Siirry verkkosivulle

Homebase - Orpington Arvostelua 

150
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Remonttitarvikeliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

Sevenoaks Way Industrial Estate, Main Rd, BR5 3QD Orpington, Kent, GB

•
0345 640 7065

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

In the world we live in today it is so rare to receive outstanding customer service, the above and beyond kind of customer service. Brigitte Bishop is this type of individual. It's when unforseen thin... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Attended Orpington Homebase today as order of wallpaper was wrong. Dreading it as it can be stressful at customer care but Kelly who assisted us could not have been more professional, friendly & just... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Now I know Homebase is not the cheapest option around, but when needs must, went in for a pack of 13amp fuses as my plug has just blown at home and now when looking to do my accounts I realised I have... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Kerry Anne at the customer service desk was extremely helpful when I placed an order for paint today, even though she had to also deal with voices in her headset - so patient and friendly! Homebase... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Remonttitarvikeliike
  2. Kylpyhuonetarvikeliike
  3. Tee se itse -kauppa
  4. Huonekaluliike
  5. Puutarhamyymälä
  6. Keittiökalusteet

Tietoja yrityksestä Homebase - Orpington

Yrityksen kirjoittama

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Yrityksen kirjoittama

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Yhteystiedot

  • Sevenoaks Way Industrial Estate, Main Rd, BR5 3QD, Orpington, Kent, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0345 640 7065

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

150 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(150)

755 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 2/5 tähteä

disappointing

Had to hunt for a cashier eating in a back room. No one to ask if they sold plastic back splashes.

19. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Orpington-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Orpington

Hi there,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention and will share your feedback with the store management team. If you would like to discuss this further please fill in your details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb) and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

Helpful and efficient members of staff, who checked when they were unsure of recycling arrangement. More tills were opened promptly, when anyone was queuing.

17. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Easy !

Easy website to use. Text was sent telling me my items were ready. Very quick service at customer service. A smiley lady on checkout! What's not to like !

15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Exceptional customer service

It’s not often you come across exceptional customer service but my recent experience at Orpington Homebase deserves a big shout out.
A wonderful member of the team, Kerry, provided friendly, helpful, professional and most importantly patient assistance to me over 4 or 5 occasions whilst I was choosing and purchasing paint colours to redecorate my whole house following renovation. Her approach was outstanding, she went above and beyond to help and advise me. Bravo Kerry, you deserve a medal!!

28. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Customer service

Brilliant customer service, Laura on the customer service desk was very helpful sorting my order out. When I came to collect one of the staff put it in my car for me as it was heavy, very pleased with the service.

4. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Staff very friendly and helpful but...

Staff very friendly and helpful but unfortunately after ordering our flooring, had a call to say there were only 5 packs in stock and not the 6 I had ordered but upon collection 2 packs were open and damaged so had to return them.

23. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Orpington-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Orpington

Hi Natalie,

We're sorry to hear that your Click and Collect was not the smooth service we aim for it to be! We will flag this to store so that it can be avoided in the future.

Kind Regards

Molly
CEO Response Team

Saanut 5/5 tähteä

Helpful staff

I went to the Orpington outlet and staff are most helpful. Specially the staff at the paint counter and also the cashier Kerryanne.

21. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin