Went to purchase a DVD. Item had not yet been released, but store assistant suggested that we might like to order it instore and have it posted to our home address. Accepted offer and left details o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia2 / 6 Princes Walk, Grosvenor Centre, NN1 2EL Northampton, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Very nice young man helped me order a CD I wanted. He was very efficient and I was kept up-to-date about the delivery process. The CD was easy to collect and the whole experience from order to deliv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Can never fault my local HMV whilst shopping online can be great it’s nice to go and see an item in person, in this case HMV online did not have what I needed online as waiting for more stock m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Enquired about an item I was looking for but couldn't find. Without hesitation staff looked it up and ordered it for me. Explained process and timeline very well. Staff on collection were super friend... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Northampton
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
2 / 6 Princes Walk, Grosvenor Centre, NN1 2EL, Northampton, Yhdistynyt kuningaskunta
4,7
Erinomainen
174 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pleasant shop assistant
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Alan
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
The order process was easy apart from…
The order process was easy apart from the fact the app wouldn't let me order till after 9.00am. The pick-up was easy and I was kept informed of process of my order
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Ray
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Excellent service
Very nice young man helped me order a CD I wanted. He was very efficient and I was kept up-to-date about the delivery process. The CD was easy to collect and the whole experience from order to delivery was excellent.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hello Ginette
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Easy exchange
Very helpful store staff. It was so easy to return a record and exchange for something else with a gift receipt. Nothing was too much trouble.
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Sam
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Nigel
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Simple and quick.
I ordered my dvd on line for pick up at my closest HMV store. My order was acknowledged straight away and I was notified when I could pick it up. No problems or issues just plain vanilla good service. That's all I want.
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Fred
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Helen
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Great helpful staff at Northampton HMV…
Great helpful staff at Northampton branch especially Joe who was polite, friendly and efficient. Joe went out of his way to help me order a film I'd been trying to order on line..with no luck. Many Thanks Joe
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Pat
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Really good fast shipping and delivery…
Really good fast shipping and delivery was great
21. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Grace
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Item delivered promptly to the…
Item delivered promptly to the Northampton store after I used the Click and Collect service. Dealt with promptly by store employee. Item securely packaged.
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Andrew
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
great customer care thank you
6. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Customer
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Ordered online and picked up from…
Ordered online and picked up from store. Helpful staff and great service.
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Lesley
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Delivery was quick & the staff were…
Delivery was quick & the staff were great on my collection.
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Michele
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi ARTURO
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
I love the game I reserved and would…
I love the game I reserved and would recommend buying from hmv to anyone always great customer service
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi customer
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Nigel
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Enquired about an item I was looking…
Enquired about an item I was looking for but couldn't find. Without hesitation staff looked it up and ordered it for me. Explained process and timeline very well. Staff on collection were super friendly and helpful 🙂
16. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Karl
Thanks for leaving us a great review, we’re so pleased to hear you’re loving our hmv Northampton store!
Our colleagues work hard to offer our customers the best shopping experience in our stores and they’ll be delighted to read your kind comments, so we’ll pass this over to them.
Thanks so much and we hope to see you again soon :-)
HMV great store
Lovely young man done ordering for me couldn't of been more helpful if he tried very happy polite friendly
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Bernadette,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
item arrived promptly at the store
item arrived promptly at the store, cashier helped us with our questions and my husband has enjoyed listening to the CD
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hi Lynne
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Although all 3 items were out of stock…
Although all 3 items were out of stock in store the staff member found me suitable items on-line with which I was happy to order
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Northampton
Hello Tina
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.