I had visited my local HMV Newbury a couple of weeks prior to the release of Avatar Fire and Ash steelbook. I spoke to a gentleman called Paul who advised me that the Steelbook was coming out later th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit G20A, 68 Parkway Shopping Centre, RG14 1AY Newbury, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Acknowledged when entering the store and asked ''what can i help you with?' Two good points when dealing with the public. A good selection of classic 1930's to 2000+ films in either the collection... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We had a wonderful experience of what great customer service should be. We were helped with our issue regarding a new Hi -Fi by Rachel ( We believe she was the Manger) in the Newbury store. A great ex... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Easy to collect a non-store stocked item from my local HMV Branch by ordering the item on HMV.com and using the Click and Collect option. My local branch doesn't have the range of CD's I like so I... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä hmv (UK) - Newbury
Yrityksen kirjoittama
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Yrityksen kirjoittama
- home of entertainment since 1921
Yhteystiedot
Unit G20A, 68 Parkway Shopping Centre, RG14 1AY, Newbury, Yhdistynyt kuningaskunta
4,9
Erinomainen
131 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hello InPost
Thanks so much for taking the time to leave us a review. We’re so pleased to learn of your experience in our Newbury store and the colleague you mentioned will be delighted to read this too. We’ll pass this onto the store manager to pass on the good news!
Thanks for shopping with hmv, see you again soon :-)
Good service and pleasant staff got…
Good service and pleasant staff got what I wanted with no problems
14. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Simon
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Very good value for excellent products.
27. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hello Leslie
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Really helpful
Really helpful, knowledgeable staff, plenty of choice. Wouldn’t buy anywhere else 😊
27. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Helen,
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Lovely team in Newbury always welcoming…
Lovely team in Newbury always welcoming and happy to help .
We go there almost every weekend. Love the shop !
4. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Customer
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Great experience in the Newbury store
24. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi James
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
A A A successful purchase with no fuss to search for me and…
Helpful,willing to search for me and prompt delivery will mean that I shop with HMV again.
19. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi valerie
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Pre-order just as expected.
Pre ordered from HMV the order was delivered the day of release in great condition well packed, i was fully updated on the item order and delivery just as i had expected and hoped for.
Brilliant service and recommended.
19. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hello Darren
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
The staff were really helpful and very…
The staff were really helpful and very nice.
They placed an order for me which arrived promptly to my home.
23. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi tracey
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
the young lady who served me was…
the young lady who served me was exceptionally helpful , very pleasant and made conversation with me while placing my order which as far as I'm concerned is great
15. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hello Paul
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Always a great experience and superb…
Always a great experience and superb staff!
13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Simon
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Very Helpful and friendly staff member.
25. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Eugene
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Good Customer service
Although you didn't have the cd I wanted in stock the lady (Sachen?) who served me was very personable and helpful. I was able to order and collect from a nearer branch (not collected yet).
17. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Sam
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Great staff and good selection of 4k…
Great staff and good selection of 4k Blu-ray
5. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Scott
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
All staff helpful prepared to check…
All staff helpful prepared to check stock and order. Was kept informed by email about order arrived in store on time
1. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Mr Withers
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hello Audrie
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hello Stephen
Thanks for leaving us a great review!
We were so pleased to read your comments and look forward to seeing you again soon.
Helpful staff
Helpful staff. Ordered a vinyl LP as sold out in shop. Probably cheaper on Amazon but I love the flicking through LPs in the racks, something you can't do on line. The LP i bought was one I didn't even know had been released, again 'random' unplanned purchases can't happen online.
6. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hello RS
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Easy ordering and item arrived for…
Easy ordering and item arrived for collection very quickly. Pleased with service.
16. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Simon
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Friendly helpful enthusiastic staff
Friendly helpful enthusiastic staff. Hmv is one of the few shops left where us older generation types can browse and purchase in a cool shop environment. The helpful staff made the visit to the Newbury branch a pleasure. Salute👍
6. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä hmv (UK) - Newbury
Hi Mr Jones
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.