Hillman Deutschland Arvostelua 

210
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TrustScore 4/5 tähteä

4,0

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Saanut 4/5 tähteä

Ware noch nicht im Einsatz gehabt, macht aber einen sehr hochwertigen Eindruck. Jagdstiefel etwas größer als für die angegebene Größe erwartet, lässt sich aber gut mit dickeren Socken ausgleichen.Lief... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Der Hillman Wanderstiefel ist mein absoluter Favorit. Da ich viel outdoor unterwegs bin, brauche ich einen zuverlässigen, bequemen, wasserdichten Stiefel. Habe mit meinem neuen Stiefel, (nicht eingela... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Die Bestellung war nicht zufriedenstellend, somit eine Rücksendung notwendig. Diese mußte teuer auf eigene Kosten nach Bulgarien gemacht werden. Letztendlich kam diese nicht an und somit wurde die Rüc... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Die Qualität der Produkte und deren Beschreibung im Internet stimmen, der Service und die Lieferungen sind einwandfrei. Zu Verbessern wäre, dass bei gewissen Hosen - davon habe ich diverse - der Gel... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Metsästyskauppa

Yrityksen kirjoittama

Hillman® definiert Jagdausrüstung und -bekleidung neu und bietet Ihnen bahnbrechende Innovationen und hochmodernes Design. Erleben Sie fortschrittliche Technologien, die in jedes Produkt integriert sind, mit erstklassigen Fortschritten, die Ihr Jagderlebnis unvergleichlich machen. Mit Hillman erhalten Sie Ausrüstung, die immer wärmer, leichter und effizienter ist – entwickelt, um Ihre Leistung zu steigern und Ihre Jagdfähigkeiten zu verbessern. Unsere revolutionären Materialien, intelligenten Technologien und überlegene Funktionalität ermöglichen Ihnen eine präzise und selbstbewusste Jagd, während Sie zeitloses Design, Eleganz und Exklusivität genießen. Hillman zu besitzen bedeutet, sich den kühnen Geist der Innovation zu eigen zu machen und eine Ausrüstung zu tragen, die Sie in der Praxis auszeichnet. Jagen Sie intelligenter, bewegen Sie sich schneller, übertreffen Sie Ihre Fähigkeiten und führen Sie das Rudel an – Jagen Sie wie ein Alpha™


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

210 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,0

Kaikki arvostelut

(210)

101 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

sehr gute schuhe.

sehr gute schuhe.
leider ist der Verschluss Modus geàndert worden, neu kann man den Verschluss zum éffnen nicht eehr drehen, sondern muss ihn mühsam vor und zurück stossen!. Schade

31. heinäkuuta 2025
Hillman Deutschland-logo

Vastaus yritykseltä Hillman Deutschland

Sehr geehrte Frau Gombas,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zu unseren Schuhen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.

Bezüglich des geänderten Verschluss-Systems verstehen wir Ihr Feedback gut. Die Anpassung wurde eingeführt, um die Haltbarkeit und Stabilität zu erhöhen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung aber sehr ernst und geben diese an unsere Produktentwicklung weiter – denn der praktische Nutzen im Alltag ist uns ebenso wichtig.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Schuhen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Hillman Kundendienst

Saanut 1/5 tähteä

Kundenfreundlichkeit nicht nur retorische freundlich ohne leistung ich hoffe das mein schuh was mein eigentum ist zurückbekomme sie werden hören wenn er nicht zurück kommt

Ich will mein Eigentum zurück und da ich ihnen den schuh zugeschickt habe auf meine kosten nimm ich an das sie mir den Schuh zukommen lassen und das keine kundenfreundlichkeit da ist bin ich nicht mehr erfreut von hillmann

23. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Hillman Deutschland

Sehr geehrter Herr Bonstingl,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten den Vorgang gerne richtigstellen: Die von Ihnen eingesandten Schuhe stammten aus einer älteren Bestellung (10065 vom 07.12.2023). Wie bereits mit Ihnen besprochen, wäre im Rahmen der Bestellung 10871 ein Ersatz möglich gewesen.

Unsere Reklamationsabteilung hat die eingesandten Schuhe geprüft. Leider befanden sie sich in einem sehr schlechten Zustand – mit deutlichen mechanischen Beschädigungen (durchstochen, starke Abnutzung). Solche Schäden fallen nicht unter die Herstellergarantie, da es sich nicht um Material- oder Verarbeitungsfehler handelt. Eine Reparatur war aufgrund des Zustands ebenfalls nicht möglich.

Wir haben Ihnen die eingesandten Schuhe umgehend zurückgesendet, damit Sie Ihr Eigentum wieder in Empfang nehmen können.

Wir bedauern, dass wir Ihnen in diesem speziellen Fall keine zufriedenstellendere Lösung anbieten können, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Hillman Kundendienst

Saanut 1/5 tähteä

Rückzahlung sollte zeitnah erfolgen

Rückzahlung sollte zeitnah erfolgen - Ich warte noch immer

22. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Hillman Deutschland

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir verstehen Ihren Unmut und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Rückerstattung heute veranlasst wurde. Ursprünglich war dies für den 26.05. geplant – aufgrund eines Feiertags in unserem Unternehmen konnte die Bearbeitung jedoch erst heute erfolgen. Wir bitten Sie, die dadurch entstandene Verzögerung zu entschuldigen.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank noch wenige Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Hillman Kundendienst

Saanut 5/5 tähteä

Alles Top

Alles Top, mein Mann (Jäger) liebt die Hose. Absolut geräuschlos, angenehm leicht zu tragen und super Material.

17. huhtikuuta 2025
Saanut 2/5 tähteä

Ich finde es nicht ok

Ich finde es nicht ok, dass ich als deutsche Seite die Ware aus Bulgarien beziehe, wenn dann bei einer Rücksendung alle Zoll und Liefergebühren an den Kunden abgegeben werden. Das erwartet man nicht, daher werde ich nichts mehr bestellen.

26. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Hillman Deutschland

Sehr geehrte Frau Sattlegger,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserer Unternehmenspolitik unzufrieden sind und sich enttäuscht fühlen – das entspricht keineswegs unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit.

Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen intern an den zuständigen Teamleiter weitergeleitet und ausführlich besprochen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service kontinuierlich verbessern und unseren hohen Standards gerecht bleiben.

Wir bitten um Verständnis, dass wir als Unternehmen an unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien gebunden sind und leider keine Ausnahmen von diesen Regelungen machen können. Wir empfehlen daher, sich vor dem Kauf mit den geltenden Bedingungen vertraut zu machen.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:
https://www.hillmandeutschland.de/pages/return-and-exchange-policy-umtauschrecht
https://www.hillmandeutschland.de/pages/return-and-refund-policy-ruckgaberecht

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: info@hillmandeutschland.de – wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Hillman Team

Saanut 1/5 tähteä

Kontakt Anfragen per E-Mail / Telefon sind schlecht

Kontakt zu dem Unternehmen extrem schlecht. Hier wird versucht Rücksendungen/ Auswahlsendungen im Prozess sehr schwer zu gestalten.

28. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hillman Deutschland-logo

Vastaus yritykseltä Hillman Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Unternehmenspolitik unzufrieden sind und sich enttäuscht fühlen.
Um Ihr Anliegen sorgfältig prüfen zu können, bitten wir Sie, uns die entsprechende Bestellnummer mitzuteilen. Nur so können wir den Fall individuell nachvollziehen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Unternehmen an unsere Rückgabe- und Erstattungspolitik gebunden sind und von diesen Regelungen nicht abweichen können. Wir empfehlen unseren Kunden stets, sich vor dem Kauf mit unseren Rückgabebedingungen vertraut zu machen.Mehr Information lesen Sie bitte unter:
https://www.hillmandeutschland.de/pages/return-and-exchange-policy-umtauschrecht
https://www.hillmandeutschland.de/pages/return-and-refund-policy-ruckgaberecht
Mit freundlichen Grüßen
Hillman Kundendienst

Saanut 5/5 tähteä

Nur zu empfehlen!…

Die Qualität der Produkte und deren Beschreibung im Internet stimmen, der Service und die Lieferungen sind einwandfrei.
Zu Verbessern wäre, dass bei gewissen Hosen - davon habe ich diverse - der Geldbeutel nur mit Mühe in die Tasche gestossen, mit viel Mühe dann beim Ziehen des Geldbeutels aus der Hosentasche geholt werden kann. Das finde ich ärgerlich…, stehe an der Kasse und „kratze mich am Hintern“ und der Geldbeutel will nicht raus…
Sonst wie gesagt, alles einwandfrei und gut. Ich kann Firma und Produkte nur empfehlen.

24. helmikuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Leider aber bekamm ich das Packet vom Lieferanten doch zu spät Fauler fahrer.
Aber sonst alles zur besten zufrieden heit weiter so. Werde wieder was bestellen bei Euch. Danke

27. tammikuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Mir wurden 40,- Euro Gebühren abgezogen…

Mir wurden 40,- Euro Gebühren abgezogen weil ich eine nicht passende Jacke zurückgesandt habe. Ich finde das eine absolute Frechheit. Ich habe seitdem nichts mehr bei Hillman bestellt, schade so mit guten Kunden umzugehen.

20. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Hillman Deutschland

Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Unternehmenspolitik unzufrieden sind und so enttäuscht sind!
Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, werden wir Ihre Beschwerde auf jeden Fall an unsere Teamleiter weitergeben.
Soeben haben wir für Sie gerne im System überprüft und wir haben festgestellt, dass Sie die Jacke retournieren wollten, weil sie Ihnen nicht gepasst hat. Danach haben wir Ihnen ein Rückgabeformular und ein Rücksendeetikett per E-Mail geschickt und in dieser E-Mail wurde Ihnen alles genau erklärt und welche Gebühren auf Sie zukommen.
Wir gehen davon aus, dass Sie unsere Bedingungen für die Rücksendung von Artikeln im Voraus überhaupt nicht kannten, obwohl auf unserer Website alles ausführlich beschrieben ist.
Sobald das Paket in unserem Rückgabelager eintrifft, werden Sie umgehend informiert und über die anfallenden Gebühren noch einmal informiert.
Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass es sich hierbei um eine unternehmensweite Richtlinie handelt, an die wir gebunden sind und deren Vorgaben wir nicht ändern können. Wir empfehlen daher, sich im Voraus mit unseren Rückgabebedingungen vertraut zu machen, um Missverständnisse zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mehr Information lesen Sie bitte unter:
https://www.hillmandeutschland.de/pages/return-and-exchange-policy-umtauschrecht
https://www.hillmandeutschland.de/pages/return-and-refund-policy-ruckgaberecht
Mit freundlichen Grüßen
Hillman Kundendienst

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