvad det hjalp at forudbestille, svarede personen ved centralen meget flabet, at de pludselig havde fået travlt og der ikke var flere. Dette var til trods for at medarbejderen tidligere på dagen, havde lovet at der ville stå en klar.

Intet andet end håbløst.. Der mangle gevaldigt konkurrence på dette område!

En lørdag havde vi forud bestilt en taxa til at hente os kl 18. Vi bestilte den kl 16, så vi var sikre på at få en. Vi skulle være et sted kl 19. Det var en tur fra Sydbyen til Stensballe og derfra til Nordbyen.
Da kl var 18.20 rykkede vi for taxaen. Da vi endelig kom igennem var beskeden bare, “der kommer ikke nogen taxa, de har travlt og nok at gøre inde i byen - der er jo koncert og fodboldkamp”. Ja netop derfor vi havde forudbestilt en bil. Til trods for at de havde vores mobilnr, havde de ikke tænkt at informere os. Dårlig service, der vidner om, at der ikke er nogen konkurrence på det område.
Senere på natten var vi heldige at fange en taxa for at komme hjem. Chaufføren indrømmede, at de ikke kørte udenfor centrum når der var nok at lave der....... og hvad kan vi som kunder gøre ved det? Ingenting. De sidder på området og kan vælge og vrage og opføre sig som de vil.

For dårligt!
Chaufføren ringede, og jeg bekræftede, jeg stadig havde brug for en vogn, han ville være der inden så længe. Da vi kom ud, var han der ikke, og vi ventede.
Jeg ringede igen, fik så at vide han havde været der, og havde taget nogle andre med. Bestilte så en ny og han kom, på det tidspunkt havde vi ventet i 3,5 time.
Han var da så sød at fortælle mig på turen at jeg da sagtens kunne have gået det stykke, ca. 3 km!
NEJ, det kan jeg ikke, jeg har MS og min gangdistance er 500 meter, det er jo derfor jeg beder om en hyrevogn!
Så fik piben så også en anden lyd. Jeg pointerede, når der står et navn, så skal de ikke tage en anden kunde med!

Godt nok er det fredag aften/nat, men har nu ventet 3 timer og 45 minutter på taxa.. To gange har en chauffør accepteret, men kom de nogensinde? Nope. Kundeservice siger de har travlt, men har aldrig oplevet noget lignende.

Når jeg forudbestiller en vogn forventer jeg at den kommer til tiden. Hvis der er uforudsete hendelser der gør at den bliver forsinket forventer jeg at blive kontaktet.
Første januar skulle jeg køre en 5min. tur til banegården. Jeg havde bestilt vognen til at komme 30 min før jeg skulle med toget fordi jeg ved at ting kan ske. Dan den var 5 minutter forsinket rignede jeg for at høre hvad der var galt. Jeg snakkede med en meget uforstående medarbejder og blev fortalt at der jo var lang ventetid nytårs morgen. (Det var jo derfor at jeg forudbestilte.)
De sagde at jeg de ville køre det som "hastetur" så jeg fik den næste vogn, men først efter jeg havde fortalt at hvis jeg ikke nåede toget, var det ikke sikkert jeg kom med mit fly og så måtte jeg købe nye billetter, (jeg bor i nordnorge og skulle på arbejde dagen efter) og at det let kunne komme op i 8-10.000 kr som jeg ikke havde.
Taxaen kom næsten en halv time for sent og jeg nåede ikke toget. Da jeg ringede for at klage senere, fik jeg besked om at sende klagen skriftligt, den har jeg endnu ikke fået svar på.
Hvis du skal nå noget vigtigt så find en anden mulighed!

Bestilte en taxa til 12:00 3 timer inden afgang. Ringede og de kendte til bestillingen men de havde ikke lige tid...

Kan kun sige det er den dårligste service jeg nogensinde har oplevet.

Horsens taxa ved ikke hvad ordet kundeservice er.
Bestilte en taxa kl 3.40 og fik at vide der max vil gå 15 min så vil taxa være hos mig, de vil ringe når de holdt udenfor.
Kl 4.10 ringer jeg og rykker for taxaen, den er på vej siger i.
Nu 1 time og 4 min senere har jeg intet hørt fra taxa.
Jeg ringede til taxa og spurgte hvor min taxa var, ham i telefonen hos taxa var total kold og vil slet ikke høre hvad jeg havde og sige og sagde blot helt mekanisk vil du klage kan du gå ind på vores hjemmeside.
Hvorfor ringer i ikke tillbage til folk?
Jeg har stået og frosset over 1 time på gaden

Har nu i to weekender skulle bruge horsens taxa, hvor vi har været inden for en radius på Ca 10 km, og begge gange (kl 01.00 og 04.00) har vi ventet over en time. Nogle vil nok mene at det er ok men synes ikke det er acceptabel - ved sidste bestilling endte vi med at afmelde dem. Kan ikke anbefales.